ГЛАВНАЯ Визы Виза в Грецию Виза в Грецию для россиян в 2016 году: нужна ли, как сделать

Как рассчитывается тепловая энергия для гвс. Двухкомпонентные тарифы на горячую воду: примеры расчета

Практически все жилищные условия в наше время оснащены системами водообеспечения. Однако не в каждой квартире имеется счетчик для холодного и горячего водоснабжения. В подобных ситуациях тариф за воду ежемесячно начисляется в зависимости от числа проживающих в доме.

Поэтому, если считать без контрольных показаний корешки за водоотведение будут иметь заоблачные суммы. Предлагаем вам оперативно установить прибор учета, чтобы правильно и без дополнительных начислений проводилась оплата по счетчику воды по употреблению количества литров жидкости.

Чтобы произвести расчет водоснабжения правильно, необходимо снимать показания, которые указаны на циферблате прибора. Это поможет уточнить точное использование литров в отведенный период. Рекомендуем использовать калькулятор для получения точных значений.

Каждое приспособление имеет индивидуальный дизайн, поэтому каждый агрегат будет отличаться расцветкой и расположением цифр. Такой принцип характерен как для горячего трубопровода, так и для холодной воды. Чтобы без затруднений снять значения водомер должен находится в доступном месте.

Следует отметить, что для замера используют показания, расположенные в конце. Допустим ваш водомер показывает 000408, не обращая внимание на цифры, которые постоянно вращаются определяем, что нами использовано 408 кубов жидкости. Предварительные цифры (нули) предназначены для дальнейших показаний, насчитанных литров

Как считать оплату за воду

Выполним вычисления на примере крымского тарифа за водоснабжение и водоотведение, по которым потом нужно платить. Также анализируя все данные, вы можете для себя узнать сколько в количестве потрачено литров холодной жидкости. Главное верно снимать значения, единицей измерения которых считается кубометр.

Для того чтобы выполнить расчеты горячего снабжений или холодного, вам пригодиться существующий тариф на водоснабжение и показания счетчика. По нашим данным показания водомера 408 единиц в кубе, текущий тариф за водоснабжение и водоотведение составляет 17 руб. 63 коп.

Теперь ищем в расчетной книжке по оплате предыдущие показания водомера 403 кубометра. От большего значения отнимаем меньшее, то есть 408 единиц в кубе.-403 куб=5 куб. м. Полученную разницу перемножаем на тариф: 5*17,63=90 руб. всего за 5 единиц в кубе. Можете для процедуры использовать калькулятор.

Обратите внимание! Расчет снабжения водой и услуги водоотведения производится по совместительству, поэтому тариф будет казаться большим, независимо от израсходованных литров. Каждое полугодие придется считать расходы по новым тарифам.

После выполнения всех требуемых вычислений в кубе, берем расчетную книжку для воды и отправляемся в ближайший банк, куда принимают коммунальные платежи, с целью оплатить услуги. Также можно осуществить платеж через терминалы и интернет. Советуем заметить, что тариф для снабжения горячей и холодной водой меняется однажды в год или полгода, поэтому рекомендуется периодически ознакомляться с ценой на воду.

Выдержка из законодательства или как платить за воду по счетчику

Рассмотрим сколько существует нюансов при расчете литров, по которым можно будет платить за питьевую жидкость в квартире или частном доме. На сегодняшний день, эти данные уже утверждены, но достаточно далеки от идеала. Поэтому в различных регионах подобный расчет может варьироваться по сумме.

В основном сумма, которую мы получаем в квитанции измеряется из следующих слагаемых:


Для квартиры с холодной водой зачастую приходиться платить за пригодную для питья и отдельно для купания горячую жидкость, что самостоятельно посчитать бывает трудоемко. Здесь платеж производится за две услуги одновременно: при обеспечении водоснабжения и водоотведения.

При оплате по приходящим счетам, рекомендуется сохранять все чеки и корешки. Так как если придут снимать показания контролеры, они имеют право потребовать квитанции об оплате. Также должен быть предоставлен журнал посещений, куда вы поставите свою подпись.

Общедомовые счетчики могут устанавливаться в подъездах, при вычислении суммы стоимости ее разделяют между всеми жильцами.

ОДН: обязанность или прихоть комунальщиков?

Коммунальные услуги граждане, квартиросъемщики и владельцы жилой площади должны платить ежемесячно, поэтому следует регулярно проводить расчет. Малейшая просрочка стоит пени на услугу. Часто вы можете встретить еще дополнительные цифры по оплате в корешках.

Отмечается, что одн должно быть выплачено жильцами при проживании в многоквартирном доме и используя общедомовые услуги. Об оплате одн прописано в Федеральном законе, предполагающим предоставление услуг водообеспечения и водоотведения в многоквартирных жилых домах. На сегодняшний день нет соответствия нормам жидкости, предназначенной для общественных нужд, сколько должно быть использовано литров.

При предоставлении коммуникаций на бытовые и другие нужды, организация должна руководствоваться специальной формулой чтобы определить расчет за одн. Зачастую оплата за подобную услугу рассчитывается для каждой жилой площади индивидуально. Также на это повлияет то, имеется ли в доме водомер.

  1. Следует снять правильно показания, какие показал общедомовой счетчик вычесть объем, который был потреблен нежилыми квартирами, квартирами, которые рассчитывают оплату по нормативу и помещениями, имеющими установленный счетчик.
  2. То количество кубометров, которое получилось для использования на общедомовые нужды перемножается на площадь определенной квартиры и делится на площадь, которую составляют все жилые и нежилые помещения в многоквартирном доме. Такие условия устанавливаются и для горячей воды, если есть ее поставки в дом.

Нормативное потребление одн для каждого отдельного региона утверждается региональной администрацией и правительством. Цена устанавливается в зависимости от горячего и другого типа обеспечения. В конечном итоге в квитанции указывается тариф, по которому и требуется все рассчитать.

За что конкретно приходится платить?

Теперь требуется платить за общедомовые нужды часто вызывает у жильцов недоумение. В этом разделе мы попробуем разобраться что представляет собой расчет по услуге одн для горячего и холодного водообеспечения. При несоблюдении этого требования работники ЖКХ имеют право снять счетчик и опломбировать трубопровод.

В вопросе обеспечения водой под подобной комбинацией букв понимаются такие общедомовые нужды, как мытье полов и лестничных пролетов между этажами, мытье дворов и окон. Полив палисадников на придворовой территории и уход за газонами также входит в тариф по оплате водоснабжения для одн.

К примеру, жители многоквартирного дома приняли решение самостоятельно убирать территорию, поливать земельные участки, смотреть за состоянием подъездов, а также выполнять иные нужды. Их прежде стоит рассчитать. Для всего этого применяется некий расход жидкости (возможно некое количество литров горячей) на общедомовые нужды. Существует определенная норма, сколько должно быть кубов.

Обычно для одн используется отдельный водозаборный кран, на котором установлен счетчик учета и контроля жидкости, на котором и фиксируются весь затраченный объем, как следствие проводится расчет.

Можно ли снизить потребление воды и оплату за одн?

Методика правильно экономить воду на общедомовые нужды существует всегда, только в каждом отдельном случае есть свои правила и принципы, независимо от того, какой будет тариф на услугу. Что касается одн, тогда можно руководствоваться такими рекомендациями:

  • проживая в многоквартирном доме, где пользуются холодной жидкостью старайтесь настаивать на том, чтобы у каждого владельца квартиры был обустроен водомер, также необходимо требовать от фирм, предоставляющих услуги водоснабжения и совместное водоотведение если необходимо

Введение:

Тема расчета платы за коммунальные ресурсы одна из наиболее сложных. Тем, кто ранее с проблемой не сталкивался, сразу разобраться трудно, да и времени на это как бы нет.

Однако попробуем.

Для расчетов применяются ПП РФ №354 (порядок и методики на все случаи жизни), ПП РФ №307 (только для отопления и только до 1 июля 2016 года, далее действует ПП РФ №354), ПП РФ №306 (нормативы).

Текст документов сложный, массовому плательщику практически недоступный. Нет четкой системы в обозначениях физических величин, что может запутать читателя, отсутствуют наименования физических величин, применяемых в расчетных формулах и пояснения. Как будто для себя писали. Типа сами знаем, а остальным знать необязательно.

И еще одно начальное замечание. Господа из УК и от Застройщика часто выказывают великую радость относительно «энергоэффективности» новостроек, в частности нашего района.

Сущностью энергоэффективности является жесткий учет всех коммунальных ресурсов и меры по их экономии. Посмотрим в ходе обсуждения насколько обоснована такая «радость».

Поскольку у нас система ГВС закрытая, то есть нецентрализованная, то для расчетов применяется соответствующий раздел ПП РФ №354 (приложение 2 раздел IV), когда производство коммунальной услуги, в данном случае ГВС, осуществляется исполнителем (УК) на нашем с Вами оборудовании ИТП из состава общего имущества.

Относительно этого самого понятия «производство» ГВС исполнителем пока вдаваться в подробности не будем. Это отдельная довольно «мутная» и спорная тема, кто как и что на самом деле производит.

Заметим только то, что согласно ПП РФ №354, п.54 Правил четко определено, что плата за содержание общего имущества (оборудования ИТП, где исполнитель услуги нагревает воду для ГВС) взимается отдельно. То есть «производственные» - эксплуатационные расходы на это общее имущество входят в состав платежа за содержание и ремонт общего имущества и не включаются в калькуляцию платежа за ГВС .

Итак, что надо учесть для расчета платы за ГВС?

Общий расход холодной питьевой воды (по линии ХВС), подаваемой на нагрев для ГВС.

Общий расход тепловой энергии, отбираемой в бойлерах у теплоносителя из системы централизованной поставки тепловой энергии (отопления).

Казалось все просто. Поделил общий расход тепла (нагрев) на общий объем холодной воды, которая израсходована для ГВС и порядок. Получил удельный расход тепла на кубометр горячей воды.

Однако в наших квитанциях нет учета суммарного объема по ХВС и ГВС раздельно.

А данные индивидуального потребления по ГВС и ХВС применять нельзя из-за систематической погрешности измерений квартирных счетчиков. Потому введено понятие ОДН для устранения этой систематической погрешности и точного суммарного учета расхода воды за весь дом общим домовым счетчиком.

В этом смысле ПП РФ №354 изложено не вполне корректно и походу уже давно устарело местами, когда в основу расчетов предлагается положить суммарные показания ИПУ, если нет общего домового счетчика, но при этом авторы нормативного текста совсем забыли о систематической погрешности квартирных ИПУ (зона нечувствительности ИПУ на малых расходах воды).

По смыслу закона «Об энергосбережении…» первое, что должно быть сделано – это установлены общие домовые приборы учета, а где нет технической возможности ввиду конструкции дома, техническая возможность должна быть создана путем реконструкции (пристроя) помещения для монтажа узлов учета коммунальных ресурсов.

Общий домовой учет коммунальных ресурсов не выгоден коммунальщикам, потому и саботируют процесс. В «мутной воде» мухлевать легче.

Так же походу у нас в ИТП нет и отдельного учета расхода тепловой энергии, которая расходуется на нагрев ГВС. По крайней мере это не видно из содержания сведений, приведенных в квитанции.

А как же супер пупер энергоэффективный ИТП? Не слишком ли это просто для супер пупер энергоэффективного ИТП с «космическими технологиями»?

Установили один общий счетчик ХВС и один общий счетчик тепловой энергии на весь блок и довольны как слоны?

А по Закону приборами учета должен быть оборудован каждый отдельный дом.

Чем он отличается тогда наш ИТП от обычного теплоузла старого советского дома?

Зачем нам «по ушам ездят» который год про энергоэффективность?

Походу за тем, чтобы какой-нибудь проходимец - «денежный насос» по энергосервисному договору «авторитетно» заявил, что нам надо установить приборы учета для повышения энергоэффективности.

Нам и так ясно, что нужен всеобъемлющий учет коммунальных ресурсов.

Кто мешал поставить двухканальный счетчик тепловой энергии? Тяжело было воткнуть счетчик для учета расхода подпиточной воды для системы ГВС?

А если они все же есть, то почему их показания в расчетах не используют и в квитанциях не указывают?

Все больше людей старается поставить в квартирах прибор учета воды, считая, что это принесёт выгоду, однако, как посчитать горячую воду по счетчику, знают далеко не все .

Проблема горячего водоснабжения для многих российских городов является крайне актуальной. Стоит начать с того, что в некоторых населенных пунктах и вовсе отсутствует централизованное горячее водоснабжение. В этом случае вопрос решается за счет электрических либо газовых водонагревателей. Иногда их использование становится более выгодным, чем получение уже нагретой воды.

Очень дорого оплата горячего водоснабжения обходится тем, у кого не установлены счетчики, поэтому специалисты рекомендуют не скупиться на установку оборудования для точного подсчета израсходованных кубометров

Очень дорого оплата горячего водоснабжения обходится тем, у кого не установлены счетчики, поэтому специалисты рекомендуют не скупиться на установку оборудования для точного подсчета израсходованных кубометров. Это позволяет экономить каждый месяц значительные суммы и не переплачивать за воду, которая фактически не была использована.

Те, кто ранее не сталкивался со счетчиками на горячее водоснабжение и не знают, как посчитать горячую воду по счетчику, считают, что расчет оплаты — достаточно сложный процесс. На самом же деле, если речь идет о централизованном горячем водоснабжении, то никаких сложностей нет: оплата по счетчику на горячую воду рассчитывается так же, как и на холодную, но уже по другим тарифам, которые устанавливаются властями.

За то, сколько придется платить за горячую воду населению в том или ином регионе, отвечают представители государственных и местных властей. Расчёты тарифов проводятся на основании Федерального законодательства.

Расчёты тарифов проводятся на основании Федерального законодательства

На заметку! Тарифы в различных субъектах страны и даже в разных населенных пунктах могут сильно отличаться, но для всех регионов существуют определенные индексы, выше которых поднимать тарифы на горячее водоснабжение нельзя.

Более того, некоторые категории граждан, которые имеют право на льготы, могут воспользоваться скидками. В этом случае расчет оплаты горячей воды по счетчику будет производиться по специальной формуле. Пример, как посчитать горячую воду по счетчику, можно будет найти ниже.

Что входит в стоимость?

Многие не до конца понимают, что в тарифы, которые устанавливаются государством и местными властями, входит оплата не только самой воды и энергии, затраченной на ее подогрев: деньги собираются и на организацию подачи горячего водоснабжения.

В тариф на горячую воду входит оплата не только самой воды и энергии, затраченной на ее подогрев: деньги собираются и на организацию подачи горячего водоснабжения.

  • оплата энергии, затраченной на нагрев воды;
  • затраты на закупку очистных компонентов;
  • затраты на покупку различных составляющих для подачи жидкости потребителю;
  • стоимость лабораторных исследований для контроля качества воды;
  • заработные платы сотрудников;
  • взносы на капремонт.

Также не стоит забывать, что ни одна компания не будет работать себе в убыток, а потому в стоимость каждого кубометра воды входит и чистая прибыль организации, организующей её подачу.

Все эти составляющие строго регулируются законом, а это значит, что поднять цену определенной услуги на свое усмотрение поставщик не имеет права.

Почему выгодно использовать счетчик?

Многие потребители, даже совсем недавно установившие счетчики на горячую воду, уже с первого месяца могут ощутить уменьшение финансовых затрат на оплату коммунальных услуг. Главное при принятии решения об установке прибора учёта — понять, как посчитать расход горячей воды по счетчику.

Стоит заметить, что изменение финансовых затрат на горячую воду зависит не от того, что кубометр горячей воды стал дешевле при установке счётчика — на самом деле тарифы остаются в любом случае одинаковыми

Стоит заметить, что изменение финансовых затрат на горячую воду зависит не от того, что кубометр горячей воды стал дешевле при установке счётчика — на самом деле тарифы остаются в любом случае одинаковыми. Разница заключается лишь в том, что без приборов учета приходится переплачивать за лишние кубометры, которые фиксированно начисляются за каждого человека, прописанного в квартире либо доме. В этой ситуации не имеет значения, проживает ли человек по месту прописки или сколько он реально тратит воды.

При установке прибора учета сумма за горячую воду может оказаться в несколько раз меньше

Важно! С приборами учета все гораздо проще, главное знать, как посчитать горячую воду по счетчику.

В этом случае платить необходимо только за то количество жидкости, которое было реально израсходовано. Сумма может оказаться в несколько раз меньше, чем без прибора учета.

Далеко не в каждом многоквартирном доме установлены общедомовые счётчики воды. Они не очень удобны, но тоже помогают экономить на оплате горячей воды. В данной ситуации тарификация ведётся не по количеству жильцов в квартире, а по её площади с учётом личных подсобных помещений.

Общедомовые счётчики воды не очень удобны, но тоже помогают экономить на оплате горячей воды

Ответственное лицо снимает показатели с общего счетчика, данная цифра умножается на тарифы, предусмотренные для данного населенного пункта, а после общая сумма делится на владельцев квартир, с учетом размеров помещений. Такая формула предусмотрена российским законодательством на случай использования общего счетчика.

Общедомовой счетчик нельзя назвать самым удобным решением, и поэтому большинство россиян старается устанавливать счетчики на горячую воду поквартирно. Это дает возможность платить только за то количество воды, которое реально было использовано. Что касается общего счетчика, то он будет действительно выгоден только большим семьям, которые проживают в маленьких квартирах и потребляют много горячей воды. Для остальных плюс такого вида учёта будет только в том, что не придется платить за горячее водоснабжение в период его полного отсутствия, к примеру, во время ремонта сетей.

Как посчитать горячую воду по личному счетчику?

Что касается того, как посчитать горячую воду по счетчику, то стоит заметить, что прибор учета горячего водоснабжения достаточно прост в использовании. После его установки количество воды, которое будет проходить через трубу, начнет фиксироваться. Как правило, изначально в счетчике уже «накручено» некоторое значение, поскольку это необходимо для проверки устройства. Это число вписывается в чек оплаты в виде начальных показаний. Начальное значение показаний счётчика должны зафиксировать и те, кто будет ставить пломбу на устройстве.

Об этом говорится в пункте 60.2 Правил, утвержденных постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354.

Жилец не подает показания счетчиков

Если жилец не подал показания счетчиков, объем горячей (холодной) воды за месяц будет составлять:

  • среднемесячный расход - первые шесть месяцев неподачи данных;
  • расход по нормативам потребления - далее (седьмой и следующие месяцы неподачи данных).

Об этом сказано в пункте 59, абзаце 2 пункта 60 Правил, утвержденных постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354.

Индивидуальный счетчик вышел из строя

Если индивидуальный счетчик жильца вышел из строя, объем потребленной горячей (холодной) воды определяйте как:

  • среднемесячный расход - первые три месяца поломки счетчика;

Среднемесячный расход рассчитайте исходя из показаний конкретного счетчика за последние шесть месяцев. А если счетчик эксплуатируется менее шести месяцев - за фактический период его работы, но не менее трех месяцев.

Такой порядок предусмотрен пунктами 59 и 60 Правил, утвержденных постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354.

Повышающие коэффициенты к нормативам потребления воды в жилых помещениях

Повышающие коэффициенты к нормативам потребления холодной и горячей воды в жилых помещениях установлены в размерах:

Нормативы с учетом повышающих коэффициентов применяют тогда, когда у жильцов есть техническая возможность для установки счетчика. При отсутствии такой возможности нужно применять нормативы без повышающих коэффициентов. Отсутствие технической возможности установки счетчиков подтверждает акт по форме, утвержденной приказом Минрегиона России от 29 декабря 2011 г. № 627.

Такой порядок предусмотрен пунктами 59, 60, 60.2 и 81 Правил, утвержденных постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354, пунктом 5.1 приложения к Правилам, утвержденным постановлением Правительства РФ от 23 мая 2006 г. № 306.

Распределение расхода воды на общедомовые нужды

При положительной разнице между показаниями общедомового счетчика и фактическим (нормативным) потреблением для индивидуальных нужд для определения размера платы за коммунальные услуги разницу необходимо распределить. Для этого рассчитайте объем горячей (холодной) воды, переданной для общедомовых нужд, приходящейся на каждое конкретное помещение.

Расчет объема холодной воды, переданной для общедомовых нужд и приходящейся на соответствующее помещение, зависит от площади помещения и от того, есть ли в доме централизованное горячее водоснабжение и централизованное теплоснабжение или нет. Порядок расчета см. в таблице .

Рассчитывать объем горячей воды, переданной для общедомовых нужд и приходящейся на соответствующее помещение, нужно исходя из его площади. Такой вывод следует из приложения 2 к Правилам, утвержденным постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354. Порядок расчета см. в таблице .

Если объем горячей (холодной) воды по данным общедомового счетчика оказался меньше, чем потребили жители согласно показаниям индивидуальных счетчиков и потребления по нормативам, распределение необходимо выполнять не пропорционально занимаемым площадям, а пропорционально количеству проживающих. То есть распределять нужно только между жилыми помещениями.

Если сумма для уменьшения, полученная в результате расчета будет больше, чем потребил тот или иной абонент, то уменьшение производите только до 0, а на прошлые или будущие периоды остаток не переносите.

Это следует из пункта 47 Правил, утвержденных постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354.

При распределении объема горячей (холодной) воды на общедомовые нужды соблюдайте следующее правило. Объем, приходящийся на одно помещение после распределения, не должен превышать нормативные показатели. Объемы свыше этих показателей управляющая компания (ТСЖ, ТСН) должна покрыть за счет собственных средств. Избежать этого можно только в том случае, когда жильцы добровольно примут на общем собрании дома решение о том, что объемы превышения можно распределять между ними.

Об этом сказано в пункте 44 Правил, утвержденных постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354.

Пример расчета объема переданной горячей (холодной) воды по счетчикам

Управляющая компания «Альфа» находится в Пермском крае. Один из многоквартирных домов имеет следующие характеристики. В доме имеется общедомовой прибор учета, централизованное горячее водоснабжение и централизованное теплоснабжение. Общая площадь всех жилых помещений (квартир) и нежилых помещений в доме - 2710,8 кв. м.

В феврале были зафиксированы следующие данные общедомового прибора учета:

  • в отношении холодного водоснабжения объем по показаниям общедомового прибора учета составил 800 куб. м;
  • в отношении горячего водоснабжения объем по показаниям общедомового прибора учета составил 400 куб. м.

Во всех помещениях имеются счетчики. Объем холодной воды, потребленный во всех жилых и нежилых помещениях дома, составил 760 куб. м. Объем горячей воды, потребленный во всех жилых и нежилых помещениях дома, составил 320 куб. м.

Объем переданной воды в отношении 1-комнатной квартиры площадью 42 кв. м с показаниями счетчика 11 куб. м (в отношении холодного водоснабжения) и 6 куб. м (в отношении горячего водоснабжения) составит:

  • 11 куб. м - холодное водоснабжение в порядке индивидуального пользования;
  • 0,62 куб. м ((800 куб. м - 760 куб. м) × 42 кв. м: 2710,8 кв. м) - холодное водоснабжение на общедомовые нужды;
  • 6 куб. м - горячее водоснабжение в порядке индивидуального пользования;
  • 1,24 куб. м ((400 куб. м - 320 куб. м) × 42 кв. м: 2710,8 кв. м) - горячее водоснабжение на общедомовые нужды.

Расчет в отсутствие счетчиков

Если счетчики не установлены, расчет объема переданной горячей (холодной) воды зависит от:

  • площади помещения;
  • количества лиц, постоянно или временно проживающих в помещении;
  • норматива потребления воды на человека (с учетом повышающих коэффициентов, если есть техническая возможность установить счетчики);
  • норматива потребления на общедомовые нужды (с учетом повышающих коэффициентов, если есть техническая возможность установить счетчики).

Нормативы потребления устанавливают региональные власти (п. 5 постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354).

Более подробно о методике расчета см. таблицу .

Ситуация: как определить количество лиц, постоянно или временно проживающих в жилом помещении при расчете объема переданной горячей (холодной) воды? Расчет производит управляющая компания (ТСЖ, ТСН) для определения платы за коммунальные услуги. Приборы учета в жилом помещении не установлены .

При наличии данных о фактическом количестве проживающих расчет производите на основании этого показателя. При отсутствии такой информации количество проживающих установите на основании протокола об административном правонарушении.

Оплата предоставленных коммунальных услуг является одной из обязанностей потребителей таких услуг (подп. «и» п. 34 Правил, утвержденных постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354). При этом к потребителям относятся лица, пользующиеся помещением в многоквартирном доме (п. 2 Правил, утвержденных постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354). Поэтому количество лиц, постоянно или временно проживающих в жилом помещении, можно определять на основании данных регистрационного учета. Оно равняется количеству зарегистрированных в помещении граждан.

Вместе с тем, нормы Правил, утвержденных постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354, сформулированы таким образом, что следует вывод: факт проживания не обязательно должен подтверждаться наличием регистрации по месту жительства (пребывания).

Потребитель считается временно проживающим в жилом помещении, если он фактически проживает в этом жилом помещении более 5 дней подряд (п. 56 Правил, утвержденных постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354). Становиться на регистрационный учет он при этом не должен (п. 9 Правил, утвержденных постановлением Правительства РФ от 17 июля 1995 г. № 713).

Человек, с которым был заключен договор на коммунальное обслуживание, при этом обязан информировать управляющую компанию (ТСЖ, ТСН) об увеличении или уменьшении числа граждан, проживающих (в т. ч. временно) в занимаемом им жилом помещении, которое не оборудовано счетчиками. Выполнить эту обязанность нужно не позднее 5 рабочих дней со дня произошедших изменений.

Если человек не выполнит обязанность, управляющая компания (ТСЖ, ТСН) имеет право установить количество проживающих в помещении самостоятельно (например, опросив соседей или посетив помещение). Результат проверки нужно оформить актом об установлении количества проживающих. В течение трех дней такой акт направьте в территориальные органы миграционной службы и внутренних дел для установления факта административного правонарушения. На основании протокола об административном правонарушении определите количество проживающих.

Это следует из подпункта «з» пункта 34, подпункта «е(1)» пункта 32, пунктов 56(1) и 58 Правил, утвержденных постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354.

Таким образом, количество лиц, проживающих в жилом помещении, определяйте следующим образом. При наличии данных от владельца квартиры о фактическом количестве проживающих расчет производите на основании этого показателя. При отсутствии такой информации количество проживающих определяйте на основании протокола об административном правонарушении.

Пример расчета объема переданной горячей (холодной) воды по нормативам

В управлении компании «Альфа» находится многоквартирный дом, в котором нет общедомового прибора учета горячей и холодной воды (счетчик невозможно установить).

Общая площадь помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме - 2189,8 кв. м. Общая площадь всех жилых помещений (квартир) и нежилых помещений в доме - 2710,8 кв. м.

Нормативы потребления воды на общедомовые нужды согласно региональному законодательству составляют:

  • 0,0392 куб. м/кв. м - по холодному водоснабжению;
  • 0,03 куб. м/кв. м - по горячему водоснабжению.

Норматив потребления на холодное водоснабжение на 1 человека составляет 3,832 куб. м, норматив потребления на горячее водоснабжение на 1 человека - 2,743 куб. м.

Объем переданной воды в отношении 1-комнатной квартиры площадью 42 кв. м с количеством проживающих 2 человека, в которой прибор учета не установлен, составит:

  • 7,664 куб. м (2 чел. × 3,832 куб. м/чел.) - холодное водоснабжение в порядке индивидуального пользования;
  • 1,33 куб. м (0,0392 куб. м/кв. м × 2189,8 кв. м × 42 м: 2710,8 кв. м) - холодное водоснабжение на общедомовые нужды;
  • 5,486 куб. м (2 чел. × 2,743 куб. м/чел.) - горячее водоснабжение в порядке индивидуального пользования;
  • 1,02 куб. м (0,03 куб. м/кв. м × 2189,8 кв. м × 42 м: 2710,8 кв. м) - горячее водоснабжение на общедомовые нужды.

Многие люди при оплате коммунальных услуг удивляются, увидев в квитанции словосочетание «подогрев воды». На самом деле, это нововведение было принято еще в 2013 году. Согласно Постановлению Правительства № 406, при наличии централизованной системы водоснабжения оплату нужно осуществлять по двухкомпонентному тарифу.

Таким образом, тариф разделили на две составляющие: использование холодной воды и тепловой энергии. Теперь расчет производится отдельно за два ресурса: вода для ГВС и тепловая энергия. Именно поэтому в квитанциях появилась графа, означающая количество тепловой энергии, затраченной на обогрев холодной воды. Однако многие полагают, что плата за подогрев взимается незаконно, и пишут жалобы на ЖКХ. Чтобы убедиться в правомерности такого вида начислений, следует более подробно узнать о данной услуге.

Причиной такого нововведения стало дополнительное использование энергии. Подключенные к системе горячего водоснабжения стояки и полотенцесушители расходуют тепловую энергию, но этот расход раньше не учитывался в расчетах оплаты за коммунальные услуги. Поскольку плату за теплоснабжение можно взимать только в отопительный период, нагрев воздуха за счет использования полотенцесушителя не оплачивался как коммунальная услуга. Правительство нашло выход из такой ситуации, разделив тариф на две составляющий.

Оборудование

Если водонагреватель выйдет из строя, счет за горячую воду не увеличится. В этом случае уполномоченные сотрудники управляющей организации обязаны отремонтировать оборудование в срочном порядке. Но поскольку ремонт требует оплаты, данную сумму все же должны оплатить жильцы. Несмотря на то что счет за подогрев останется тем же, будет увеличена сумма оплаты за ремонт и содержание имущества. Это объясняется тем, что водонагревательные приборы являются частью имущества владельцев жилья.

Что касается нестандартных ситуаций, когда, например, часть квартир в многоэтажном доме имеет доступ к горячей воде, а вторая – только к холодной, вопросы касательно оплаты за подогрев решаются в индивидуальном порядке. Как показывает практика, нередко от жильцов требуют внесение платы за общее имущество, которым они не пользуются.

Компонент «тепловая энергия»

Если с расчетом оплаты за холодную воду все довольно просто (осуществляется на основании установленного тарифа), то не все понимают, что входит в стоимость такой услуги, как подогрев.

Сумма для оплаты такой услуги, как подогрев воды, рассчитывается с учетом следующих составляющих:

  • установленный тариф на тепловую энергию;
  • расходы, необходимые для содержания централизованной системы горячего водоснабжения (от центральных тепловых пунктов, где осуществляется подогрев воды);
  • стоимость потери тепловой энергии в трубопроводах;
  • расходы, необходимые для осуществления транспортировки горячей воды.

Расчет платы за коммунальные услуги по горячему водоснабжению производится с учетом объема использованной воды, который измеряется в м 3 .

Как правило, количество необходимой тепловой энергии определяется на основании общедомовых значений, которые показывают счетчики горячей воды и затраченной тепловой энергии. Использованное количество энергии в каждом помещении рассчитывается методом умножения использованного объема воды (определяется по счетчику) на удельный расход тепловой энергии. Объем энергии умножается на тариф. Полученное в результате значения и есть суммой, необходимой для оплаты того, что в квитанции прописано как «подогрев воды».

Как рассчитать самостоятельно в 2018-2019 году

Подогрев воды является одной из самых дорогостоящих коммунальных услуг. Это объясняется тем, что при нагреве необходимо применение специального оборудования, работающего от электросети. Чтобы убедиться в том, что в квитанции указана верная сумма к оплате, вы можете произвести расчеты самостоятельно и сопоставить полученное значение с суммой, указанной в квитанции. Для этого надо узнать размер оплаты за тепловую энергию, установленную региональной тарифной комиссией. Дальнейшие расчеты зависят от наличия ил отсутствия приборов учета:

  1. Если у вас в квартире установлен счетчик, то вычислить расход тепловой энергии можно, ориентируясь на его показатель.
  2. Если счетчик отсутствует, расчеты следует производить исходя из установленных нормативных показателей (устанавливаются энергосберегающей организацией).

При наличии в жилом здании общего счетчика расхода тепловой энергии и установленных индивидуальных счетчиков в квартирах начисление суммы за подогрев рассчитывается исходя из показаний общего прибора учета и дальнейшего пропорционального распределения по каждой квартире. Если такой прибор отсутствует, сумма, необходимая для оплаты подогрева, рассчитывается исходя из норматива расхода энергии на нагрев 1 м 3 воды в отчетном месяце и показаний индивидуального счетчика воды.

Куда писать жалобу

Если правомерность возникновения в квитанциях дополнительной строки «подогрев воды» стоит под вопросом, чтобы не переплачивать за отопление, рекомендуется сначала обратиться в УК с просьбой объяснить, что означает данный пункт. Появления новой строки в квитанции законно только на основании решения собственника помещений МКД. При отсутствии такого решения следует написать жалобу в ГЖИ. После обращения с претензией в УК вам должны предоставить ответ с объяснениями в течение тридцати дней. В случае отказа обосновывать, почему в квитанции прописана такая услуга, следует подать жалобу в прокуратуру с иском в суд. В данном случае, если вы уже оплатили сумму, указанную в квитанции, основанием иска послужит статья 395 Гражданского кодекса РФ. Если возврат средств не требуется, но при этом вы должны платить за услуги, которые вам не предоставляют, подавайте иск об исключении строки «подогрев воды». В этом случае стоит ссылаться на статью 16 закона «О защите прав потребителей».