Свой кабинет ростелеком. Единый личный кабинет ростелеком

Многие пользователи используют удобную систему для обслуживания «Единый кабинет пользователя». Но далеко не каждый из них знает о том, как выполнить вход в данный сервис. А это ведь можно сделать различными способами, в том числе и по номеру мобильного телефона. Кроме этого есть и альтернативные способы входа в систему, которые также рассмотрены в этом материале

Чтобы не быть многогласным следует сразу рассмотреть те преимущества в самостоятельном обслуживании клиентов, которые позволяет выполнять этот сервис, а среди них можно отметить следующие:

1. Изменение тарифного плана
2. Возможность проверить остаток пакетов услуг и баланс
3. Подключить или отключить разные опции
4. Получить настройки на свой телефон или смартфон
5. Оплатить счет или настроить автооплату

Это всего лишь небольшое количество тех действий, которые вы можете самостоятельно выполнять после входа в свой аккаунт. Если вы уже зарегистрировались в личном кабинете пользователя , то вы можете выполнить вход следующими методами.

Как войти в личный кабинет Ростелеком по номеру телефона

Существует три варианта стандартного доступа в систему: по номеру телефона, по адресу электронной почты и по логину (его вы указывали при регистрации). Самый простой из этих способов - это вход по номеру:

1. Перейти по адресу нового кабинета https://lk-new.rt.ru/#login
2. Ввести свой номер в международном формате
3. Ввести пароль
4. Нажать кнопку далее

Если вы забыли свой пароль или он был утерян, то его всегда можно получить или восстановить. Для этого нужно перейти по адресу https://lk-new.rt.ru/#recoveryPassword и ввести свой номер.

На ваш номер будет отправлен код подтверждения в виде СМС сообщения. Его необходимо ввести в новом окне. Поле чего будет возможно изменить свой пароль на новый.

Такую же процедуру можно выполнить и при помощи электронной почты, в таком случае необходимо внимательно читать инструкцию по восстановлению, которая приходит на ваш электронный адрес почты. В ней будут указаны все дальнейшие действия.

Как войти в единый кабинет через социальные сети

Выполнить это можно достаточно просто. После этого авторизация будет происходить по логину и паролю вашего аккаунта социальной сети. Подключить можно его в одной из следующих социальных сетей:

1. Вконтакте
2. Одноклассники
3. Facebook
4. Google+
5. Yandex
6. Mail.ru

После привязки авторизация происходит очень быстро это, пожалуй, один из самых удобных способов входа. Чтобы выполнить привязку достаточно выполнить вход в единый кабинет и нажать на ссылку «Привязка к социальным сетям ».

Мобильное приложение личного кабинета Ростелеком

Все пользователи компании могут воспользоваться и специальными мобильными приложениями для доступа к системе. Для этого достаточно установить на свой смартфон или планшет приложение из официальных магазинов приложений для различных операционных систем:

1. Android - Google Play. Зайти в магазин и скачать на свой телефон приложение. После чего оно будет установлено
2. IOS - App Store. Загрузить приложение с официального магазина и установить на свое устройство

После установки приложения можно приступить к его интенсивному использованию. Для этого нет необходимости создавать новую учетную запись.

Поскольку вход можно выполнить и по старой учетной записи с теми же логином и паролем. В мобильной версии можно выполнять все те же функции, которые были доступны и в обычной версии единого кабинета пользователя .

Как выполнить регистрацию в личном кабинете пользователя

Чтобы произвести регистрацию достаточно перейти на главную страницу и ввести свой телефон, после чего ввести желаемый логин и пароль. Существуют условия на ввод пароля:

1. По условиям системы он должен содержать буквы большого и малого регистра (заглавные и строчные буквы), спецсимволы «№,%,@,#,$,» и цифры
2. Также следует учесть и длину самого пароля - минимальная длинна которого составляет от 9 символов

Как только вы придумаете подходящий по условиям системы пароль ваша кнопку продолжить будет активна и вы сможете продолжить процесс регистрации. После чего можно будет выполнять вход в личный кабинет ростелеком .

Следующим действием будет подтверждение введенных данных, которое производится либо по номеру телефона, либо по электронной почте.

Вход в личный кабинет Ростелеком по номеру телефона - 4.1 out of 5 based on 18 votes

Как известно, компанией Ростелеком предлагаются не только такие телекоммуникационные услуги, как проведение высокоскоростного домашнего интернета, интерактивного телевидения и домашней телефонии, но и предоставление услуг мобильной связи.

И, учитывая то, какой популярностью пользуется сервис личного кабинета, и насколько удобен он для большинства абонентов провайдера, у Ростелеком запущен и отдельный личный кабинет для мобильной связи. О нем мы и поговорим.

Расположение сервиса

Посетить сервис, понятное дело, может любой пользователь Сети Интернет, даже не являющийся абонентом Ростелеком. Правда, что касается регистрации, то её смогут пройти исключительно обладатели номеров всероссийского оператора.

• Главная страница встречает пользователя информацией о регистрации и изменениях, которые были произведены в связи с переходом сервиса на новую версию. Также на ней находятся поля для авторизации в системе и две кнопки: для входа и восстановления пароля;
• В нижней части главной страницы располагается информация о:
• Тарифных планах (выбор, изменение, отключение и блокировка);
• Расходах и платежах (осуществление транзакций пополнений счета и переводов средств, просмотр истории движения денежных средств);
• Службе поддержки оператора (новости и нововведения сервиса, возможность создания обращения в саппорт Ростелеком);
• Персональном профиле в сервисе, его настройках и изменениях.
• В верхней части страницы можно обнаружить лишь главные ссылки на каждый из разделов сайта, а также символ компании Ростелеком.

Регистрация

Как мы уже сказали, регистрация в мобильном личном кабинете Ростелеком доступна исключительно для реальных абонентов провайдера (не так, как в случае с единым кабинетом, регистрация в котором для ограниченного функционала доступна любому пользователю Сети Интернет). Для успешного получения доступа к системе, необходимо:

1. Зайти на сайт login.rt.ru .
2. Нажать на кнопку «Получить пароль», подсвеченную синим полем и находящуюся над полем для ввода «Пароль».
3. В отобразившемся окне указать свой мобильный номер телефона в формате без восьмерки.
4. Нажать на кнопку «Получить пароль».
5. После получения пароля можно будет изменить его в настройках личного кабинета на статический для более простой процедуры входа.

Вход в личный кабинет Ростелекома

После успешного прохождения процедуры регистрации вы можете заходить в сервис и использовать его по назначению. Процедура входа осуществляется на той же странице:

1. Введите ваш контактный номер телефона (все в том же формате: без восьмерки) в верхнее поле формы авторизации.
2. Укажите пароль, полученный в SMS-сообщении в соответствующее поле ниже.
3. При необходимости, проставьте птичку в чекбоксе для запоминания номера и более быстрого выполнения процедуры входа в будущем.
4. Нажмите на кнопку «Войти».
5. Вход выполнен.

Переход мобильных услуг Ростелекома под управление Tele2

Многие абоненты мобильной связи от Ростелеком уже знают о том, что постепенно провайдер передает обслуживание данной сферы своих услуг оператору Tele2, а кто-то даже уже ощутил на себе такой переход. Поэтому важно отметить, что для таких абонентов тоже присутствует возможность использования сервиса личного кабинета. Правда, в данном случае он будет находиться по другому адресу.

Управлять телефонией, интернетом и домашним телевидением помогают средства самообслуживания, предоставляемые провайдерами услуг. Одним из таких средств является личный кабинет Ростелеком. Это удобная система управления услугами в режиме online, без походов в офисы обслуживания. Личный кабинет абонента предоставляется пользователям бесплатно. Для начала работы необходимо зарегистрировать учётную запись.

Регистрация личного кабинета

Все действия производятся по адресу lk.rt.ru – здесь располагаются формы авторизации и регистрации. Действующие в некоторых регионах старые версии ЛК постепенно отключаются, так как они не соответствуют текущим потребностям провайдера и пользователей. Если в старые ЛК был возможен вход по номеру договора, то теперь необходимо зарегистрироваться с указанием своих личных данных.

Чтобы завести аккаунт для физических лиц, выполните следующие действия:

• Пройдите на страницу регистрации;
• Укажите в форме адрес электронной почты или номер мобильного телефона;
• Придумайте надёжный пароль, удовлетворяющий требованиям системы;
• Выберите регион обслуживания.

Нажмите на кнопку «Продолжить» и завершите процесс регистрации. Например, при указании электронной почты необходимо пройти по ссылке из подтверждающего письма. Сразу после этого вы попадёте в личный кабинет физического лица.

Зайти в личный кабинет можно при помощи аккаунтов в социальных сетях. Для этого необходимо войти в настройки ЛК Ростелекома, в раздел «Привязка к соцсетям». Привяжите аккаунт к Яндексу, Mail.ru, Одноклассникам, Google+ или Вконтакте – теперь помнить пароль от ЛК необязательно. Для удобного доступа в систему самообслуживания воспользуйтесь приложениями Ростелекома для соцсетей – ссылки на них проставлены в личном кабинете.

Если в процессе регистрации вы указали свой мобильник, выполняйте вход по номеру телефона, указывая его в полном международном формате (с +7).

Авторизация лицевых счетов

Следующая задача – привязать лицевой счёт нужной услуги. В старых личных кабинетах это не требовалось, там работала привязка по договору. Для начала привяжем домашний интернет – необходимо авторизовать лицевой счёт в личном кабинете. Нажмите на кнопку «Привязать лицевой счёт», укажите регион и номер счёта. После нахождения счёта укажите логин и пароль для доступа в интернет и подтвердите свои намерения.

Аналогичным образом пробуем подключить к личному кабинету цифровое телевидение Ростелекома. Выберите услугу, введите номер счёта ТВ, введите логин услуги и подтвердите свои намерения. Тем же способом привяжите домашний телефон (при его наличии) и номер мобильной связи Ростелекома (если пользуетесь данной услугой). Регистрация по номеру лицевых счетов займёт у вас буквально несколько минут.

Не забудьте полностью настроить сервис к работе, заполнив персональную информацию – ФИО, домашний адрес, номер телефона.

Как пользоваться

1. На подготовку к работе с ЛК уходит всего несколько минут.
2. Действие первое – зарегистрировать и активировать единый личный кабинет Ростелекома.
3. Второе действие – добавить счета в «Мои услуги» (отобразятся на главной странице сервиса).
4. Действие третье – непосредственно работа с услугами.

Личный кабинет на сайте Ростелекома открывает следующие возможности:

• Оплата всех привязанных услуг банковскими картами, Яндекс.Деньгами, Webmoney и другими способами. Для более удобного проведения оплаты настройте автоплатеж;
• Самостоятельное отключение/подключение услуг;
• Самостоятельная смена тарифного плана на Ростелекоме онлайн;
• Просмотр детализированной информации по потреблённым услугам;
• Участие в бонусной программе Ростелекома.

Личный кабинет – это удобное и современное средство самообслуживания. Если вы до сих пор работаете в старой системе и выполняете вход по номеру лицевого счёта, зарегистрируйтесь в новом ЛК. Он более удобен в работе.

Перейти в кабинет

Личный кабинет Ростелеком позволяет управлять всеми видами услуг, доступных как физическим, так и юридическим лицам. Через него вы сможете проверять баланс, менять тариф, подключать или отключать услуги. Также с помощью него оплачиваются подключенные услуги.

Чтобы получить доступ к системе контроля расходов и управления услугами, необходимо войти в Личный кабинет, перейдя по ссылке lk.rt.ru . В этой статье представлены практические рекомендации и пошаговые инструкции, как зарегистрироваться, выполнить вход и работать с Личным кабинетом Ростелеком.

Логин и пароль для доступа в ЛК вы получаете после того, как завершите процесс регистрации. Как выполнить эту процедуру на сайте Ростелекома мы рассмотрим далее, а пока информация для тех, у кого уже есть все данные для входа. Чтобы войти в Личный кабинет, необходимо:

1. Перейти по ссылке http://lk.rt.ru .
2. Заполнить поле «Логин» (ввести ваш номер телефона, лицевой счет или электронную почту, указанную при регистрации).
3. В поле «Пароль» ввести индивидуальный пароль.
4. Кликнуть по полю «Войти».

Далее откроется страница с данными о лицевом счете, с которой пользователь сможет управлять тарифами и подключенными услугами. Здесь же можно просмотреть информацию обо всех проведенных платежах и о наличии задолженностей. С помощью Личного кабинета также перечисляются средства за предоставление услуг.

В ЛК можно войти с телефона. Для этого откройте браузер и перейдите по ссылке http://lk.rt.ru. Введите логин и пароль.

Для удобства можете скачать официальное приложение компании «Мой Ростелеком». Оно доступно для всеобщего пользования абонентов оператора. Установка утилиты займет пару минут, однако, проводить операции в Личном кабинете получится намного быстрее, чем это делалось через браузер.
Приложение скачивается на телефон или планшет из официального магазина утилит для вашей ОС:

• Google Play (для Android) – скачайте приложение из магазина, загрузка начнется автоматически.
• App Store (для iOS) – скачайте утилиту и запустите установку самостоятельно.

Приступить к пользованию приложением разрешается сразу же после его установки. Для этого также потребуется ввести логин (номер счета, номер телефона или электронную почту) и пароль. Проходить регистрацию в системе заново не нужно.

Как в мобильном приложении, так и при работе в Личном кабинете через мобильный браузер, доступны все те же функции, что и при работе в кабинете обычным способом.

Если забыт пароль, то всегда можете восстановить его – достаточно помнить, какой e-mail был указан при регистрации, и иметь к нему доступ; либо же пароль восстанавливается по номеру мобильного телефона. Давайте рассмотрим, как выполнить такую процедуру двумя разными способами:

1. Восстанавливаем по номеру мобильного телефона. При регистрации абоненту нужно было указать номер телефона, который в дальнейшем будет привязан к его аккаунту. На номер в этом случае будет направлено СМС с новым паролем, поэтому для проведения процедуры именно с номером телефона у абонента должен быть доступ к этому телефону. После перехода по ссылке lk.rt.ru/#recoveryPassword вводится номер, который был привязан к лицевому счету при регистрации, после чего на телефон будет отправлено сообщение с новым паролем. Далее снова выполняется переход по ссылке http://lk.rt.ru и вводится логин и уже новый пароль для входа.
2. Можно восстановить доступ к Личному кабинету с помощью электронной почты, которая указана при регистрации. Для этого, как и в случае восстановления доступа по номеру телефона, нужно перейти по ссылке lk.rt.ru/#recoveryPassword и ввести затребованный системой e-mail. На него придет новый пароль, который придется ввести при авторизации.

Как видите, зайти в ЛК можно разными способами. С помощью этого сервиса значительно экономится время, ведь исчезает необходимость обращаться в Ростелеком лично по каждому вопросу, будь то оплата счетов или смена тарифного плана. Личный кабинет Ростелеком очень удобен: в нем разберется даже тот, кто не привык проводить много времени за компьютером в интернете.

Регистрация в личном кабинете для физических и юридических лиц

Услугами Ростелеком пользуются как компании, так и физические лица. Рассмотрим процесс регистрации для этих двух категорий клиентов более подробно.

Юридические лица не могут пройти регистрацию онлайн, поэтому для получения логина и пароля им необходимо направить уполномоченного сотрудника в ближайший офис «Ростелеком». Доверенное лицо в обязательном порядке должно иметь при себе:

• документ, удостоверяющий личность (паспорт или водительское удостоверение);
• доверенность на получение пароля и логина для доступа в Личный кабинет Ростелеком.

Конечно, доверенность не потребуется, если представителем компании будет являться сам ее руководитель. Некоторые филиалы «Ростелеком» устанавливают особые требования для получения логина и пароля представителем компании, поэтому перед тем, как обратиться в ближайший офис, вы можете уточнить информацию по бесплатной горячей линии: 8-800-1000-800 .

Процедура регистрации физического лица очень простая и займет в целом не более двух минут. Также предусмотрена возможность зарегистрироваться по номеру телефона.

1. Перейдите на официальный сайт и выберите вкладку «Зарегистрироваться».
2. После перехода в новый раздел, в котором нужно будет указать личные данные и номер лицевого счета, укажите e-mail или номер мобильного телефона, придумайте пароль и выберите из списка нужный населенный пункт.
3. Затем на почту придет ссылка, по которой необходимо завершить регистрацию.
   Внимание! Ссылка действительна в течение 24 часов, если регистрацию не завершить в течение суток, то доступ к ЛК будет аннулирован.
4. Если регистрация осуществлялась по номеру телефона, то на него придет смс
5. Также на e-mail присылается логин. Пароль к ЛК уже прописан в договоре на оказание услуг. Введите логин и пароль на странице входа.

Благодаря этой доступной инструкции любой пользователь поймет, как создать личный кабинет – пошагово предоставленная информация поможет в верной последовательности выполнить все действия. Регистрация будет успешной только в том случае, если все поля заполняются правильно. Когда неверно указаны какие-либо данные, то регистрация не будет завершена, и воспользоваться услугой не получится.

Если забыт номер договора и утерян сам договор, звоните в поддержку Ростелеком – там смогут помочь, если будут предоставлены такие данные как адрес оказания услуги, ФИО и серия с номером паспорта.

Личный кабинет для частных и корпоративных клиентов

Ростелеком предоставляет Личный кабинет для физических и юридических лиц. Уже было рассмотрено, что собой представляет кабинет для физических лиц, поэтому давайте остановимся более подробно на ЛК для корпоративных клиентов.

Как было ранее отмечено, чтобы получить доступ к ЛК юридическому лицу недостаточно просто пройти регистрацию на сайте. Для этого необходимо, чтобы доверенное лицо юридического лица явилось в ближайшее отделение Ростелеком и заполнило заявление. В заявлении обязательно нужно указать следующие данные:

• номер лицевого счета;
• номера телефонов;
• ИНН компании;
• электронную почту, по которой можно будет связаться с ответственным лицом.

Получив доступ к Личному кабинету, компания сможет:

1. вносить изменения в тарифы;
2. удалять услуги или временно деактивировать их;
3. заказывать детализацию;
4. оплачивать услуги.

Для того, чтобы войти в систему, просто перейдите по ссылке www.rt.ru и в верхнем меню выберите вкладку «Для бизнеса». В подменю выберите ваш тип бизнеса, затем перейдите по кнопке «Личный кабинет», введите логин и пароль и нажмите «Войти». При этом возможности Личного кабинета для корпоративных клиентов несколько шире, чем функционал для обычного физического лица.

Как известно, сервис личного кабинета Ростелеком является отличной системой для проведения множества операций и транзакций в дистанционном режиме, для упрощения использования услуг компании, и для значительной экономии времени. Именно поэтому система постепенно совершенствуется, улучшается и обновляется провайдером.

Но, все же, остаются и такие пользователи, которым больше нравилось использование старой версии личного кабинета Ростелеком, поэтому сегодня мы уделим внимание ей, а также некоторым другим популярным вопросам.

Возможности кабинета

Для начала уделим внимание тем возможностям и функциям, которые доступны сегодня пользователям Ростелеком на индивидуальной странице. Посетив кабинет на сайте провайдера, клиенты могут:

• Проверять состояние счета;
• Заказывать и выводить на печать счета, необходимые к оплате за использование услуг;
• Подключать и отключать дополнительные опции, доступные для телевизионных, телефонных и интернет-абонентов компании;
• Оплачивать услуги без комиссии;
• Распределять внесенные на счет средства между счетами за разные услуги;
• Настраивать сервис автоматического выполнения платежей;
• Изменять подключенные тарифные планы.

Старая версия сайта

Если же говорить о старой версии сайта личного кабинета, то она сегодня доступна далеко не всем пользователям Ростелеком. Вход в нее доступен только для некоторых регионов России. Чтобы выполнить переход на старую версию, нужно сделать следующее:

1. Посетите официальный сайт компании, расположенный по адресу rt.ru .
2. Выберите ваш регион в соответствующем поле, размещенном сверху, вписав в него Ростовская область или любые другие данные, соответствующие вашему местоположению.
3. Перейдите по ссылке «Личный кабинет», расположенной в верхней части сайта справа.
4. На главной странице входа в сервис найдите ссылку «Предыдущая версия сайта».
5. Нажмите на найденную ссылку.
6. В отобразившемся окне выберите из списка регионов подходящий. Отметим, что при выборе Москвы, вы будете автоматически перенаправлены на личный кабинет «Онлайм» (бренда, под именем которого услуги Ростелеком предоставляются в столице).
7. На странице входа в личный кабинет старой версии, необходимо:

• Выбрать из выпадающего списка соответствующий регион;
• Ввести номер клиентского договора в поле логина;
• Указать пароль доступа к сервису;
• Нажать кнопку «Вход».

1. После успешного и корректного введения аутентификационных данных, вы получите доступ к системе личного кабинета в старом интерфейсе.

Регионы, для которых доступна старая версия сервиса

Если говорить о тех регионах, клиентам в которых старая версия личного кабинета всё еще доступна, то вот они:

• Алтайский край и республика Алтай;
• Омская область;
• Бурятия;
• Хакасия;
• Новосибирская область;
• Тыва;
• Томская область;
• Красноярский край;
• Забайкальский край;
• Кемеровская область.

В списке доступных регионов также отображается и Москва. Но, как мы уже сказали, при переходе по соответствующей ссылке осуществляется автоматическое перенаправление на сервис личного кабинета от компании Онлайм.

Если же беседовать о том, какую версию сервиса мы бы могли порекомендовать вам к использованию, то это однозначно последняя и самая новая его версия. Здесь все очень просто и предельно ясно, ведь личный кабинет Ростелеком систематически обновляется и совершенствуется с целью улучшить и оптимизировать возможности, доступные пользователям. И только при использовании последней версии системы, можно рассчитывать на актуальную и корректную её работу.