Инструкция
Определитесь, что вы можете предложить начальству. Разговор не следует начинаться с фраз: «Мне не хватает денег» или «Я , что мне мало платят». Вначале вам нужно обосновать, почему вы достойны того, чтобы вам платили больше. Может быть, вы работаете сверх графика? Или заменяете начальника вашего отдела уже полгода, пока тот на больничном, и освоили все тонкости профессии? Или вы получили новое образование и можете претендовать на более квалифицированную работу? В любом случае, вы должны как-то обосновать свою просьбу.
Подготовьте портфолио. Допустим, если вы работаете в сфере продаж, подготовьте графики, которые показывают устойчивый рост именно ваших продаж. Если вы работаете в пиар-отделе, соберите все газетные вырезки, записи телевизионных и радио-сюжетов, чтобы показать, какой титанический труд на благо компании вы выполняете. Вы должны доказать начальству, что работаете отлично и просите повысить зарплату не на пустом месте.
Продумайте, что вы можете сделать для начальства, получив новую должность или новый оклад. Может быть, вы предложите новую концепцию развития компании или одного из ее отделов. Или новый бренд. Или новую компьютерную программу, облегчающую труд сотрудников компании. Или просто клятвенно обещаете работать больше, лучше, сильнее... Необязательно предлагать что-то революционное. Главное, чтобы это «что-то» было реальным в исполнении и позволяло компании опередить конкурентов.
Не жалуйтесь. Начальство меньше всего волнует, что у вас десять кредитов, жена должна вот-вот родить пятого ребенка, а сосед грозится иском за помятую машину. Ваши проблемы – это ваши проблемы. То, что их у вас много, еще не повод повышать вам зарплату.
Если вы с начальником в хороших или даже приятельских отношениях, подготовьтесь к разговору с особой тщательностью. То, что вы пили с ним на рыбалке прошлой осенью, еще не говорит о том, что вы сразу получите должность топ-менеджера с окладом в 100 тысяч рублей. Начальник оценивает вас в первую очередь как работника. К тому же, если он возлагает на вас новую ответственность, значит, он вам доверяет. И вам важно не подвести своего босса.
Перед разговором неплохо изучить Трудовой кодекс и договор о приеме на работу. Может оказаться, что необязательно требовать повышения зарплаты. Может быть, вам положены какие-то выплаты по закону, просто вы о них не знаете. Стоит и о них упомянуть в разговоре в случае, если начальник не может повысить вам зарплату (например, если вы работаете в государственной конторе) или не хочет.
В разговоре не тушуйтесь. Смотрите шефу прямо в глаза. Говорите уверенно, аргументировано. Не суетитесь. Вы пришли не просить, не унижаться, а взять свое. Помните, что добиться того, чтобы вам повысили зарплату, возможно. Главное – убедить в этом себя. А потом уже начальника.
Изданию Forbes о 10 основных ошибках, которые делают работники, решившиеся попросить прибавку к жалованию.
1. Требовать прибавку во время сокращения бюджета компании
Если по всей компании люди туже затягивают пояса, то будет как минимум глупо идти к начальству с просьбой о повышении зарплаты.
Однако Хельманн считает, что вопрос о прибавке всё же можно поднять при наличии доказательства того, что вам недоплачивают в сравнении с другими сотрудниками компании и в отрасли в целом. Тренер советует сказать что-то вроде: «Я в курсе бюджетных сокращений, но я также в курсе, что я недополучаю денег по сравнению с другими. Не знаю, что вы скажете об этом сейчас, возможно нам стоит вернуться к разговору через шесть месяцев ». Хельманн заверяет, что он встречал случаи, когда компания сокращала отдельные позиции ради удержания ценных сотрудников.
2. Просить повышения, не подкрепляя просьбу результатами
«Вы пытаетесь показать своему боссу, что ваша стоимость на бирже труда выше, чем то, что он платит вам. Но вы не можете претендовать на прибавку, если облажались», — говорит Хеллманн. Удачный момент для разговора о повышении — момент, в котором производительность максимальна.
3. Начинать разговор о прибавке, когда у начальника много дел
Когда босс и так загружен до предела, просьба о поднятии заработной платы, скорее всего, станет для него дополнительной головной болью, а не задачей, решение которой он с радостью возьмёт на себя. Следует поймать момент, когда начальник не так занят и в хорошем настроении. Подобные вещи могут показаться незначительными, но если их недооценивать, результат может быть плачевным.
4. Жаловаться и ныть
Начальству не интересно, что прошло много времени с момента последнего повышения их работника, что у него много обязанностей и т.п. «Когда вы рассчитываете на повышение, факты — ваш главный союзник. Вы должны выглядеть убедительным. Это не об "Я, я, я". Это о том, что «Такова ситуация. Ничего личного», — говорит Хельманн.
Ваши аргументы должны основываться на том, каких результатов вы достигли в работе и какая заработная плата им отвечает.
5. Использовать личную жизнь как аргумент для повышения
Прибавление в семействе, ипотека на жильё, нехватка средств для путешествия — всё это не является достойными причинами для прибавки к жалованию. Идея мира, в котором повышения случаются в зависимости от образа жизни или бюджета, смешна, и именно так к ней отнесётся начальство.
6. Вести себя так, будто повышение у вас в кармане
Мало какому служащему светит повышение лишь за то, что он весь год выполнял свои прямые обязанности. Это минимум, не заслуживающий повышения.
Необходимо проанализировать достижения за последние несколько месяцев или за прошедший год так, чтобы ваши доводы основывались на превышении ожиданий или взятии большей нагрузки, чем у среднего работника.
7. Вести себя вызывающе
Если речь идёт о повышении, некоторые обиженно считают, что не получают того, чего заслуживают, а потом, скрестив руки, говорят: «Что вы можете сделать по этому поводу?». Лучше привести показатели вашей производительности, показать среднерыночный уровень зарплат, сопоставимый приложенным усилиям, и только после этого задавать вопрос: «Что вы можете с этим сделать?».
Во время переговоров важно упомянуть о том, как сильно нравится работать в компании, какие возможности роста она предоставляет и т.д. Можно упомянуть, что на претендуемой должности не хватает специалиста высокого уровня, который будет привлекать в компанию новых клиентов.
8. Начинать разговор о прибавке с конкретной суммы
Если во время разговора менеджер всё же спросит о желаемой заработной плате, стоит озвучить цифру, превосходящую собственные ожидания. Главное, чтобы служащего не сочли сумасшедшим.
9. Угрожать сменить место работы, если действительно на это не готовы
Сторонние предложения от других работодателей являются серьёзным козырем в переговорах о повышении. Некоторые руководители приравнивают подобные аргументы к пистолету у виска. Такому начальнику может не понравиться, что сотрудник собеседовался у него за спиной, тем самым усомнившись в его лояльности, и примет решение об увольнении. С другой стороны, если у служащего хорошие отношения с боссом, предложения от конкурентов отлично продемонстрируют стоимость сотрудника на бирже труда.
«Вы должны быть уверены, что вы в хорошей позиции на вашей работе, прежде чем сделать это, — предупреждает Хеллманн, — они могут не поверить вашему блефу».
10. Обижаться на отказ
Не стоит обижаться, не получив желаемого. В конце концов, это нанесёт больше ущерба самому работнику. «50% успеха в вашей карьере зависит от того, насколько хорошо вы работаете, остальные 50% — от отношений, — говорит Хеллманн. Это всегда в ваших интересах сохранять хорошие отношения, даже если с вами несправедливо обошлись. Если с вами так поступили, сделайте выводы, но не сжигайте мосты».
Стоит узнать, что нужно сделать для продвижения по службе. Нужно узнать конкретные, достижимые цели, а после предложить вернуться к разговору через шесть месяцев. К тому времени необходимо продемонстрировать выполнение или перевыполнение поставленных задач, таким образом получив в руки серьёзный аргумент для повышения в должности и зарплате.
Не знаете как попросить у руководства повышение зарплаты? Заходите к нам - самые эффективные советы у нас!
Сегодня поговорим с Вами о том, как просить у своего начальства повышение зарплаты !
Вы уже давно работаете на компанию, Вас уважают и ценят?
Но увы…ценят только на словах не подкрепляя слова материальными ценностями!
Или может все наоборот?
Вы работаете в компании не очень долго, но уже успели показать начальству ошеломляющие результаты своего труда, и совсем не хотите, чтобы Ваше руководство просто похлопывало Вас по плечу и говорило: «Какой же Вы молодец! Так держать!»
Каждый человек сталкивается с той ситуацией, когда понимает, что уже давно перерос свою зарплату, что стал намного ценнее, дороже и поэтому он приходит к выводу, что нужно просить повышение зарплаты !
Нужно как-то дать понять своему руководству, что Вы бы хотели получать больше денег, но человеческая скромность, боязнь, что Вам откажут – мешают Вам отважиться на этот решительный шаг, и Ваша цель не может быть достигнута.
Когда нужно просить о повышение зарплаты?
- Вы начали удачную разработку нового проекта и уже видите его перспективы в будущем;
- Вы вчера заключили крупную сделку;
- Благодаря Вам, компания сэкономила хорошую сумму денег;
- На Вас повесили чересчур много ответственности;
- Вы своими силами смогли поднять активность своего отдела и она отобразилась на производительности компании.
Сами специалисты по кадровым вопросам считают, что есть 2 главные причины по которой Ваше начальство просто обязано повысить Вам зарплату, а это:
- у Вас кардинально увеличился обьем работы;
- у Вас кардинально расширились должностные обязанности.
Если это так – тогда вперед с поднятой головой, смелой и походкой просить у начальства повышение зарплаты – так как Вы этого заслуживаете!
Как правильно просить у руководства повышение зарплаты? Рекомендации!
- Изначально нужно хорошо обосновать свое требование по поводу повышение зарплаты, почему Вам должны ее повысить?!
Запомните, если Вы начнете давить на жалость, плакаться и рассказывать своему начальству, что сейчас в стране выросли цены на продукты, на жилье, и у Вас планируется свадьба – это Ваши личные хотелки и Ваши проблемы, они никак не волнуют Ваше начальство!
Даже и не думайте это все рассказывать своему руководству – вылетите с кабинета, как пробка с под шампанского!
Обоснования от Вас должны исходить либо управленческие, либо рыночные!
К примеру:
«Вот я вчера анализировал рынок труда и увидел, что большинство специалистов на аналогичной должности получают сколько то…» (и для подтверждения предоставьте директору распечатку этой информации).
Или, например:
«На сегодняшний день, я ловлю себя на том, что по сравнению с предыдущим годом я вырос в профессиональном плане в 2 раза, потому что я умею делать это, несу ответственность за то-то…!»
Также можно рассмотреть следующий вариант: «У меня уже иметься отличная корочка знаний и умений, и я знаю, что стою намного дороже! Поэтому в других компаниях мою работу оценивают, намного выше, чем здесь!»
Для закрепления результата и для полной уверенности в своих аргументах, Вам стоит пройтись по нескольким собеседованиям, постараться получить несколько предложений и с этим уже пойти к своему начальству, чтобы он задумался какого специалиста может потерять!
Нужно подготовить весомые аргументы для своего руководства!
Если Вы нацелены на повышение зарплаты , Вы должны убедить в этом свое Руководство!
Например, вместо слов: «если Вы подымите мне зарплату, я куплю себе машину и с комфортом буду добираться до работы», нужно говорить такие слова: «знаете, после повышение зарплаты , я куплю себе машину, чтобы быстрее решать рабочие вопросы и таким образом я увеличу эффективность своей работы в Вашей компании!»
Разговор нужно начинать в благоприятных и комфортных условиях.
Прежде всего, у Вашего директора должно быть отличное настроение, от него не должна исходить усталость и раздражительность!
На работе не должно быть суматохи и беготни, чтобы Ваш разговор не прерывали другие сотрудники.
Лучшее время для разговора – это время после обеда, когда с утра уже Ваш начальник решил самые важные вопросы, раздал всем сотрудникам конкретные задания, и сидит себе удовлетворенный жизнью и конечно же не голодный!
Постарайтесь перед самим разговором подготовить определенную почву!
Итак, попросите кого-то из Ваших коллег похвалить Вас перед начальством.
Также Вы можете сами спровоцировать своего директора на то, чтобы он Вам сделал комплимент за хорошо выполненную работу, на этой почве будет легче говорить о поднятии зарплаты.
Взять на контроль принятое решение!
Если переговоры с начальством о повышение зарплаты
закончились в Вашу пользу, то от руководства должно поступить распоряжение в отдел кадров на подготовку приказа о Вашем поднятии зарплаты.
Ни в коем случае не расслабляйтесь, пока данный приказ не будет подписан начальством.
Вы должны знать конкретный ответ!
Есть 3 варианта ответа на Вашу просьбу: «да», «нет»,или «я согласен, но при условии…»
Никогда не давайте Вашему руководству переносить сроки своего решения на неделю, месяц. Начальство таким образом может просто оттягивать момент.
Вот подумайте, а вдруг завтра Вашего начальника , а вместо него придет новый человек, и что потом?
Вам придется все начинать сначала.
Вы должны быть готовы к отказу!
Ни в коем случае нельзя шантажировать своего босса и говорить фразы типа: «Ану-ка повышай мне скорее зарплату, а то сейчас же уволюсь!»
Но, мысленно Вы это должны себе сказать и быть готовыми на такой шаг, чтобы не казаться !
В Ваших словах руководитель должен чувствовать уверенность, смелость и настойчивость!
А сам отказ для Вас должен выглядеть как путевка в будущее, так как «Все что не делается, все делается на лучшее» и возможно судьба Вам дает понять, что Вас в будущем ждет перспективная работа с удовлетворительным заработным уровнем!
Также специально для Вас, мы загрузили очень полезный ролик одного успешного бизнес-тренера, который делиться советами, как правильно просить о повышении заработной платы!
Обязательно посмотрите, ведь мы старались для Вас! 🙂
Аргументы, которые не стоит употреблять в просьбе о повышение зарплаты!
Очень нелепо в разговоре о повышение зарплаты основываться на следующих аргументах:
- «Эх…я взял кредит на машину, и мне нечем его отдавать – повысьте мне зарплату.»
На эту нелепую просьбу Ваше руководство может ответить следующее: «Знаете, а мне не хватает пару сотен долларов чтобы поехать на Шри-Ланку и купить там бунгало».
- «Несправедливая ситуация у нас твориться на фирме! Петров работает на аналогичной должности и почему-то получает в 2 разы больше чем я!»
«Знаете дорогой мой ленивец — Петров, по сравнению с Вами, делает в пять раз больше, и еще по выходным выходит на работу! И если уже разложить эту ситуацию по полочкам, то Вашу зарплату еще и урезать нужно и часть отдать тому же Петрову!»
Полезная статья? Не пропустите новые!
Введите e-mail и получайте новые статьи на почту
Многие искренне считают, что если они самозабвенно отдают свои силы, знания и время работе, то начальство просто обязано это заметить и оценить. Тем не менее, время идет, круг обязанностей расширяется, вы возвращаетесь с работы все позднее и позднее, а ничего не меняется. Не секрет, что большинство руководителей ценит усидчивых исполнительных работников, готовых брать на себя ответственность, спасать отдел во время тотального аврала, не задающих лишних вопросов и т.д., а, как известно, «кто везет, того и грузят». Нет ничего зазорного в том, чтобы попросить повышения компенсации за свой, отнюдь не скромный труд. В этом нет ничего стыдного. Вы не унижаете себя подобной просьбой, а просите, потому что знаете цену себе как профессионалу. А теперь соберитесь, потому что прежде чем войти в кабинет шефа, требуется тщательная подготовка.
Вооружен - значит, предупрежден
Для начала ответьте на вопрос: «По каким причинам шеф должен поднять вам зарплату?» Ваша ценность как работника определяется тремя компонентами:
Значимость вашей работы для организации;
. имеющиеся знания, умения и навыки вкупе с вашим потенциалом;
. средняя рыночная стоимость труда специалиста вашего профиля и уровня.
Теперь самое время систематизировать необходимую информацию. Напишите на бумаге все ваши достижения в данной организации, даже если какие-то из них кажутся вам незначительными. В таких вопросах мелочей не бывает. Используйте четкие формулировки «переоборудовал/ла офис за месяц», «нашел/шла 17 ключевых клиентов за полгода», «увеличил/ла продажи на такую-то сумму в сравнении с аналогичным кварталом прошлого года» и т.д. Далее напишите ваши деловые и человеческие качества, помогающие прекрасно справляться с этой работой. Не забудьте указать информацию о повышении квалификации, текущей учебе на втором высшем или изучении иностранного языка . Такое подробное расписывание вашей деятельности, не только поможет структурировать разговор с шефом, но и посмотреть на себя новыми глазами. Выяснение вопроса о средней заработной плате в вашей отрасли потребует больше времени. Используйте сайты по поиску работы, информацию от друзей и знакомых, работающих в этой же или смежной отрасли. Шеф может поинтересоваться, откуда вы это знаете. Так что будьте к этому готовы, впрочем, как и к возражениям в духе «давай подождем», «другим тоже захочется», «мы только недавно переехали в новый офис», «отдел персонала может со мной не согласиться», «я вам мало плачу?»
В нужное время в нужном месте
Вы подготовили всю необходимую информацию, но вряд ли стоит вот так запросто вываливать ее на голову шефа. Лучше всего просить повышения зарплаты в благоприятные для компании периоды, особенно, если только что закончилось совещание, на котором шеф во всеуслышание заявил, что вы славно поработали на 5+. Плохая идея просить прибавки в день зарплаты. Желательно обсуждать данный вопрос во второй половине дня, когда интенсивность нагрузки уменьшается и ближе к концу недели, когда руководство наряду с подчиненными тоже мечтает о выходных. В зависимости от сложившихся с руководством отношений можно в шутливой форме задать вопрос о повышении, например, на корпоративе, когда барьеры в общении не такие жесткие, как в обычной формальной обстановке. Если вам известно, когда ваша компания утверждает бюджет на следующий год, включающий в себя статью расходов на персонал, то самое время попросить о прибавке перед утверждением бюджета, чтобы в следующем году не выслушивать от руководства, что все уже распланировано. Чаще всего бюджет утверждается осенью. Ни в коем случае не поднимайте вопрос о повышении, если шеф не в духе. Рискуете навлечь громы и молнии на свою голову.
Чего точно не стоит делать
Руководителям часто приходится не легко, потому что сотрудники, приходящие с вопросами о прибавке, вместо того, чтобы выстраивать конструктивный диалог, начинают топать ногой и безосновательно требовать преференций. Что гарантированно выведет руководство из себя:
1. Шантаж . «Или вы мне повышаете зарплату, или я увольняюсь!» Данный метод, конечно, может подействовать, но только если вы действительно незаменимый сотрудник. Никто, а особенно начальство не любит, когда его припирают к стенке. В лучшем случае, услышите вежливый отказ, в худшем - в перспективе шеф сделает все возможное, чтобы расстаться с вами.
2. Ссылка на конкурентов. «Компания Х. Предлагает мне в 2 раза больше, чем я получаю сейчас!» Даже если не зная этого, шеф планировал повысить вам зарплату, то теперь он, скорее всего, передумает, а еще очень сильно засомневается вашей лояльности компании. Вас может спасти только быстрое переключение на то, что на самом деле эта информация у вас из интернета, но вам бы хотелось получать такую сумму, что само собой, придется грамотно аргументировать.
3. Канюченье. « Я три года не был в отпуске», «Я постоянно до 10 вечера на работе сижу, головы не поднимая», «Мне не хватает моей зарплаты». Если компания белая, то годами не быть в отпуске у вас просто не получится, если, конечно, вы не берете компенсацию за неиспользованный отпуск. Сидение допоздна порой может говорить о том, что вы неправильно распределяете время , что может вызвать дополнительные вопросы со стороны руководства.
4. Сравнение с коллегами, друзьями или новичками. «В соседнем отделе так не упахиваются, а зарплата у них больше», «А мои однокурсники сейчас больше получают», «Почему Петров тут только полгода проработал, а у него оклад выше?» Шеф может всерьез задуматься над тем, что все свое рабочее время вы посвящаете разговорам о чужой зарплате, а вот сама работа вас не очень-то интересует. Лучше расскажите о собственных достижениях в компании и о зоне своего ближайшего развития.
Вы в кабинете шефа
1. Налаживание контакта. Будьте доброжелательны, поздоровайтесь с руководителем, улыбнитесь, сядьте удобно, примите открытую позу. Обязательно держите зрительный контакт.
2. Используйте корректные формулировки. Вы пришли не «требовать» или «просить», а «обсуждать индексацию заработной платы». Согласитесь, звучит солидно, да и вы вроде как не проситель. Беседовать следует на равных.
3. Берегите время руководства. Не стоит ходить кругами, мямлить или намекать. Сразу и четко скажите, зачем вы пришли. Это вежливо, а кроме того, дает собеседнику возможность сориентироваться в ситуации.
4. Подготовьте почву и задайте направление разговора. Поблагодарите компанию и шефа за те возможности и знания, которые приобрели. Скажите, что вы тоже сделали многое, чтобы компания процветала. Вот здесь и пригодятся расписанные вами достижения, профессиональные качества и обзор рынка.
5. Не молчите. Пока шеф пребывает в размышлении, можете сопровождать этот процесс ненавязчивыми комментариями. Говорите о своем нежелании уходить из компании, о перспективах, которые вам интересны именно в данной компании, что и дальше хочется отвечать атакующим вас хэдхантерам, что ваша работа очень нравится вам в плане обязанностей, полномочий, ответственности, перспектив развития и вознаграждения.
6. Усильте эффект. Когда почувствуете, что шеф готов дать ответ, но еще колеблется, самое время сказать, что если есть какая-то возможность, вы готовы работать, прилагая тройные усилия, брать на себя больше ответственности, разрабатывать новый продукт/услугу, руководить новым направлением и т.д.
7. Финальное требование. И, наконец, скажите боссу, какую конкретно зарплату (сумма должна соответствовать рынку) хотите получать. Если принципиальных возражений не последовало, то обговорите точную дату.
Если все-таки отказ
Поблагодарите начальника за уделенное внимание. Уточните у него, при каких условиях ваш вопрос может быть решен положительно. Что вы, со своей стороны, можете сделать, чтобы получать больше? Если шеф обещал подумать, то лучше сразу договориться о конкретной дате, когда сможете вернуться к этому разговору. Желательно 1-2 раза в год возвращаться к вопросу повышения зарплаты. Так вы напоминаете о своих достижениях и даете понять, что можете гораздо больше при определенном стимулировании. Поставьте себя на место руководства. Возможно, что вы выбрали не лучшее время для разговора, потому что прибыли упали, а бюджет сильно ограничен. Самый худший вариант, если компания остановилась в своем развитии и дальнейшие перспективы вам не ясны. Тогда точно
Главное - обойтись без нытья, шантажа и жалоб на тяжёлую жизнь. «Секрет» спросил начальников и рекрутеров о том, как добиться продвижения по карьерной лестнице, и публикует лучшие советы.
Алёна Владимирская
Руководительница проекта «Антирабство»
Во-первых, никогда не аргументируйте просьбу о повышении личными причинами! «Родился сын», «ипотека у меня», «давно не поднимали» - это никого не волнует. Во-вторых, никогда не упоминайте в разговоре с начальником общеэкономические причины - например, инфляцию или курс доллара. Лучше приведите боссу два-три личных достижения, которые отразились на доходах компании. Перед встречей с ним оцифруйте все свои результаты за последние один-два года исходя из того, что важного вы сделали для бизнеса. И узнайте, сколько стоит сейчас на открытом рынке ваша позиция с аналогичным опытом работы. В этом помогут зарплатные обзоры, которые регулярно публикуют кадровые агентства. С этими двумя аргументами - достижениями и рыночной стоимостью позиции - и приходите к руководителю.
Анна Чуксеева
Шеф-редактор сайта Rabota.ru
Мой опыт показывает, что сотрудников, как правило, повышают либо за профессионализм, либо за лояльность. У меня были звёздные подчинённые, которые работали исключительно на своё резюме. И это достойная карьерная стратегия. Но я как начальница понимала, что они, по сути, продают себя, а не отдаются делу. Как правило, такие люди прекрасно знают, зачем выполняют и перевыполняют план, и первыми заводят речь о повышении. Они приносят бизнесу прибыль - и это прекрасно! Но их лояльность в рамках компании низкая: как только появится возможность - убегут к другому работодателю. Поэтому повышать и премировать звёзд нелогично. Большинству работодателей импонируют командные игроки, которые искренне вовлечены в бизнес-процессы. На мой взгляд, именно в них важно инвестировать. Они должны иметь возможность развиваться. Пусть пока у них и нет всех необходимых компетенций, но зато есть мотивация их получить и принести пользу компании. В конце того года мне нужно было дать характеристику двум менеджерам проекта. У первого портфолио было идеальным. Он всегда выполнял KPI. Но я видела и то, что человек всегда вовремя покидал офис и много времени уделял своим хобби. А его коллега совершал больше ошибок, но и темпы профессионального роста у него были выше. Он много общался с другими департаментами, старался узнавать больше о бизнесе в целом, задавал мне как руководительнице интересные и небанальные вопросы, стремился получить новые компетенции, а рабочие интересы иной раз ставил выше личных. Поэтому в отзывах я выделила второго больше, чем первого. Хотя, согласно формальным признакам, должна была сделать наоборот.
Кирилл Краснов
Директор системы развития бизнеса R2, «Рыбаков Фонд»
Руководство повышает тех, кому оно доверяет. Когда подчинённый приходит к боссу и просит его о продвижении по карьерной лестнице - это заведомо проигрышная ситуация. Лучше, когда работник не словом, а делом показывает свои намерения: берёт на себя ответственность, драйвит процессы, делает больше, чем подразумевают его обязанности. Я встречал людей с пятью высшими образованиями, которые с пафосом приходили в компанию, обещая золотые горы за космические условия со стороны работодателя, и ничего путного из этого не выходило. А были специалисты, которые просто начинали классно работать, и должности и привилегии не заставляли себя долго ждать. Карьерный рост - это всегда вопрос приоритетов: либо человек гонится за деньгами, либо хочет стать высокооплачиваемым профессионалом, которого уважают, ценят и у которого хотят учиться.
Олег Ряженов-Симс
Руководитель проекта «Совесть» платежного сервиса QIWI
Если вы считаете, что действительно заслуживаете повышения, скажите об этом. На такой разговор сложно решиться, но вы работаете на своё будущее, так что соберитесь. Не стоит начинать беседу с начальством с обид и личной грусти. Также рекомендую избегать в подобных диалогах ультиматумов и угроз «не повысите - уйду». Приходите с достижениями и предложениями. Обоснуйте причину своего роста, привязав её к пользе для компании.
Александр Синеркин
Владелец мебельной фабрики «Форт»
В нашей компании повышение получает тот, кто проявляет инициативу. Каждый сотрудник знает, что в любой момент может подойти ко мне и спросить, как ему увеличить свою зарплату. Больше всего я ценю в работниках амбиции, стремления и энергию. Таким всегда готов помочь с повышением. Мы садимся вместе с кандидатом и составляем план. Если это менеджер по продажам - увеличиваем для него количество звонков, поездок, встреч. Если работник цеха - повышаем нагрузку в часах, предлагаем новые задачи. Через некоторое время подводим итог. Если вижу, что сотрудник справляется, - добавляю ещё ответственности. Для него этот период - проверка на прочность. Он должен показать свой максимум, потому что хочет получить то, чего у него нет. Дополнительно я всегда рекомендую книги для саморазвития: по организации времени, продуктивности, менеджменту, лидерству. Мне важно, чтобы человек, который хочет развиваться в моём бизнесе, был разносторонней целеустремлённой личностью, умел мыслить за рамками шаблонов. Именно такие люди увеличивают прибыль бизнеса.
Евгений Потапов
Генеральный директор ITSumma
Долгое время внутри компании мы сохраняли «плоскую» организационную структуру. Новые сотрудники обычно приходили с ожиданиями карьерного роста, последовательного повышения заработков. А мы объясняли, что уже на начальном этапе платим возможный максимум. Но затем изменили правила. Людям нужны повышения. Им важно понимать, что они двигаются в правильном направлении и хорошо работают. Когда мы это поняли, то стали вводить разные уровни специалистов и вести сотрудников от минимальной зарплаты к максимальной. У нас есть два вида повышения должностей. Первый - когда нового сотрудника за хорошую работу повышают в категориях, должности, дают ему самые интересные задачи и проекты. Второй - когда работник начинает делать какие-то особенные вещи и становится понятно, что он может быть больше, чем простым сотрудником. Но тут есть другая проблема. В том кризисе, когда нас стало больше 20 человек, мы пришли к пониманию, что что нужны менеджеры. И попали в классическую ловушку: сделали менеджерами сотрудников, которые хорошо работают на своей должности в роли исполнителя. Делать так, конечно, нельзя несмотря на то, что первая мысль, которая возникает в голове: он так хорошо помогает, хорошо работает, значит, сможет ещё помочь управлять другими людьми. Сотрудник необязательно должен быть хорошим специалистом, чтобы стать хорошим менеджером, на это надо обращать внимание и переводить его в должности. С теми людьми, которых мы сделали менеджерами, многое поменялось. Например, один был начальником системных администраторов - сначала просто работал с ними на равных, несколько лет спустя понял, что такое управлять, ему стало это интересно, и он снова стал менеджером. Другого мы повысили до исполнительного директора, он очень много работал и многое делал сам, выгорел и вообще ушёл от нас на год, а потом вернулся простым исполнителем - отлично сейчас работает.
Игорь Шулинин
Директор российского подразделения сети коворкингов Workki
Фотография на обложке: «Двадцатый Век Фокс СНГ»
