Восстановление iPad из резервной копии (через iCloud или iTunes). Как восстановить iPhone из резервной копии iCloud

Чтобы никогда не потерять важные данные с вашего Apple-устройства, необходимо регулярно создавать и обновлять резервную копию элементов, хранящихся на нем. Сделать это можно, используя сервера iCloud или iTunes. Как только вы обзаведетесь резервной копией, так сразу получите возможность восстанавливать ваш телефон или планшет из резервной копии.

Когда необходимо восстанавливать Айфон, Айпад или Айпод

К функции «Восстановить из резервной копии» стоит прибегать в том случае, если на вашем устройстве произошла какая-то ошибка, которую нельзя разрешить никаким другим способом. Например, если ваш телефон или планшет завис и не отвечает, не выполняет поставленные задачи или зависает, то необходимо выполнить сброс через его настройки, а после восстановить все удаленные файлы.

Также, воссоздание файлов может помочь, если с устройства был случайно удален важный элемент. Главное, при потере необходимого файла - быстро отключить устройство от интернета, чтобы автоматическая перезапись резервной копии все не испортила.

Инструкции по восстановлению из резервной копии

Есть два способа - через iTunes или iCloud. Какой из них выбрать зависит от того, с помощью чьих серверов вы создавали копию: если при помощи iTunes, то понадобится USB-кабель и компьютер, а если при помощи iCloud, то придется предварительно сбросить контент и настройки устройства.

Через iTunes

Этот способ восстановить устройство через iTunes не единственный, но самый быстрый и легкий.

1. Открываем iTunes на компьютере или ноутбуке.
2. Соединяем устройство с компьютером через USB-переходник. Дождитесь окончания синхронизации.
3. Нажмите на значок в виде вашего устройства.
4. Перейдите к разделу «Обзор».
5. Используйте кнопку «Восстановить из резервной копии».
6. Или разверните параметр «Файл», в нем выберите пункт «Устройства», а после «Восстановить из резервной копии».
7. В том случае, если была активирована услуга «Найти iPhone», то перед началом операции ее необходимо отключить, иначе появится соответствующая ошибка.
8. Если создано несколько копий, то надо выбрать ту, с помощью которой хотите выполнить восстановление. Готово, остается подтвердить действия и дождаться окончания процесса, который может занять от 5 до 20 минут.

Видео: как восстановить устройство через iTunes

Сброс настроек

Этот способ основан на активации устройства, которое происходит после сброса настроек и контента. Восстановиться можно будет как через iCloud, так и через iTunes.

1. Откройте приложение «Настройки».
2. Перейдите к разделу «Основные».
3. Перейдите к подразделу «Сброс».
4. Выберите вариант «Сбросить контент и настройки».
5. Подтвердите действие.
6. Дождитесь окончание процесса, который длиться от 5 до 20 минут. Так как все настройки устройства будут отброшены до заводских, а весь контент, ранее находившийся на телефоне, будет полностью удален, вам предложат три варианта восстановления: при помощи iTunes, iCloud и третий - без резервной копии. Выберите тот, который вам подходит больше всего, и следуйте инструкции на экране. Помните, что на протяжении всего процесса восстановления устройство должно быть подключено к стабильной сети Wi-Fi.
7. Вас могут попросить ввести пароль от аккаунта Apple ID, сделайте это.
8. По окончании восстановления вы получите уведомление, которое подтвердит то, что процесс прошел успешно, а все настройки и файлы загружены на устройство.

Восстановить устройство из резервной копии довольно легко, поэтому можете смело приступать к этому процессу. Главное - в течение всего процесса не отключайте устройство от сети Wi-Fi и не выключайте его, все остальное произойдет автоматически. Если вы попробуете восстановить, например, iPad или iPod touch из резервной копии iPhone, то частично процесс пройдет успешно, но некоторые файлы переноситься не будут. Если восстановление прошло некорректно, то сбросьте контент и настройки и попробуйте пройти процесс заново. В том случае, если и это не поможет, можно получить один вывод - резервная копия повреждена, придется использовать другую.

Владельцам iPhone приходится сталкиваться с ситуацией восстановления резервной копии. Сохранять в ней можно музыку, фильмы, книги, телешоу, контакты, программы, фотографии и так далее. Одним словом, практически всю ту информацию, которую хранит ваш iPhone. Резервная копия для большей части данных создается в iCloud и iTunes. О том, как восстановить резервную копию iPhone, и пойдет речь в этой статье. Но некоторые могут даже и не знать, как ее создать. Поэтому мы расскажем и о создании, и о восстановлении резервной копии вiCloud и iTunes.

Резервное копирование в iCloud

Для того чтобы создать резервное копирование требуется зайти в «Настройки/ iCloud/ Копирование в iCloud (включите)». И все, после того как функция резервного копирования включена, оно будет происходить каждый день, но лишь при условии:

• Есть подключение к интернету через Wi-Fi
• Заблокирован экран
• Находится на зарядке, то есть имеется подключение к источнику питания

Резервную копию можно создать вручную. Для этого потребуется подключение устройства к Интернету через Wi-Fi. Далее нужно зайти в «Настройки/ iCloud/ Хранилище и копии», далее выбрать «Создать копию». Нужно учесть, что работает iCloud только с устройствами, начиная сiOS 5.

Восстановление из резервной копии в iCloud

Для того чтобы восстановить Айфон из резервной копии в iCloud, нужно сделать следующее:

• После начала работы с новым устройством с iOS 5 появляется ассистент.
• Следует выбрать «Восстановить из копии iCloud», а затем ввести имя и пароль вашего аккаунта iCloud.
• В появившемся списке из 3-х последних резервных копий необходимо выбрать ту, которая будет восстанавливаться.
• Прежние настройки будут восстановлены сразу после того, как система будет перезапущена. Начнется закачка ваших файлов. Для того чтобы узнать завершено ли восстановление, следует зайти в «Настройки > iCloud > Хранилище и копии».

Резервное копирование в iTunes

Создать резервное копирование устройств в iTunes можно в 2-х случаях. Во-первых, во время синхронизации с iTunes. Следует помнить, что функция отключена, если резервное копирование стоит в iClоud. Во-вторых, при нажатии либо правой кнопкой мыши, либо левой с клавишей Cоntrоl по самому названию iОS устройства в iTunеs, а после этого выбора пункта «Создать резервную копию».

Если требуется создать для вашего iРhоnе или другого iОS устройства резервную копию вручную, то сделать это можно следующим образом:

• Подключить устройство к компьютеру. Следует помнить, что должна стоять последняя версия программы iTunеs.
• Зайти во вкладку «Устройства» и выбрать нужное устройство.
• Далее следует нажать либо правой кнопкой мыши, либо левой с клавишей Cоntrоl по самому названию устройства и выбрать пункт «Создать резервную копию».

Восстановление из резервной копии в iTunеs

Теперь мы подошли к вопросу, как восстановить из резервной копии iТunеs. Для восстановления информации требуется подключение устройства к персональному компьютеру. Следует заметить, что подключение требуется именно к тому ПК, на котором обычно синхронизируется данный iРhоnе или другое iОS устройство, после этого выполняются следующие действия:

• Подключить iРhоnе к ПК и запустить iТunеs
• В боковой панели кликнуть правой кнопкой на iРhоnе и нажать «Восстановить из резервной копии».
• В открывшемся списке выбрать необходимую резервную копию.
• Нажать «Восстановить».

К сведению пользователей устройств с джейлбрейком можно сказать, что во время процесса восстановления календарей, SMS, заметок, контактов и настроек на iРhоnе не затрагивается прошивка устройства и тем более не возвращаются заводские настройки iРhоnе. Поэтому функцию восстановления из резервной копии iТunеs, они могут использовать спокойно.

Вот мы и закончили разговор про восстановление из резервной копии iРhоnе. Помните, что регулярное создание бекапов позволяет уменьшить вероятность потери данных и помогает восстановить информацию в случае утраты iРhоnе. Это позволит вам не знать проблемм с потерей данных. Желаем вам удачи!

Серьезные проблемы с работой iOS на iPhone и iPad случаются достаточно редко. Несмотря на это инженеры Apple предусмотрели механизм быстрого восстановления всех данных и приложений, позволяющий максимально удобно привести мобильное устройство к привычному состоянию. В этой инструкции мы подробно опишем процесс восстановления iPhone и iPad из резервной копии, созданной ранее.

Восстановить iPhone или iPad из резервной копии iCloud может понадобиться в нескольких случаях. Например, вы приобрели новую модель смартфона или планшета Apple и хотите перенести все ваши данные, включая приложения, контакты и фотографии на нее. Или же iOS начала работать некорректно на вашем текущем устройстве - плохо ловит сеть или «жрет» батарею. В любом из этих случаев полный сброс настроек iPhone или iPad и дальнейшее восстановление данных из резервной копии может помочь решить возникшие проблемы.

Как восстановить новый iPhone и iPad из резервной копии iCloud?

Шаг 1. Убедитесь, что сделали резервную копию на старом iPhone или iPad. Для этого перейдите в меню Настройки -> iCloud -> Хранилище и копии и нажмите Создать копию. Процесс создания резервной копии может занять определенное время - обязательно дождитесь его окончания.

Шаг 2. Во время настройки нового iPhone или iPad нажмите на кнопку «Восстановить из копии iCloud». После этого вам будет необходимо войти в учетную запись iCloud для начала восстановления

Шаг 3. Выберите необходимую (чаще всего - последнюю) резервную копию и дождитесь окончания процесса восстановления из резервной копии

После того как восстановление будет закончено, вы сразу же увидите результат - на новом iPhone или iPad будут доступны все данные, к которым вы привыкли.

Шаг 1. Убедитесь, что сделали свежую резервную копию на iPhone или iPad

Шаг 2. Перейдите в меню Настройки -> Основные -> Сброс и выберите пункт «Стереть контент и настройки». Подтвердите сброс всех данных.

Внимание! Сброс подразумевает под собой удалением всех приложений, фотографий, видеороликов, контактов и прочих данных с устройства. Еще раз убедитесь, что правильно сделали резервную копию, перенеся в облачное хранилище все необходимые данные для последующего восстановления.

Шаг 3. После того как устройство перезагрузится, с него будут стерты все данные, а вам предложат один из путей восстановления iPhone или iPad. Выберите пункт Восстановить из копии iCloud и укажите последнюю созданную резервную копию

Шаг 4. Подтвердите процесс восстановления и дождитесь окончания процесса

Вот таким несложным способом вы можете избавить свое мобильное устройство от множества проблем и остаться при всех нужных данных.

Безопасность работы с различной информацией и возможность создания резервных копий — один из приоритетов для разработчиков Apple, поэтому все свои устройства они наделили этой возможностью. Данная опция полезна не только при обновлении своего смартфона или откате с новой версии iOS, но и при полном сбросе информации, переносе копий с одного Айфона на другой, очистке лишних файлов и т.д. Без резервных копий современному пользователю никуда!

Для восстановления так называемых «бэкапов» существует несколько официальных способов, как при помощи сервиса iCloud, так и через программу iTunes. Есть еще неофициальные способы, где рассматривается работа с программой iTools. Мы рассмотрим их все!

Способ подразумевает восстановление резервной копии данных сразу из облака iCloud, которое служит основным сервисом для создания копий при работе с Айфонами.

Система периодически сохраняет важную информацию не только из операционной системы, но и всех приложений, пользовательских данных. Таким образом, если изначально был активирован данный пункт, и информация постоянно обновлялась, можно восстановить бекап оттуда.

Учтите, что изначально пользователю выделяется лишь 5 Гб объема на диске, которые предоставляются бесплатно. Если же будет больше данных, то придется оплатить дополнительный тариф в размере 59 рублей в месяц или сокращать количество информации для бекапов и синхронизации с облаком.

И так, о самом процессе восстановления из Айклуд. Он возможен только через ассистента настройки. Эта служба доступна только при первоначальной настройке телефона, например, когда вы его только приобрели или сделали «откат». Если было принято решение восстановить через облако, придется сделать откат.

1. Изначально нужно проверить дату последней синхронизации с iCloud, убедиться, что резервная копия есть, и проверить, все ли важные данные из приложений сохранены или нет. Для этого переходите в пункт «Настройки», далее в «iCloud», и нажимаете по пункту «Хранилище и копии». Пролистываете список до конца и смотрите, когда была создана последняя копия.
2. Допустим, что все в порядке и копии сохранены. В этом случае переходим в «Настройки», далее в «Основные» и кликаем по пункту «Сброс». Теперь нужно нажать вкладку «Стереть контент и настройки».
3. Система попросит указать пароль, если таковой установлен. Подтверждаете ввод пароля и еще раз подтверждаете операцию удаления. Учтите, что полностью удалится вся пользовательская информация и телефон будет сброшен до заводских настроек.
4. На экране отобразится полный ход процедуры. Как только процесс завершится, телефон перезагрузится и появится ассистент настройки iPhone. Здесь нужно выбрать пункт «Восстановить из копии iCloud». Нажимаете на данный пункт и указываете Apple ID и пароль от него.

Важно знать! Нужно указывать именно тот Apple ID, к которому привязан ваш iCloud с хранящимися копиями. Если не будет доступа к этой учетной записи, то восстановление из облака не представится возможным.

5. И так, вы указали данные от своей учетной записи. Система попросит согласиться с положениями, принимаем их. Придумываем новый пароль, если ранее у нас он был установлен, или указываем тот же. Как только процесс настройки успешно завершится, система автоматически начнет перезагрузку. При этом телефон подключится к сотовой сети или по беспроводному соединению, чтобы загрузить все копии с облачного сервиса.
6. Когда телефон включится, на нем уже будут все данные, сохраненные ранее. Это все приложения, фотографии, сообщения и другая пользовательская информация. Учтите, что время данной процедуры во многом зависит от количества сохраненной информации и скорости интернет-соединения.

Что делать, если у меня нет телефона, на котором был бекап iCloud?

Даже если у вас нет вашего телефона, но в нем была активирована опция сохранения бекапов в облачный сервис, достаточно лишь указать свой логин и пароль на другом устройстве, чтобы получить все бекапы там.

Эта процедура активно используется людьми по всему миру, когда они, например, теряют телефоны или покупают новую модель Айфона. Итог — нужна лишь учетка от Apple и все!

Этот способ требует немного больше действий от пользователя, но при этом он намного популярнее и удобнее, так как предоставляет возможность сохранения бекапов как на локальный диск вашего компьютера, так и в облако.

Учтите, что даже здесь восстановление копии из облака подразумевает сброс настроек, поэтому мы будем уже рассматривать пример работы с iTunes и восстановлением через локальные копии.

Подготовительные работы

1. Для работы понадобится само устройство, программа iTunes обязательно последней версии, установленная на компьютере, и USB-кабель для подключения.
2. Прежде чем подключать Айфон к ПК, убедитесь, что у вас отключена опция «Найти iPhone», потому что iTunes не позволит восстановить бекап при активированной опции. Для этого перейдите на устройстве в «Настройки» и выберите пункт «iCloud», найдите там вкладку «Найти iPhone» и отключите ее.

Процесс восстановления

1. Подключите Айфон через USB-кабель и откройте на компьютере программу Айтюнс.
2. Как только система опознает новое устройство, в программе нажмите на значок телефона в верхней части окна.
3. Теперь необходимо нажать на вкладку «Восстановить из копии».
4. Выбираете из списка резервную копию, которую нужно восстановить на вашем устройстве и подтверждаете операцию. При этом программа автоматически покажет самую последнюю копию.
5. В течении всей процедуры телефон может перезагрузиться, и как только процесс восстановления завершится, на экране iPhone появится ассистент.

В результате этой операции будут получены все те данные, которые были сохранены в бекапе, в том числе и все пользовательские данные, сообщения и прочая важная информация из приложений.

Для быстрого восстановления и управления бекапами существует еще одна программа, которая не имеет официального отношения к Apple. Это софт от сторонних разработчиков, но при этом он предоставляет куда более обширный список опций и возможностей для своих пользователей.

С помощью iTools можно управлять бекапами, просматривать отдельные папки и подпапки, данные, файловую систему, перемещать копии с одного устройства на другое, разделять данные по типу, управлять своим устройством и его отдельными опциями и многими другими не менее важными функциями.

1. Для восстановления смартфона необходимо скачать программу iTools с официального сайта и установить на своем компьютере.
2. Далее подключите Айфон к ПК при помощи USB-кабеля и откройте приложение.
3. Выберите пункт «Device» и перейдите в раздел под названием «Toolbox».
4. Далее в блоке «Data Manager» необходимо найти вкладку «Super Restore».
5. Здесь из списка выбираете бекап, который нужно восстановить, отмечаете его и подтверждаете операцию. У каждой копии можно просмотреть объем и дату создания.
6. На данном этапе можете отметить тип данных, которые необходимо восстановить. Если нужна вся информация, то отмечаете все.
7. Нажимаете вкладку «Restoring» и ждете окончания процедуры. Система отобразит прогресс-бар рядом с каждым пунктом в процентах.
8. Как только вся процедура восстановления завершится, нужно кликнуть по вкладке «Restore Complete» и отключить устройство.

Мы описали пункты меню на иностранном языке, так как программа iTools изначально распространяется с англоязычным интерфейсом. Но, например, на сайте itools.ru можно скачать ее с русским переводом, который поддерживается группой энтузиастов. Некоторые пункты меню могут быть переведены не совсем корректно, но в целом работать с приложением будет намного удобнее, если вы совсем не знакомы с английским.

Как восстановить данные Айфон без бекапа?

Даже если вы не создавали никаких бекапов и не использовали облачный сервис, всегда можно восстановить важную информацию со своего iPhone, используя для этого специализированный инструмент.

Речь идет о программе Mac FoneLab, которая позволит пользователям восстановить любую информацию. Может быть инсталлирована как на Windows, так и на Mac OS. Только вот она платная, поэтому придется раскошелиться. Стоимость составляет 90 долларов, но иногда бывают и скидки. На момент написания статьи стоимость составляла 53 доллара!

Это отличный инструмент, с помощью которого можно и реанимировать свое устройство, например, после неудачной попытки перепрошивки или обновления.

Что хранится в бекапах?

Мы уже не раз советовали регулярно создавать резервные копии данных со своего устройства, чтобы в любой момент восстановить их, и чтобы в очередной раз показать, насколько это важно и эффективно. Перечислим основные типы информации, которая сохраняется в бекапах.

Вы должны понимать, что сохраняется информация, которая по умолчанию присутствует в устройстве, то есть, облачные сервисы сюда не входят, но они будут автоматически подключены после восстановления.

И так, вот что система будет сохранять в бекапах:

• Все сообщения, в том числе и из iMessage.
• Полная информация из каждого приложения и игр.
• Пользовательские настройки смартфона.
• Видео и фотоматериалы.
• Полный порядок расположения всех плиток на экране смартфона.
• Информация обо всех ваших покупках в iTunes и Apple Store.

Заключение

Как видите, процесс восстановления из резервной копии достаточно простой, как из облачного сервиса, так и из локального файла.

Чтобы более продуктивно использовать место в iCloud, советуем хранить там только данные приложений, заметки, контактные данные, а все фотографии и видео регулярно копировать на компьютер, создавая резервные копии или скидывая отдельно мультимедийные файлы на диск. В этом случае вам не придется докупать дополнительный объем в облачном сервисе и всегда будет лишнее пространство, чтобы сохранить все важные файлы.

Если вы планируете перенести или восстановить данные на iPhone, то сделать это можно с помощью функции резервного копирования. Для этого подключите устройство к компьютеру или настройте облачное хранилище. Так как восстановить резервную копию на айфоне из iCloud можно только при наличии Интернет соединения, то подключитесь к сети.

Как восстановить айфон без резервной копии

Если резервной копии нет, но устройство необходимо восстановить (например, из-за системной ошибки, поломки), то сделать это можно несколькими способами:

1. Произвести полный сброс до заводских настроек. Для этого зайдите в параметры айфона и выберите соответствующий пункт. Метод подходит, если устройство запускается, но необходимо обновить прошивку без компьютера.
2. Активировать режим DFU. После этого подключите айфон к компьютеру с помощью USB кабеля и загрузите новую версию прошивки. Все пользовательские данные будут удалены, а iPhone восстановится до первоначального состояния.

Если устройство не работает, но на нем хранятся важная информация и другие файлы, то перед тем, как использовать режим восстановления, создайте резервную копию данных через iTunes. После этого вы сможете перенести их на уже рабочий смартфон.

Удаленную резервную копию можно попытаться восстановить на компьютере с помощью специального софта. Способ актуален, если бэкап был стерт совсем недавно.

Как восстановить iPhone через iCloud

Если на устройстве была включена функция резервного копирования через облачное хранилище, то для восстановления данных выполните следующие действия:

1. Включите iPhone, который необходимо восстановить и перейдите в меню «Настройки». Дополнительно включите мобильную передачу данных или подключитесь к сети Wi-Fi.
2. В разделе «Основные» найдите и выберите пункт «Обновление ПО». Начнется проверка наличия новой версии программного обеспечения. При необходимости, загрузите ее.
3. Через официальный сайт айклауд убедитесь в наличии резервной копии. После этого включите айфон и перейдите в меню «Настройки».
4. Найдите строку с именем учетной записи и перейдите на вкладку «iCloud». Здесь выберите пункт «Хранилище» - «Управление хранилищем». Отобразится список и параметры последних резервных копий.
5. Перед тем, как начать восстановление данных, выполните сброс до заводских настроек. Сделать это можно через меню «Основные настройки». Нажмите на кнопку «Стереть контент и настройки», чтобы полностью удалить пользовательские данные.
6. Дождитесь завершения операции и выполните первоначальную настройку. В блоке «Приложения и данные» нажмите на кнопку «Восстановить».
7. Из списка предложенных способов выберите «Резервная копия в iCloud». Для этого потребуется выполнить вход в учетную запись.
8. Из списка доступных, выберите ту резервную копию, которую хотите записать на новое устройства.

Как ввести айфон в режим восстановления

Аварийный режим восстановления (DFU) необходим для аварийного бэкапа данных и обновления операционной системы в тех случаях, когда обычными способами сделать это невозможно. Позволяет восстанавливать системные файлы, обновлять прошивку. Как активировать DFU:

1. Отключите айфон и с помощью USB кабеля подсоедините его к PC Windows или Mac.
2. Одновременно зажмите и не отпускайте клавиши «Домой» и «Питание».
3. Спустя примерно десять секунд, отожмите клавишу «Питание». Но не отпускайте клавишу «Домой». Она должна находиться в нажатом состоянии.
4. Дождитесь, пока на экране компьютера не появится системное сообщение.

После аварийного включения смартфон восстановит все системные файлы. Способ подходит для всех моделей iPhone. Другую актуальную информацию и инструкцию по вводу устройства в аварийный режим можно найти в документации.

Как восстановить айфон через iTunes

Если до этого вы использовали iTunes, чтобы сделать бэкап данных, то можете перенести полученную копию на смартфон. Порядок действий:

1. С помощью оригинального USB кабеля (поставляется в комплекте с телефоном) подключите iPhone к ПК или Мак. Запустите программу айтюнс. При необходимости произведите загрузку дистрибутива с официального сайта Apple.
2. Переведите мобильное устройство в аварийным режим DFU (как это сделать, читайте в инструкции выше). После этого на экране компьютера появится уведомление о найденном телефоне.
3. В программе iTunes перейдите на вкладку обзор. Появятся сведения о подключенном устройстве, серийный номер. Удерживая «Shift» на клавиатуре, кликните на кнопку «Восстановить iPhone».
4. На экране появится предупреждение. Подтвердите действие и еще раз согласитесь на проведение операции.

После этого на смартфон будут перенесены все пользовательские данные, хранящиеся в бэкапе. Иногда в процессе могут появляться ошибки. Поэтому ниже рассмотрим самые популярные проблемы, которые могут возникнуть.

Не удалось восстановить айфон ошибка 3194

Ошибка 3194 при восстановлении iPhone может появляться по разным причинам, чаще всего из-за сбитых параметров сети. Тогда компьютер не может подсоединиться к серверу Apple и загрузить последнюю версию прошивки. Как исправить:

1. На компьютере с операционной системой Windows перейдите в системную папку «System32» и найдите здесь каталог «Drivers».
2. С помощью системной утилиты «Блокнот», отредактируйте файл «hosts». Для этого кликните по нему правой кнопкой мыши и в контекстном меню выберите «Открыть с помощью».
3. В файле найдите и удалите строчку, в которой есть «gs.apple.com». Рядом будет IP адрес, его необходимо тоже стереть.

Сохраните внесенные изменения и перезагрузите компьютер. После этого еще раз попробуйте провести процедуру восстановления данных.

Не удалось восстановить айфон ошибка 9

Чаще всего появляется из-за разрыва соединения между компьютером и устройством. Например, если используется неисправный USB кабель. Что делать:

• Активируйте на айфоне режим DFU и только после этого начинайте восстановление.
• Попробуйте использовать другой шнур (только оригинальный).
• Подключите кабель в другой USB порт.
• Переустановите iTunes.

Если описанные методы не помогают устранить ошибку, то скорее всего проблема в неисправном устройстве. В таком случае обратитесь в официальный сервисный центр. В некоторых случаях может потребоваться чистка или полная замена разъема.

Вернуть случайно стертые пользовательские данные (заметки, контакты, установленные приложения) можно восстановив копию устройства через айклауд.

Ошибка 4013 при восстановлении iPhone 6

Появляется, если в процессе восстановления iTunes не смогла установить прошивку, процедура была прервана или отменена пользователем. Для решения проблемы, выполните следующие действия:

• Замените USB кабель, попробуйте использовать другой USB порт на компьютере.
• Переустановите iTunes, проверьте наличие обновлений для PC Windows или Mac. При наличии, обязательно загрузите их.
• Убедитесь, что в разъеме устройства нет пыли, а после подключения кабель «не отходит».
• Попробуйте активировать режим восстановления на айфоне или подключить смартфон к другому компьютеру.

Если ошибка все равно повторяется, то попробуйте использовать другой метод для восстановления данных и обязательно обратитесь в сервисный центр. Скорее всего, причина ошибки - поломка внутренних комплектующих.