Ощущение температуры в комнате. Какой должна быть температура воздуха в офисе по санитарным нормам. Температура на площадках и лестничных пролетах подъезда

Комфортно жить не запретишь. Хочется многим, но не у всех получается. Дело не в удобной планировке, наличии хорошей мебели, большой площади. Зачастую ощущение комфорта зависит от микроклимата в помещении. Какая норма температуры в квартире установлена нормативными документами? Какая температура должна быть в квартире с точки зрения комфорта? Как ее можно измерить и отрегулировать? Такие вопросы часто задают себе владельцы квадратных метров в многоэтажных домах.

В разговорах нередко встречается цифра +18 o C. Что это за цифра, откуда она взялась, и везде ли она одинакова? В ГОСТ Р 51617-2000 и СанПиН 2.1.2.2645-10 четко определены какая должна быть влажность и температура воздуха в помещениях в разное время года.

Комнатная температура +18 o C - очень усредненный показатель. Все люди разные.

В республике Беларусь установлены свои нормы на уровень тепла в доме.

Говорить о некой усредненной цифре не совсем корректно и правильно. Эта температура далека от комфортной для большинства людей, проживающих в многоквартирной застройке.

Если рассматривать каждого индивидуума отдельно, то одному весной хочется включить обогреватель, а другому морозной зимой для создания необходимого уровня тепла нужно форточку открыть.

Чем опасны высокая и низкая температура в помещении

Человеческий организм плохо переносит крайние значения любых параметров, будь то давление и влажность воздуха, наличия в нем кислорода, его чистота. В полной мере это относиться и к температуре. Чрезмерное повышение или понижение комнатной температуры крайне плохо переносятся маленькими детьми и людьми преклонного возраста.

Жарко не значит хорошо

Высокая температура в доме часто приводит к уменьшению влажности воздуха в помещении, что неблагоприятно сказывается на здоровье человека:

• способствует развитию болезнетворных микробов и обеспечивает их распространение;
• приводит к высыханию слизистой поверхности носоглотки и повышению вероятности проникновению микробов в организм;
• удаляется влага из кровеносной системы, из-за чего происходит сгущение крови, увеличивается нагрузка на сердце, повышается кровяное давление - следствие - увеличивается риск инсульта;
• происходит усиленное выделение пота, что нарушает водный баланс организма.

Холодно тоже не айс

Оптимальной температурой в квартире трудно назвать ту, при которой человек начинает испытывать желание залезть под одеяло или одеться потеплее. Низкие цифровые показатели климата в течение длительного времени негативно сказываются на здоровье и психическом состоянии проживающих. Происходит излишняя потеря тепла, что чревато развитием простудных, вирусных, респираторных заболеваний.

До отопительного периода можно использовать экономичные кварцевые обогреватели. Высокая температура плавления кварцевого песка позволяет производить сильный нагрев панели.

От чего зависит температура в жилом помещении

На количественные показатели температуры воздуха влияют следующие факторы:

• удельный коэффициент теплопотерь через ограждающие конструкции (сколько тепла уходит через потолок, стены, окна, пол);
• размещение квартиры в доме по высоте (на первых и последних этажах перепады температуры более значительные, чем на находящихся посредине);
• наличие большого количества наружных стен (угловая жилплощадь);
• качество и количество воздухообмена;
• температура и скорость теплоносителя в системе отопления;
• количество и состояние радиаторов отопительной системы.

На каждый из этих факторов можно влиять, добиваясь благоприятной температуры воздуха в квартире.

Меняем по своему усмотрению

При отсутствии индивидуального квартирного отопления или домовой котельной влиять на качественные параметры теплоносителя вряд ли возможно, поэтому следует обратить внимание на другие факторы, влияющие на температуру.

Выбирая квартиру для покупки, оцените её расположение с целью снижения теплопотерь в зимний и перегрева в летний период. Установите окна, изготавливаемые по новым технологиям. Увеличьте количество радиаторов, предусмотрев установку терморегуляторов или кранов на каждом из них. Утеплите ограждающие конструкции.

Меряем правильно

Не все знают, как правильно замерить температуру в жилом помещении. От соблюдения определённого порядка замера зависит не только точность измерения, но и возможность предъявления претензии к теплоснабжающей организации для снижения оплаты за отопление.

Обязательно соблюдение следующих условий:

• производите замер температуры в квартире в пасмурную погоду, так как в солнечный день происходит дополнительный нагрев воздуха через окна и строительные конструкции;
• перед тем как определить температуру, обеспечьте полную герметичность помещения (закройте окна, двери, ведущие в общие коридоры или лестничные клетки, проверьте отсутствие в них щелей);
• проводите измерение температуры как минимум в двух комнатах (за исключением однокомнатных квартир);
• замеряться температура должна на расстоянии полметра от наружной стены и на 60 см от пола.

В случае регистрации показаний ниже минимальной температуры установленной нормативными документами, сообщите об этом в аварийно-диспетчерскую службу теплоснабжающей организации. В случае нормального функционирования системы (аварии отсутствуют) на место выезжает аварийная бригада. Она обязана составить акт замера температуры. Измеряется температура с помощью зарегистрированного и проверенного прибора, имеющего соответствующие сертификаты и документы.

Акт контроля составляется минимум в двух экземплярах, один из которых остается у владельца жилой площади.

В акте указываются:

• дата и время его составления;
• адрес жилого помещения с указанием его характеристик;
• сведения, характеризующие измерительный прибор (марка, модель, сведения о сертификации и поверке);
• зафиксированные значения температуры воздуха;
• подписи участников комиссии.

Для ознакомления образец акта можно скачать на сайтах управляющих компаний, жилищно-строительных кооперативов, товариществ собственников жилья.

Изучаем нормы

После пополнения багажа знаний, пришла пора ответить на вопрос: «Какие должны быть температуры воздуха в разных помещениях квартиры?»

Жилые помещения

К жилым комнатам относят помещения, используемые для отдыха и сна:

• гостиные;
• залы;
• спальни;
• детские.

Сюда можно отнести помещения домашних библиотек, рабочих кабинетов, комнат с охотничьими трофеями. В большинстве этих помещений человек находится либо в состоянии покоя, либо неактивных действий. В связи с этим норма температуры составляет 18 – 20 о С при оптимальной для человека – 20 – 22 о С (в летнее время – 20 – 28 и 22 – 25 о С соответственно). В зданиях, расположенных в северных широтах, количественный показатель на 1 – 2 градуса выше.

Кухня

В комнатах приготовления пищи предусмотрена установка большого количества оборудования, выделяющее тепло при своей работе:

• газовые и электрические плиты;
• бытовая техника для приготовления пищи;
• посудомоечные и стиральные машины.

Для создания комфортной рабочей зоны предусмотрено расширение диапазона допустимой температуры от 18 до 26 о С.

Туалет

Данное помещение не предусматривает постоянное или длительное нахождение в нём людей. Поэтому затраты тепла предусматриваются гораздо меньшие, чем в жилых помещениях. Комфортные и допустимые показатели сопоставимы с кухонными температурами.

Ванная, совмещённый санузел

В этом помещении тело человека контактирует с водой. При этом резко увеличивается теплоотдача организма. В помещении устанавливается повышенная влажность. В целях предупреждения заболеваний проживающих, образования плесени, разрушения отделочных и строительных материалов, нормами предусмотрена более высокая температура, чем в остальных помещениях. Установлена комфортная температура 24 – 26 о С, допускается ее понижение до 18 о С.

К помещениям для хранения вещей, зимних заготовок, инструмента нормативы не предъявляю особых требований. Допускается понижение температуры до 12 о С. Верхний порог допустимой температуры 22 о С.

Общая картина

Для удобства и систематизации сказанного, цифровые данные занесены в таблицу. Влажность воздуха и скорость его движения оказывает непосредственное влияние на ощущения испытываемые человеком от той или иной температуры. Изменение этих параметров приводит к тому, что человеческие ощущения температуры окружающей атмосферы могут значительно отличаться от измеряемых приборами.

Нормы температуры для проживания

Наименование помещений	Температура воздуха, °С		Относительная влажность, %		Скорость движения воздуха, м/с
	комфорт-ная	допусти-мая	комфорт-ная	допусти-мая	комфорт-ная	допусти-мая
Холодный период года
Жилая комната	20-22	18-24	45-30	60	0,15	0,2
То же, в районах наиболее холодной пятидневки (-31°С и ниже)	21 -23	20-24	45-30	60	0,15	0,2
Кухня	19-21	18-26	Н/Н	Н/Н	0,15	0,2
Туалет	19-21	18-26	Н/Н	Н/Н	0,15	0,2
Ванная, совмещенный санузел	24-26	18-26	Н/Н	Н/Н	0,15	0,2
Межквартирный коридор	18-20	16-22	45-30	60	0,15	0,2
Вестибюль, лестничная клетка	16- 18	14-20	Н/Н	Н/Н	0,2	0,3
	16- 18	12-22	Н/Н	Н/Н	Н/Н	Н/Н
Теплый период года
Жилая комната	22-25	20-28	60-30	65	0,2	0,3

В большинстве квартир двери в помещения, за исключением ванной, туалета, кладовой, не закрываются. Используя табличные сведения, можно установить какая температура воздуха должна быть в квартире. Получаем, что при относительной влажности 60% и скорости движения воздуха 0,2 м/с, комфортная температура в квартире равна 21,6 о С.

Каждый из нас имеет разные представления о комфорте дома. Знание того какой должна быть температура в квартире позволит предъявить обоснованные претензии снабжающей организации, получить перерасчет в пределах 0,15% тарифа за каждый час температуры воздуха ниже нормы.

Требования к температуре воздуха в жилых помещениях в холодный период года содержаться в «ГОСТ Р 51617-2000. Государственный стандарт Российской Федерации. Жилищно-коммунальные услуги. Общие технические условия.», утвержденном Постановлением Госстандарта России от 19.06.2000 N 158-ст (в редакции от 22.07.2003года).

Указанный ГОСТ в зависимости от назначения помещения определяет допустимые значения температуры воздуха в жилых помещениях: от 18 до 25 градусов Цельсия.

Так, например, если, по общему правилу, температура воздуха в жилой комнате квартире должны быть не менее 18 градусов Цельсия, то температура воздуха в ванной или совмещенном помещении уборной и ванной должна быть 25 градусов Цельсия.

Допустимая температура воздуха в вестибюле, лестничной клетке, общем коридоре в квартирном доме составляет 16 градусов.

Нормы температуры воздуха в квартирах по СанПиНу

СанПиН 2.1.2.2645-10 (санитарные правила и нормы) утверждены Постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 10.06.2010 N 64.

Значения оптимальной и допустимой температуры воздуха в помещениях приведены в Приложении № 2 к СанПиН 2.1.2.2645-10 («Оптимальные и допустимые нормы температуры, относительной влажности и скорости движения воздуха в помещениях жилых зданий»).

Наименование помещения температура воздуха в градусах Цельсия
оптимальная допустимая

Холодный период года

Жилая комната 20-22 18-24

То же, в районах наиболее 21-23 20-24
холодной пятидневки
(минус 31 С и ниже)

Кухня 19-21 18-26
Туалет 19-21 18-26
Ванная, совмещенный санузел 24-26 18-26
Межквартирный коридор 18-20 16-22
Вестибюль, лестничная клетка 16-18 14-20
Кладовые 16-18 12-22

Теплый период года

Жилая комната 22-25 20-28

Управляющая компания обязана обеспечить температурный режим не только в квартирах , но и на лестничных клетках, помещениях чердаков и подвалов.

В соответствии с п. 4.10.2.1. Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда", утвержденных Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 N 170 , организации по обслуживанию жилищного фонда в процессе эксплуатации жилых домов должны регулярно осуществлять мероприятия по поддержанию надлежащего температурно-влажностного режима и воздухообмена в жилых и вспомогательных помещениях.

Более того, управляющая компания обязана поддерживать температурно-влажностный режим не только в квартирах жилого дома, но и:

В чердачных помещениях (в холодных чердачных помещениях - не более чем на 4 градуса Цельсия выше температуры наружного воздуха, в теплых чердачных помещениях - не ниже 12 градусов Цельсия). (п. 3.3. Постановления Госстроя РФ № 170);

В помещениях подвалов и технических подполий (подвальные помещения должны быть сухими, чистыми, иметь освещение и вентиляцию. Температура воздуха должна быть не ниже +5 градусов Цельсия, относительная влажность воздуха - не выше 60%). (п.п. 3.4.1., 4.1.3. Постановления Госстроя РФ № 170);

На лестничных клетках (температура воздуха - не менее +16 градусов Цельсия) (п. 4.8.14. Постановления Госстроя № 170).

Соблюдение норм отопления в зимний период очень важно, поскольку в ином случае жильцы могут сильно переохладиться.

Нормативы установлены стандартами ГОСТ и принимаются во внимание управляющими компаниями.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ .

Это быстро и БЕСПЛАТНО !

Существуют строительные правила и нормы – СниПы, согласно которым устанавливаются особенности температурного режима в квартирах в зимний период времени.

Они используются прежде всего для того, чтобы защитить права и интересы граждан.

Нормы зимой в помещении по ГОСТу

Температура в квартире должна соответствовать нормам, приведенным в таблице. Особенно важно это при создании в доме комнаты для новорожденного ребенка.

Обычные жилые комнаты отапливаются на среднем уровне, по ГОСТу, но в угловой температура всегда должна быть выше на 2 — 4 градуса из-за особенностей ее расположения и обдувания холодным воздухом.

Тип помещения	t воздуха в градусах Минимальная	t воздуха в градусах Допустимая	Относительная влажность в % Минимальная	Относительная влажность в % Допустимая
Жилая комната	20 – 22	18 – 24	30 – 45	60
Жилое помещение в районах, где температура воздуха достигает – 31 градус и ниже	21 – 23	20 – 24	30 – 45	60
Туалет	19 – 21	18 – 26	Не установлено	Не уст.
Кухня	19 – 21	18 – 26	Не уст.	Также
Ванная, совмещенный санитарный узел	24 – 26	18 – 26	Не уст.	Не уст.
Коридор между квартирами	18 – 20	16 – 22	30 – 45	60
Лестничная клетка	16 – 18	14 – 20	Не уст.	Не уст.
Кладовые комнаты	16 – 18	12 – 22	Не уст.	Не уст.

В весеннее и летнее время года отопление выключается после того, как температура в регионе достигнет отметки +8 градусов и продержится несколько суток.

Как правильно делать замеры

После того как гражданин заметит, что отопление в комнате недостаточное, он начинает требовать от коммунальщиков снижения оплаты по ЖКХ.

Перед тем как это сделать, необходимо провести самостоятельную проверку на возможное переохлаждение квартиры по другим причинам.

После того, как в дом прибудут сотрудники УК, они начнут проверку батареи, помещения, измерят, сколько градусов тепла сохраняется в помещении, но если ими будет замечен сквозняк, на перерасчет можно не надеяться.

Для того, чтобы исключить такую ситуацию, перед тем, как вызвать мастеров на дом, нужно сделать следующее:

Проверить, насколько герметично закрыты окна и двери в помещении	Представители УК в обязательном порядке проведут проверку возможных источников утечки поступаемого тепла
Допустимо использовать обычный комнатный термометр	Его следует правильно расположить – прибор должен висеть на расстоянии не менее 1 метра от внешней стены, и на высоте не менее 1,5 метра
Если гражданин подозревает	Что отопление в квартире не достаточное, проводить замеры следует каждый час, в течение суток. Если в результате проверки будет обнаружено, что температура в комнате не соответствует стандарту ГОСТ, имеются отклонения более чем на 3 градуса в дневное время суток и 5 – в ночное, составляется акт проведенных замеров. Он будет являться основанием для перерасчета оплаты за ЖКХ
Замеры не выполняются в то время	Когда за окном ясная погода и температура выше 5 градусов. Это связано с тем, что температура в комнате увеличивается при нагреве солнечными лучами. Поэтому вызывать мастера следует в холодный день

После того, как замеры произведены, можно подать заявку в домоуправление, после чего будет прислан мастер с измерительным прибором высокой точности.

Текст заявки должен состоять из следующих пунктов:

Наименование управляющей компании	И ФИО директора организации
Слово «Заявка» большими буквами	—
Ниже излагается просьба	«Провести измерения температуры воздуха в жилом помещении квартиры №…». Нужно указать температуру воздуха в комнате, которая держится на одном уровне около одной – двух недель
Ниже приводятся нормативные акты, регулирующие процесс подачи отопления в жилые дома	Правила предоставления ком.услуг собственникам квартир – Постановление Правительства № 354 и Санитарно-эпидемиологические требования к условия проживания граждан в жилых помещениях – Приложение 2
Описывается ситуация на момент обращения	«Сегодня утром (днем) температура в комнате составляла 15 градусов при допустимых показаниях – 18 С. Прошу провести замеры в соответствие с требованиями, установленными ГОСТ в пункте 4 — «Методы контроля». Желаю присутствовать при проверке квартиры комиссией. Требую составить акт осмотра в двух экземплярах, один из которых останется у меня».
В последней строке	Ставится дата и подпись с расшифровкой

Комиссия проводит замеры температуры, микроклимата в помещении, проверяет систему отопления и составляет соответствующий акт.

Затем, в зависимости от обнаруженных проблем принимается решение по дальнейшим действиям.

Если же домоуправление не согласовало с заявителем дату посещения помещений мастером и не прислало рабочих, то следует обратиться в другие, вышестоящие инстанции.

Видео: излишки тепла

Куда обращаться при отклонениях от допустимого уровня

При обнаружении нарушений температурного режима в помещении, гражданам следует обращаться в следующие инстанции:

1. Домоуправление — при отсутствии результата заявка передается дальше.
2. Городская жилищная инспекция.
3. Городская или поселковая администрация.

Обращение осуществляется в порядке очереди. Подавать документы нужно в организации по месту проживания, это позволит ускорить процесс.

Последовательность действий собственника квартиры при плохом отоплении:

Начать разбирательство следует со своей управляющей компании или ЖЭКа	Для этого не всегда нужно стоять в очередях, жалобу можно подать по горячей линии, работающей в городе, или через официальный сайт. Допускается написание заявки и в жалобной книге. Личный визит все же позволит ускорить процесс. При условии, что мастера будут свободны, их могут в тот же день послать для проведения замеров
Жалобу на плохое отопление	Нужно подавать непосредственно начальнику организации – в ЖЭКе, или любой другой компании. Заявление пишется на его имя. Если заявка осталась без ответа в течении нескольких дней – 30, то можно идти дальше, и составлять заявление для Роспотребнадзора
После того, как проведена проверка	И установлен факт недостаточности подачи тепла в квартиру, составляется заявление на перерасчет

По России действует единая горячая линия, на которую граждане из любого города могут пожаловаться на отсутствие отопления в квартире – 8 – 800 – 700 – 88 – 00 или +7 – 800 – 700 – 88 – 00.

Оператор задаст вопросы о городе проживания, домашнем адресе и типе проблемы, спросит, проводились ли самостоятельные замеры и какова температура в комнате на момент обращения.

Факторы, оказывающие влияние на климат помещения

Микроклимат помещений в жилом дома формируется под действием нескольких факторов. Среди них можно выделить следующие:

1. Время года. Зимой используется искусственное отопление – от труб. Летом – стены домов прогреваются под действием солнечных лучей.
2. Климатические условия, которые могут отличаться в зависимости от региона проживания гражданина.
3. Технические характеристики и особенности дома.
4. Количество человек, проживающих в квартире.

Каждый фактор нужно рассмотреть отдельно:

Времена года	При чередовании сезонов внутренний климат в квартирах может существенно отличаться. Зимой температура неизменно снижается, и необходимо использовать различные источники тепла. Летом обогрев помещений не осуществляется. Отопительный сезон заканчивается весной, что сразу приводит к колебаниям температуры в помещении. Во многих странах, и по всем городам России, наиболее оптимальной считается температура 18 – 22 градуса в отопительный сезон. Если она ниже, следует подавать жалобу
Климатические условия	В зависимости от региона страны у жителей могут меняться предпочтения к температурному режиму. Огромное значение имеет уровень влажности на улице, показатели атмосферного давления и среднее количество осадков. Стандарты, установленные ГОСТ являются общими, а точные показатели устанавливаются индивидуально для каждого населенного пункта
Технические особенности квартиры	На показатели температуры в помещении существенное влияние могут оказывать габариты – высока потолков, наличие громоздкой мебели, утеплителя в стенах, и в особенности – тип расположения квартиры – центральное или угловое. Даже этажность оказывает некоторое влияние. Все эти параметры учитываются специалистами при проведении замеров
Количество проживающих в помещении человек и другие особенности	Женщины всегда нуждаются в более повышенной температуре, чем мужчины. Дети часто склонны к переохлаждению и обогреву, поскольку теплообмен в их теле еще слабо развит. Стандартами ГОСТ человеческий фактор практически не предусматривается, поэтому важно правильно выбирать комнаты – не селить ребенка в угловые, где прохладнее, чем в остальных помещениях

Перед тем, как вызывать на дом специалиста для проведения замеров и писать жалобу в контролирующие инстанции, следует самостоятельно оценить микроклимат в помещениях, с учетом всех перечисленных выше факторов, поскольку они могут оказать существенное влияние на результат.

В зимнюю непогоду нередко приходится ощущать дискомфорт при нахождении в квартире, связанный с явной недостаточностью обогрева помещения. В этом случае возникает необходимость поиска выхода из ситуации путем обращения в службы, ответственные за поддержание оптимального температурного режима в жилых помещениях.

Особенно этот момент становится актуальным, если в квартире проживают дети или люди, имеющие проблемы со здоровьем. И первый вопрос, который возникает при борьбе с подобной проблемой, это, какой должна быть температура в комнате. Чтобы верно сориентироваться в ситуации, и принять адекватное решение, необходимо опираться на существующие нормативные акты.

От чего зависит температурный режим в квартире

Температура воздуха в помещении зависит не только от влияния человеческого фактора, но и от внешних погодных условий.

Влияние климата

В различных регионах внешние температурные показатели могут значительно отличаться. Соответственно, требования по нормам отопления помещения в южных и северных районах в осенне-зимний период будут существенно разниться.

Зависимость от сезона

В летний сезон в многоэтажках комнатная температура практически не бывает низкой, если речь идет о средних широтах и южных областях. Напротив, в отдельные дни ее показатель может превышать оптимальный уровень, который должен находиться в пределах, не превышающих 25 градусов.

В ночные часы температура в доме несколько ниже, чем днем.

Зимой без отопления в жилых помещениях было бы слишком холодно, что сделало бы невозможным проживание в них. В холодный период приходиться полагаться на работу коммунальных служб. Нормы температуры не должны быть ниже 19 градусов для любого региона.

Комфортная температура в квартире

Ощущение комфорта в помещении связано с отсутствием перегрева и переохлаждения. При нормальной температуре, человек не должен испытывать потребности в использовании теплых вещей при нахождении в квартире, но также недопустимы слишком высокие температурные показатели.

Понятие комфортная температура в квартире определяется не только субъективными ощущениями, но и установленными гигиеническими нормами. Их мы рассмотрим ниже.

Какая температура должна быть в комнате зимой - норма

Оптимальная температура воздуха в квартире в зимний период должна быть рассчитана на безопасное для здоровья пребывание в помещении людей всех возрастов и различного состояния здоровья.

По принятым санитарно-гигиеническим параметрам, температурная норма зимой должна находиться в пределе от 19 до 21 градуса.

Существуют установленные нормативы для отдельно взятых комнат жилого помещения.

Сколько градусов должно быть в доме, зависит от того, о каком участке квартиры идет речь.

Принято придерживаться следующих показателей:

Кухня – рекомендуемая температура – 19 – 21 градус, максимальная – 26 градусов, ванная комната – соответственно, 24 и 26, спальня, зал – 20 и 24, коридор – 18 и 22. При необходимости проверки соответствия данных показателей нормативным параметрам, замеры следует проводить в том месте, где нет сквозняков и не расположена близко батарея.

Переохлаждение организма, симптомы и последствия

При переохлаждении организма в помещении возникает ощущение озноба. Может развиться повышенная сонливость, снизиться работоспособность. Возникает желание укутаться, надеть теплые вещи. Быстрее всех переохлаждаются маленькие дети и старики.

Последствием переохлаждения могут стать простудные заболевания, проблемы с сердцем и сосудами.

Постоянная низкая температура в помещении может неблагоприятно влить на здоровье человека!

Перегрев организма, симптомы и последствия

Перегрев организма может наступать при температурном показателе в помещении, превышающем 25-градусную отметку. Если все время находиться в сильно прогретом помещении, то могут возникнуть симптомы теплового удара – тошнота, головокружение, обмороки.

Как и переохлаждению, перегреву больше подвержены дети и старики. Последствием перегрева могут стать серьезные проблемы с сердечно-сосудистой системой, постоянная сильная сонливость, раздражительность, снижение иммунитета.

Что делать, если температура в квартире зимой ниже нормы

Если в зимний период температура в помещении не достигает установленной нормы, необходимо обратиться в коммунальную службу с просьбой произвести температурные замеры в помещении.

В случае подтверждения факта нарушения температурных норм, проблема должна быть в обязательном порядке устранена. При отказе коммунальных служб в решении данного вопроса, следует обращаться в вышестоящие органы.

Для того чтобы человек чувствовал себя комфортно в помещении – доме, квартире или офисе – требуется поддержание оптимальной температуры воздуха.

В теплое время года этой проблемы, как правило, не возникает. В сильную жару можно включить кондиционер или вентилятор. В холодные месяцы дело обстоит сложнее: для обогрева помещения требуется наличие отопительной системы – автономной или централизованной.

Ученые уже давно выявили, при какой температуре человек чувствует себя наиболее комфортно и может вести нормальную жизнедеятельность.

В среднем, температура воздуха в помещении должна составлять 21–25 градусов.

Оптимальный температурный режим для каждого конкретного человека зависит от нескольких показателей:

• Индивидуальных особенностей организма
• Возраста
• Образа жизни

На основании проведенных исследований и были приняты стандарты температурных показателей для жилых и рабочих помещений.

Какие факторы влияют на температуру в квартире

Температура в квартире зависит от множества факторов, среди которых можно выделить следующие:

• Климатические условия региона проживания
• Времена года
• Технические особенности жилья
• Количество, возраст и субъективные предпочтения жильцов

Климатические условия

Комфортный температурный режим в жилище может иметь различные значения в зависимости от региона проживания. К тому же большое влияние оказывает уровень влажности воздуха на улице, количество осадков и атмосферное давление.

Времена года

При чередовании времен года внутренний климат в жилых помещениях может отличаться. Так, в зимний период температура существенно снижается, а в летний период – повышается.

Кроме того, весной завершается отопительный сезон, что приводит к падению среднедневной температуры в помещениях.

Для многих стран оптимальный температурный уровень в квартире в зимние месяцы составляет от 18 до 22 градусов, а в летние может достигать 26 выше 0.

Кажется, что разница в несколько градусов между значениями неощутима, но на самом деле она может оказывать существенное влияние на самочувствие жильцов.

Технические особенности жилья

На комфортную температуру также оказывают влияние технические особенности жилища – габариты помещений, высота потолков, утепление поверхностей, наличие мебели, расположение квартиры (угловое, центральное, этажность).

Человеческий фактор

Для поддержания комфортной температуры важно учитывать и человеческий фактор. Для каждого человека понятие комфорта индивидуально. Женщины предпочитают более высокие температуры, чем мужчины. Маленькие дети не способны самостоятельно регулировать теплообмен собственного тела, поэтому часто склонны к перегревам или охлаждениям. Для них необходимы оптимальные условия пребывания в помещениях. Не менее чувствительными к температурным изменениям являются люди пожилого возраста.

Официальный отопительный период

С наступлением осени и понижением температуры в квартирах становится все холодней, поэтому жильцы с нетерпением ждут начала отопительного сезона. Однако не всем известны официальные сроки, в которые должна начинаться и заканчиваться подача тепла в квартиру по закону. Постановление Правительства РФ № 354 от 6 мая 2011 года четко регламентирует факторы, оказывающие влияние на начало и прекращение снабжения теплом жилых домов. В документе прописаны температурные показатели воздуха на улице, при которых начинается подача горячей воды в батареи в осенний период и прекращается весной.

Стоит знать, при какой температуре включают отопление в квартирах на законных основаниях. Главным условием начала отопительного сезона является снижение среднесуточной температуры воздуха до +8 °C и сохранение этого показателя на протяжении пяти дней подряд.

Отключают подачу тепла в отопительные системы как только температура воздуха на улице повышается до +8 °C и остается на этом уровне в течение аналогичного промежутка времени.

Эти сроки предусмотрены для централизованной системы отопления. То, когда должны дать тепло в квартиры с автономным контуром, определяют сами жильцы.

Как показывает практика, отопительный сезон обычно начинается в середине октября и продолжается до начала апреля.

Нормы температурных режимов в различных помещениях

Согласно СНиП для многоквартирных домов установлены следующие нормы температур в жилых и прочих помещениях:

• Комфортная температура пребывания – от 19 до 25 градусов
• В холодный период – от 19 до 22 градусов
• В жаркий период – от 21 до 26 градусов

Норма температуры в квартире в отопительный сезон составляет:

• Жилая комната (спальня, гостиная) – от 16 до 18 градусов. Для быстрого расслабления и полноценного отдыха организма
• Детская комната – от 22 до 24 градусов. Обеспечивает комфортное тепло, необходимое для правильной регуляции теплообмена у детей
• Кухня – от 17 до 19 градусов. Достаточно тепла, производимого электрическими приборами
• Ванная комната и санитарный узел – от 23 до 25 градусов. Для снижения повышенной влажности и предотвращения сырости
• Другие функциональные помещения (коридор, кладовка, холл) – от 17 до 22 градусов

Важно! Согласно СанПин минимальный перепад температурных режимов между различными помещениями не должен превышать 3 градусов.

Для помещений общедомового пользования предусмотрена следующая температурная норма:

• Подъезды – до 17 градусов
• Лифтовые кабины – до 5 градусов
• Межквартирные коридоры – от 16 до 20 градусов
• Подвалы и чердаки – до 4 градусов
• Вестибюли, лестничные клетки – от 13 до 18 градусов

Нормы зимой в помещении по ГОСТу

Температура в квартире должна соответствовать нормам, приведенным в таблице. Особенно важно это при создании в доме комнаты для новорожденного ребенка.

Обычные жилые комнаты отапливаются на среднем уровне, по ГОСТу, но в угловой температура всегда должна быть выше на 2 - 4 градуса из-за особенностей ее расположения и обдувания холодным воздухом.

Тип помещения	температура воздуха в градусах Минимальная	температура воздуха в градусах Допустимая	Относительная влажность в % Минимальная	Относительная влажность в % Допустимая
Жилая комната	20 – 22	18 – 24	30 – 45	60
Жилое помещение в районах, где температура воздуха достигает – 31 градус и ниже	21 – 23	20 – 24	30 – 45	60
Туалет	19 – 21	18 – 26	Не установлено	Не установлено
Кухня	19 – 21	18 – 26	Не установлено	Не установлено
Ванная, совмещенный санитарный узел	24 – 26	18 – 26	Не установлено	Не установлено
Коридор между квартирами	18 – 20	16 – 22	30 – 45	60
Лестничная клетка	16 – 18	14 – 20	Не установлено	Не установлено
Кладовые комнаты	16 – 18	12 – 22	Не установлено	Не установлено

В весеннее и летнее время года отопление выключается после того, как температура в регионе достигнет отметки +8 градусов и продержится несколько суток.

Правильные замеры температуры в помещениях

Чтобы соблюдался норматив отопления в жилом доме, рекомендуется проводить обязательные замеры температур. Для получения достоверных результатов, замер выполняется специальным прибором с учетом следующих технических требований:

• Показания снимаются каждый час на протяжении одних календарных суток
• Прибор должен располагаться в определенных точках – в 100 см от внешней стены, 150 см – от напольной поверхности
• Помещение, в котором проводятся замеры, не должно иметь источников теплопотерь – щелей, открытых окон и дверей
• Замеры проводятся при нейтральных погодных условиях

Если в результате проведения самостоятельных замеров было установлено снижение нормы комфортной температуры в квартире, об этом сообщается в аварийную службу.

В этом случае дежурный отправляет бригаду к жильцу для составления официального акта замера.

Акт содержит следующие данные:

• Дата составления документа
• Технические сведения жилья
• Проверяющий состав
• Данные измерительного прибора
• Температурные значения
• Подписи участников

Документ составляется в двух экземплярах: один – для владельца жилплощади, второй – для сотрудников коммунальной службы.

Особенности замеров

После того как гражданин заметит, что отопление в комнате недостаточное, он начинает требовать от коммунальщиков снижения оплаты по ЖКХ.

Перед тем как это сделать, необходимо провести самостоятельную проверку на возможное переохлаждение квартиры по другим причинам.

После того, как в дом прибудут сотрудники УК, они начнут проверку батареи, помещения, измерят, сколько градусов тепла сохраняется в помещении, но если ими будет замечен сквозняк, на перерасчет можно не надеяться.

Для того, чтобы исключить такую ситуацию, перед тем, как вызвать мастеров на дом, нужно сделать следующее:

Проверить, насколько герметично закрыты окна и двери в помещении Представители УК в обязательном порядке проведут проверку возможных источников утечки поступаемого тепла

Допустимо использовать обычный комнатный термометр. Его следует правильно расположить – прибор должен висеть на расстоянии не менее 1 метра от внешней стены, и на высоте не менее 1,5 метра

Если гражданин подозревает, что отопление в квартире не достаточное, проводить замеры следует каждый час, в течение суток. Если в результате проверки будет обнаружено, что температура в комнате не соответствует стандарту ГОСТ, имеются отклонения более чем на 3 градуса в дневное время суток и 5 – в ночное, составляется акт проведенных замеров. Он будет являться основанием для перерасчета оплаты за ЖКХ

Замеры не выполняются в то время, когда за окном ясная погода и температура выше 5 градусов. Это связано с тем, что температура в комнате увеличивается при нагреве солнечными лучами. Поэтому вызывать мастера следует в холодный день

После того, как замеры произведены, можно подать заявку в домоуправление, после чего будет прислан мастер с измерительным прибором высокой точности.

Заявка с требованием произвести измерения температуру воздуха в жилом помещении можно скачать здесь.

Текст заявки должен состоять из следующих пунктов:

• Наименование управляющей компании И ФИО директора организации
• Слово «Заявка» большими буквами
• Ниже излагается просьба «Провести измерения температуры воздуха в жилом помещении квартиры №…». Нужно указать температуру воздуха в комнате, которая держится на одном уровне около одной – двух недель
• Ниже приводятся нормативные акты, Правила предоставления ком.услуг собственникам квартир – Постановление, регулирующие процесс подачи отопления в жилые дома Правительства № 354 и Санитарно-эпидемиологические требования к условия проживания граждан в жилых помещениях – Приложение 2
• Описывается ситуация на момент обращения «Сегодня утром (днем) температура в комнате составляла 15 градусов при допустимых показаниях – 18 С. Прошу провести замеры в соответствие с требованиями, установленными ГОСТ в пункте 4 - «Методы контроля». Желаю присутствовать при проверке квартиры комиссией. Требую составить акт осмотра в двух экземплярах, один из которых останется у меня».
• В последней строке Ставится дата и подпись с расшифровкой

Комиссия проводит замеры температуры, микроклимата в помещении, проверяет систему отопления и составляет соответствующий акт.

Затем, в зависимости от обнаруженных проблем принимается решение по дальнейшим действиям.

Если же домоуправление не согласовало с заявителем дату посещения помещений мастером и не прислало рабочих, то следует обратиться в другие, вышестоящие инстанции.

Определение температуры теплоносителя в батареях

Теплоноситель в системе централизованного отопления и горячего водоснабжения – вода, нагретая до определенной температуры.

Для измерения температуры нагрева воды в системе используются следующие приборы:

• Медицинский градусник
• Термометр с инфракрасным спектром
• Спиртовой термометр

Центральное отопление

Чтобы определить, какой должна быть температура батарей отопления в квартире, необходимо учитывать нормы, установленные для теплоносителя.

Они определяются с учетом климатических условий и актуальны в том случае, если труба имеет нижний центральный подвод к батарее:

• Температура окружающей среды + 6 градусов: при входе до +55 градусов, на возврате – до +40 градусов
• Температура за окном – 0 градусов: при входе +66 градусов, на возврате – до +49 градусов
• Температура за окном – от -5 градусов: при входе + 77 градусов, на возврате – до +55 градусов

Если снижается допустимый порог температур – в дневное время на 4 градуса, в ночное – на 5 градусов – перерасчет уровня оплаты за услуги центрального теплоснабжения проводится в обязательном порядке.

Важно! В отличие от однотрубной, двухтрубная система отопления может иметь сниженную норму температуры нагрева теплоносителя.

Параметры системы теплоснабжения строго регламентируются действующим законодательством, согласно которому в многоквартирном доме допускаются следующие температурные режимы теплоносителя в трубах:

• При двухтрубной системе температура теплоносителя составляет +96 градусов
• При однотрубной системе температура составляет +116 градусов
• Средний показатель температуры нагрева батарей в квартире составляет от +78 до 92 градусов

Замеры теплоносителя в системе можно выполнить следующими способами:

• На радиатор отопления установить спиртовой градусник и выждать несколько минут. К полученному значению добавить один градус. Вместо градусника на спирту можно использовать комнатный инфракрасный термометр, у которого точность измерения выше.
• На батарею термопаровым проводом зафиксировать электрический измеритель температурного режима, снять показатели.

Горячее водоснабжение

В холодное время года главным фактором является температура нагрева воды, которая должна составлять от +64 до 76 градусов. Если подача воды осуществляется с нарушением температурных нормативов, это чревато повышением водопотребления и расходов на оплату коммунальных платежей.

Для замера температуры горячего водоснабжения в раковину, умывальник или ванную ставится глубокая емкость. В нее помещается градусник на спиртовой основе и подается жидкость из крана.

Продолжительность замера – около 10 минут. Возможное отклонение от нормы может составлять +/- 3 градуса.

Кратность воздухообмена

Важным параметром, определяющим комфортное и безопасное пребывание в жилище, является воздухообмен – полная или частичная замена грязного воздуха чистым.

Согласно регламентирующим документам, норма кратности воздушного обмена составляет:

• В жилой комнате площадью до 25 кв. м – 3 куб. м/час на квадратный метр площади
• В кухне с газовой плитой – до 9 куб. м/час, с электрической плитой – 6 куб. м/час
• В других помещениях площадью до 20 кв. м. – 1 куб. м/час

Самостоятельно выполнить замеры кратности воздухообмена сложно, зачастую подобную функцию возлагают на себя лаборатории и экспертные бюро.

При желании получить достоверные данные о кратности воздухообмена можно несколькими способами:

• Прибор под названием Аэродверь, установленный в оконный или дверной проем. Под воздействием вентилятора в устройство нагнетается воздух, после чего определяется параметр кратности
• Термоанемометр и балометр для замера скорости и объема воздушного потока в помещении

Параметры работы батарей и порядок замера их температуры

Чтобы определить соблюдение допустимой по закону нормы температуры в квартире во время зимы, необходимо проверить работу батарей. Их следует периодически контролировать для установления обоснованности тарифов ЖКХ.

Нормативы давления (напоры) воды в квартире определены в следующих пределах:

• Для холодной воды – от 0,3 до 6 атмосфер
• Для горячей – от 0,3 до 4,5 атмосфер

Нормативы, регулирующие минимальную температуру радиаторов, не предусматриваются. При этом установлен максимальный предел нагрева батарей, определенный в СНиП 41-01-2003.

• Если система отопления двухтрубная, то радиатор не должен нагреваться сильнее 95-ти градусов
• Когда система однотрубная, предел составляет 115 градусов

Чтобы установить отклонения от допустимой температурной нормы и добиться перерасчета, необходимо замерить температуру радиаторов одним из следующих способов:

• Прикладыванием стандартного электронного термометра к поверхности батареи (в этом случае необходимо добавить к показаниям не более 2-х градусов)
• С помощью тепломера, воспринимающего инфракрасное излучение
• Воспользовавшись термометром спиртового типа (при измерениях его требуется изолировать от окружающей среды)

Любой из применяемых приборов должен обладать сертификатом и паспортом, где содержатся правила использования и характеристики погрешности.

Замер температуры в квартире

Нарушения можно обнаружить, зафиксировав температуру в квартире. Измерения следует проводить, соблюдая ряд правил:

• Фиксировать температуру необходимо в пасмурный день, чтобы солнце не нагревало воздух
• Если двери, окна или стены не герметичны, то требуется ограничить приток воздуха
• Измерения проводятся в 2-х комнатах (кроме квартир с единственным жилым помещением)
• Температура фиксируется на расстоянии не менее полуметра от наружной стены и приборов отопления и не ниже 60 см от пола
• Как и при установлении соблюдения допустимой нормы температуры батареи в квартире, следует использовать сертифицированный прибор, у которого есть паспорт

Когда отклонения зафиксированы, стоит предъявить претензии управляющей компании.

Степень ответственности коммунальных служб за нарушение нормативов

Закон гласит о том, что владельцы и арендаторы жилой недвижимости могут обратиться в коммунальные службы за перерасчетом тарифа на 0,15% за каждые 60 минут несоблюдения установленных температурных нормативов.

Перерасчет тарифа возможен в следующих случаях:

• Температура в жилых помещениях в дневное время меньше 17 градусов, в угловой комнате – ниже 21 градуса
• Продолжительность отключения отопления в один календарный месяц составила 24 часа
• Разовые отключения отопления на 15 часов при температуре воздуха на улице до 11 градусов

Если с наступлением холодов воздух в квартире остается недостаточно прогретым, человек может подать официальную жалобу в следующие инстанции:

• Прокуратуру
• Общество защиты прав потребителя
• Жилищную инспекцию

Для решения проблемы в суде необходимо представить следующие документы:

• Копии заверенных заявлений
• Заявку в аварийную диспетчерскую службу
• Акт о проведенной проверке температуры
• Копии документов соответствия прибора, которым осуществлялась проверка

Действия при обнаружении отклонений

Обнаружив несоответствие температурного режима в жилье действующим нормативам, необходимо обратиться в управляющую компанию. Она должна прислать бригаду для установления причин недостатка тепла.

Если источник проблемы не найден, то требуется обратиться к оператору ЖКХ с заявлением о проведении замеров. Организация осуществит проверку и составит акт, в котором зафиксирует полученные показания. Перед подписанием документа стоит ознакомиться с использовавшимся оборудованием и результатами тестов.

Следующим шагом станет направление акта и претензии об устранении обнаруженных проблем и перерасчете стоимости уже оказанных услуг.

Если управляющая компания откажется выполнять предъявленные требования, то необходимо обратиться в суд. Для этого требуется собрать все копии документов (актов, заявлений и претензий), которыми обменивались гражданин и оператор ЖКХ.

Истец вправе потребовать снижения стоимости оказанных услуг на 0,15 % за каждый час периода, когда допустимая норма температуры не соблюдалась. Практика показывает, что добиться возврата излишне оплаченных услуг удается только, инициировав судебное разбирательство.