การดำเนินการที่ชำระเงินห้าครั้งล่าสุดกับหมายเลขเอ็มทีเอ จะทราบได้อย่างไรว่าเงิน MTS ถูกถอนออกเพื่ออะไร

เกือบทุกคนต้องเผชิญกับสถานการณ์ที่ต้องโทรสายสำคัญและเสียงกลไกทางโทรศัพท์ก็รายงานว่าขาดเงินทุนอย่างเฉยเมย หากคุณแน่ใจว่าบัญชีว่างเปล่าไม่ใช่เพราะต้องโทรไปหลายชั่วโมงก็คุ้มค่าที่จะพิจารณาว่าเหตุใดจึงสามารถถอนเงินจากสมาชิก MTS ได้ เรามาพูดถึงรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้

จะทราบได้อย่างไรว่าทำไมคุณถึงถอนเงินจาก MTS

ดังนั้น บ่อยครั้งที่บัญชีของสมาชิกอาจว่างเปล่าได้ เนื่องจากบริการชำระเงินบางอย่างเชื่อมต่อกับโทรศัพท์ และเงินอาจถูกตัดออกโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบ บริการด้านความบันเทิงส่วนใหญ่จะมีค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิก ซึ่งคุณจะถูกเรียกเก็บเงินเป็นรายสัปดาห์หรือรายวัน

ผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือ MTS ก็ไม่มีข้อยกเว้น ค่อนข้างนำเสนอบริการและความบันเทิงเพิ่มเติมอย่างก้าวก่าย กระบวนการเปิดใช้งานเนื้อหาดังกล่าวค่อนข้างง่าย ดังนั้นผู้สมัครสมาชิกอาจไม่พบทันทีว่าเขามีบริการแบบชำระเงิน เหตุใดการตัดเงินโดยไม่ยุติธรรมจึงยังคงเกิดขึ้น? มีหลายตัวเลือก:

1. บางทีคุณอาจสนใจบริการและตัดสินใจลองใช้ มันมักจะเกิดขึ้นที่ผู้ให้บริการให้บริการใหม่ในเวอร์ชันทดสอบชั่วคราวโดยไม่ต้องชำระเงิน เป็นเรื่องง่ายมากที่จะลืมเกี่ยวกับการสมัครสมาชิกดังกล่าวและไม่ปิดการใช้งานในเวลาที่เหมาะสม แต่น่าเสียดายที่แม้ว่าคุณจะไม่ได้ใช้บริการ เงินจะถูกถอนออกตามเวลาที่กำหนดเมื่อเปิดใช้งานบริการนี้
2. สถานการณ์ที่คล้ายกันอาจเกิดขึ้นเมื่อเปลี่ยนแผนภาษี ท้ายที่สุดแล้ว MTS มีอัตราภาษีหลายประเภทที่ต้องเสียค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกรายเดือน คุณไม่ควรตอบกลับ SMS ที่โฆษณาข้อเสนอที่ให้ผลกำไรทันที เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาเพิ่มเติม คุณต้องอ่านข้อเสนออย่างละเอียดและดูว่าข้อเสนอดังกล่าวรวมบริการที่ต้องชำระเงินภาคบังคับหรือไม่

เรามักจะได้ยินว่า MTS สามารถถอนเงินจากบัญชีของผู้สมัครสมาชิกได้โดยไม่มีเหตุผล ในทางปฏิบัติ ไม่สามารถตัดเงินออกได้หากไม่มีเหตุผล ความน่าจะเป็นของข้อผิดพลาดในการเรียกเก็บเงิน MTS ซึ่งเป็นระบบอัตโนมัติเต็มรูปแบบมีแนวโน้มที่จะเป็นศูนย์ และผู้ดำเนินการก็ไม่มีโอกาสถอนเงินตามอำเภอใจ ดังนั้น หากลูกค้าไม่เข้าใจว่าทำไมบัญชีสมาชิกของเขาจึงว่างเปล่า ในกรณีส่วนใหญ่ มันเป็นความผิดของลูกค้าเองที่สับสนในช่วงของข้อเสนอ MTS

จะรับข้อมูลเกี่ยวกับการหักเงินจากบัญชี MTS ได้อย่างไร

1. โทรหาเพื่อน. วิธีที่ง่ายที่สุดในการค้นหาว่าทำไมเงินถึงถูกตัดออกคือโทรไปที่บริการสมาชิก MTS ที่หมายเลข 0890 พนักงานศูนย์ติดต่อสามารถให้ข้อมูลทั้งหมดในบัญชีของคุณและให้คำแนะนำค่าใช้จ่ายแก่คุณอย่างเต็มที่ ข้อมูลนี้เป็นความลับและมอบให้กับเจ้าของหมายเลขเท่านั้น ดังนั้นก่อนเริ่มการสนทนา ผู้สมัครสมาชิกจะต้องผ่านขั้นตอนการระบุตัวตน - ให้รายละเอียดหนังสือเดินทางหรือรหัสคำ หากคุณต้องการเห็นทุกสิ่งด้วยตาของคุณเองก็ควรใช้วิธีอื่น
2. บัญชีส่วนตัว หากคุณสามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้การไปที่เว็บไซต์ของผู้ให้บริการ MTS นั้นไม่ใช่เรื่องยากเลย ที่นั่นคุณต้องลงทะเบียนและรับข้อมูลเข้าสู่ระบบและรหัสผ่านสำหรับ "บัญชีส่วนตัว" ของคุณซึ่งจะถูกส่งทาง SMS บัญชีส่วนตัวของคุณจะช่วยให้คุณเข้าใจได้อย่างชัดเจนว่าบริการใดที่เชื่อมต่ออยู่ในปัจจุบันและค่าใช้จ่าย ควรวิเคราะห์แผนภาษีของคุณและรายการบริการที่เชื่อมต่อซึ่งบริการเหล่านี้จำเป็นและควรปิดการใช้งานเพื่อประหยัดเงิน สิ่งต่อไปที่ต้องตรวจสอบคือความพร้อมใช้งานของการสมัครสมาชิกแบบชำระเงิน ดูดวงตอนเช้า จดหมายข่าวสภาพอากาศ ท่วงทำนองอันไพเราะแทนเสียงบี๊บ ทั้งหมดนี้สามารถลดความสมดุลของคุณได้อย่างมาก
   นอกจากนี้ในบัญชีส่วนตัวของคุณคุณยังสามารถรับรายงานค่าใช้จ่ายรายเดือนและรายละเอียดการโทรได้ การมีเครื่องพิมพ์อยู่ในมือ คุณสามารถพิมพ์ไฟล์เหล่านี้เพื่อความชัดเจนและดูว่าเงินทุนไปอยู่ที่ไหน บริการนี้ไม่ต้องชำระเงิน
   หากตรวจพบการหักเงินเมื่อเร็ว ๆ นี้ คุณสามารถใช้บริการเพื่อดูการดำเนินการห้าครั้งล่าสุดได้ ซึ่งสามารถทำได้ผ่าน "บัญชีส่วนตัว" เช่นเดียวกับการใช้คำสั่ง USSD
3. เยี่ยมชมสำนักงาน หากคุณมีความปรารถนาสถานที่แรกที่จะไปรับข้อมูลทั้งหมดนี้คือระหว่างการสนทนาส่วนตัวกับพนักงาน MTS เท่านั้น สำนักงาน MTS หรือโชว์รูมแบรนด์เนมตั้งอยู่ในเกือบทุกเมือง

ความสนใจ!เมื่อเยี่ยมชมสำนักงานบริการ MTS หรือโชว์รูมของ บริษัท จะมีการดำเนินขั้นตอนการระบุตัวตนด้วย ดังนั้นคุณต้องมีเอกสารยืนยันตัวตนของผู้สมัครสมาชิกกับคุณ

จะปิดการใช้งานตัวเลือก MTS ที่ไม่จำเป็นได้อย่างไร?

คุณสามารถชี้แจงข้อมูลเกี่ยวกับความพร้อมใช้งานของบริการชำระเงินได้โดยกดหมายเลขบริการสมาชิก - 0890 MTS ได้ยกเลิกบริการการจัดการตัวเลือกที่ใช้ก่อนหน้านี้ผ่านคำสั่ง USSD ขณะนี้ข้อมูลนี้สามารถชี้แจงได้โดยผู้เชี่ยวชาญของศูนย์บริการเท่านั้น

หากปรากฎว่าคุณมีบริการพิเศษที่อาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมรายเดือน (หรือรายวัน) คุณต้องปิดการใช้งานทันที สามารถทำได้บนเว็บไซต์ MTS หลังจากได้รับอนุญาตใน "บัญชีส่วนตัว" ของคุณแล้ว คุณจะต้อง:

• เลือก “บริการ”
• ทำเครื่องหมายตัวเลือกที่คุณไม่ต้องการ
• ใช้คำสั่งบางอย่างให้ปิดการใช้งาน

ใส่ใจ!เมื่อปิดใช้งานบริการบางอย่าง คุณควรระมัดระวังเพื่อไม่ให้ปิดบริการที่คุณต้องการจริงๆ ในเวลาเดียวกัน

คำสั่ง USSD จะช่วยคุณปิดการใช้งานการสมัครสมาชิกที่ไม่จำเป็น ในการดำเนินการนี้คุณต้องกดคำสั่งบนโทรศัพท์ของคุณ - *152*2# หลังจากนั้นคุณเพียงแค่ต้องปฏิบัติตามคำร้องขอชี้แจง

มีอีกวิธีในการปิดใช้งานการสมัครสมาชิกแบบชำระเงินที่ไม่จำเป็น - นี่คือคำสั่ง USSD *111*919# บริการนี้เรียกว่า "การสมัครสมาชิกของฉัน"

บางครั้งแต่ถึงกระนั้น สถานการณ์ก็เกิดขึ้นเมื่อการกระทำข้างต้นทั้งหมดไม่ได้นำไปสู่ผลลัพธ์ที่ต้องการและเงินในบัญชีมือถือยังคงหายไป ในกรณีนี้วิธีเดียวที่จะออกได้คือไปเยี่ยมชมสำนักงานบริการ MTS เป็นการส่วนตัว ผู้เชี่ยวชาญในสำนักงานจะช่วยวิเคราะห์ค่าใช้จ่ายและออกคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรหากจำเป็น จากผลการพิจารณาสามารถคืนเงินได้

การรับประกันว่าบริการชำระเงินที่ไม่จำเป็นถูกปิดใช้งานคือการไม่มีการเดบิตที่ไม่ได้กำหนดไว้จากบัญชีสมาชิกของคุณ เพื่อควบคุมสิ่งนี้ เราขอแนะนำให้ตรวจสอบยอดคงเหลือบนมือถือของคุณทุกวัน หากเงินหยุดเสียคุณก็ทำทุกอย่างถูกต้องแล้ว

วิธีในการปกป้องยอดคงเหลือมือถือของคุณ

เพื่อให้ปัญหาดังกล่าวผ่านไปและประหยัดเงินในยอดคงเหลือของคุณ คุณควรปฏิบัติตามกฎง่ายๆ สองสามข้อ:

1. โดยทั่วไป ห้ามโทรหรือส่งคำขอ USSD ไปยังหมายเลขสั้นๆ เพราะเกือบทุกครั้งด้วยข้อยกเว้นที่หายาก คุณจะต้องจ่ายเงินเพื่อสิ่งนี้ วิธีนี้รับประกันความปลอดภัยของเงินทุนในบัญชีโทรศัพท์ของคุณ
2. อย่าระบุหมายเลขโทรศัพท์ของคุณบนเว็บไซต์ที่คุณไม่มั่นใจ เว็บไซต์เหล่านี้ส่วนใหญ่สร้างขึ้นโดยนักหลอกลวงเพื่อถอนเงินจากผู้ใช้ที่ใจง่าย ดูแลเงินทุนของคุณ!
3. ช่องบันเทิงหลายแห่งไม่ได้ตรวจสอบรายการเกมทุกประเภท ดังนั้น เราขอแนะนำให้คุณเข้าร่วม โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคำถามนั้นง่ายจนน่าสงสัย และคุณจะต้องส่ง SMS ไปยังหมายเลขสั้นๆ เพื่อรับรางวัล บริการนี้หลอกลวง 100%
4. อีกเทคนิคทั่วไปที่นักต้มตุ๋นใช้คือการส่งข้อความเกี่ยวกับการชนะรางวัลใหญ่ (รถยนต์หรือเงินก้อนใหญ่) คุณควรระวังข้อเสนอเพื่อรับรางวัล แม้ว่าคุณจะไม่ได้มีส่วนร่วมในการจับรางวัลหรือลอตเตอรี่ใดๆ ก็ตาม อย่างที่เรารู้กันว่า “ชีสฟรี” มาในกับดักหนูเท่านั้น อย่าตอบกลับ SMS ดังกล่าวไม่ว่าในกรณีใด ๆ เนื่องจากจะทำให้อาชญากรขโมยเงินจากบัญชีของคุณได้
5. เทคนิคเดียวกันนี้มักใช้บนอินเทอร์เน็ต ระวังไซต์ที่น่าสงสัยอย่าโทรไปยังหมายเลขที่ให้ไว้แม้จะมีข้อบ่งชี้ว่าการโทรนั้นฟรี แต่ก็มีความเสี่ยงที่จำนวนเงินที่เป็นระเบียบจะถูกหักจากบัญชีของคุณ และด้วยการส่งข้อความไปยังหมายเลขสั้นๆ คุณมักจะกลายเป็น “เจ้าของผู้โชคดี” ของการสมัครสมาชิกที่มีราคาแพงและไม่จำเป็น
6. ก่อนที่จะเชื่อมต่อกับบริการชำระเงินจาก MTS โปรดอ่านขั้นตอนการชำระเงินและเงื่อนไขการให้บริการของการสมัครสมาชิกนี้อย่างละเอียด ข้อมูลทั้งหมดมีอยู่บนเว็บไซต์ MTS อย่างเป็นทางการ บางครั้งบริการแบบชำระเงินจะถูกเปิดใช้งานโดยอัตโนมัติโดยเป็นส่วนหนึ่งของบริการเพิ่มเติมบางอย่าง

ตรวจสอบยอดเงินคงเหลือในโทรศัพท์มือถือของคุณเป็นประจำ หากคุณสนใจบริการ MTS ใด ๆ โปรดอ่านเงื่อนไขอย่างละเอียด สามารถตรวจสอบราคาของหมายเลขใดก็ได้บนเว็บไซต์ MTS โดยกรอกแบบฟอร์มพิเศษ คำแนะนำเกี่ยวกับมาตรการรักษาความปลอดภัย รวมถึงมาตรการทางการเงิน ได้รับการเผยแพร่บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ให้บริการด้วย มีเพียงความสนใจและสามัญสำนึกของคุณเท่านั้นที่สามารถรับประกันได้ว่าจะไม่มีการตัดค่าใช้จ่ายอย่างไม่ยุติธรรม

เมื่อใช้การสื่อสารผ่านโทรศัพท์มือถือ พวกเราบางคนคอยติดตามจำนวนเงินที่หักจากบัญชีของเราสำหรับการโทรหรือข้อความแต่ละครั้งที่ส่ง แต่ไม่ช้าก็เร็วช่วงเวลาที่ไม่พึงประสงค์จะเกิดขึ้นเมื่อเรามั่นใจอย่างเต็มที่ว่ามีเงินในบัญชี แต่เราได้ยินเสียงสุภาพทางโทรศัพท์บอกว่ามีเงินไม่เพียงพอในการโทร

และสิ่งที่น่ารังเกียจที่สุด: ดูเหมือนว่าพวกเขาจะเติมเงินในบัญชีเมื่อไม่นานมานี้ วิธีที่ง่ายที่สุดในการทราบค่าใช้จ่ายทั้งหมดของคุณคือไปที่บัญชีส่วนตัวของคุณและขอรายละเอียดการโทรโดยละเอียด แต่สิ่งนี้ไม่สะดวกหรือเป็นไปไม่ได้เสมอไปเนื่องจากต้องใช้อินเทอร์เน็ต เราได้อธิบายวิธีการอื่นไปแล้วในบทความก่อนหน้านี้ หนึ่งในตัวเลือกที่แนะนำคือตรวจสอบการกระทำห้าครั้งล่าสุดที่ทำบนอุปกรณ์มือถือของคุณ มาดูรายละเอียดเพิ่มเติมกันดีกว่า

มันสมเหตุสมผลที่จะตรวจสอบการกระทำ 5 ประการสุดท้ายของ MTS ในกรณีที่คุณตรวจพบการรั่วไหลของเงินทุนเกือบจะในทันที วิธีนี้ไม่จำเป็นต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรือเดินทางไปที่ศูนย์บริการของบริษัท หากต้องการรับข้อมูลที่จำเป็น คุณจำเป็นต้องมีโทรศัพท์มือถือเท่านั้น การให้รายละเอียดธุรกรรมห้าครั้งล่าสุดจะช่วยให้คุณทราบว่ามีการดำเนินการใดบ้างบนโทรศัพท์ของคุณในช่วงสองวันที่ผ่านมา

วิธีการใช้บริการ

หากต้องการรับข้อมูลที่จำเป็น คุณสามารถ:

• กดคำสั่ง USSD *152# ปุ่มโทรและเลือกส่วน "ต้นทุนของการกระทำ 5 ครั้งล่าสุด" ในเมนูเสียง หลังจากนั้นโทรศัพท์ของคุณจะได้รับข้อความ SMS จากหมายเลขสั้น 5800 เกี่ยวกับการดำเนินการชำระเงินห้าครั้งล่าสุดที่ดำเนินการ ในเวลาเดียวกัน หากไม่มีการดำเนินการใดๆ จากโทรศัพท์มือถือของคุณในช่วงสองวันก่อนหน้า สิ่งนี้จะถูกระบุด้วย
• ใช้คำสั่งโดยตรง *152*1#ปุ่มโทรออก

ตามกฎแล้ว การตรวจสอบดังกล่าวจะช่วยระบุการสมัครสมาชิกข้อมูลที่ต้องชำระเงินที่ไม่จำเป็นจำนวนหนึ่ง ดูวิธีปิดการใช้งานบริการแบบชำระเงิน

บริการนี้มีให้สำหรับสมาชิกทุกคนของผู้ให้บริการ MTS ทั้งในประเทศของเราและในการโรมมิ่งระหว่างประเทศ คำสั่ง USSD *152# ปุ่มโทรมีความเกี่ยวข้องในทุกประเทศทั่วโลก ตามกฎแล้ว ในประเทศส่วนใหญ่ บริการโรมมิ่งจะถูกเรียกเก็บเงินแบบเรียลไทม์

ไม่มีค่าใช้จ่ายสำหรับการตรวจสอบการกระทำห้าครั้งล่าสุด รายละเอียดมีให้ฟรีไม่มีค่าใช้จ่าย

ความจำเป็นในการตรวจสอบธุรกรรมที่เสร็จสมบูรณ์ในจำนวนหนึ่งอาจเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ หนึ่งในนั้นคือความสมดุลลดลงอย่างไม่สมเหตุสมผล หากคุณแน่ใจว่าคุณไม่ได้เปิดใช้งานบริการหรือจดหมายข่าวเพิ่มเติมใด ๆ ไม่ได้ใช้อินเทอร์เน็ต แต่ถูกหักเงินจากบัญชีของคุณแล้วเป็นไปได้มากว่าคุณจะสนใจคำถามเกี่ยวกับวิธีการตรวจสอบการดำเนินการ 5 ครั้งล่าสุดใน MTS . นี่คือสิ่งที่จะกล่าวถึงในบทความนี้ คุณจะได้เรียนรู้วิธีรับข้อมูลดังกล่าวเกี่ยวกับหมายเลขของคุณ ค่าบริการดังกล่าวคืออะไร และมีข้อ จำกัด หรือไม่

การเดบิตที่ไม่ได้อธิบายจากบัญชีโทรศัพท์มือถืออาจเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ: หมายเลขมีตัวเลือกเพิ่มเติมหรือเปิดใช้งานจดหมายข่าว ผู้สมัครสมาชิกโทรออกโดยไม่ต้องคำนึงถึงค่าใช้จ่าย (เช่น ทางไกล) มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเกิดขึ้น (ขอแนะนำ เพื่อปิดอินเทอร์เน็ตบนมือถือเว้นแต่ว่าไม่ได้เชื่อมต่อแพ็คเกจไม่ จำกัด ) เป็นต้น หากต้องการทราบว่าอะไรทำให้ยอดคงเหลือเปลี่ยนไปในทิศทางลบ คุณต้องตรวจสอบว่ามีการดำเนินการใดบ้างกับตัวเลข เมื่อต้องการทำเช่นนี้ คุณสามารถส่งคำขอที่เกี่ยวข้องได้ MTS จะส่ง 5 การดำเนินการล่าสุดเป็นข้อความ SMS จะทำให้ชัดเจนว่าใช้จ่ายไปเท่าใดในแต่ละธุรกรรม ไม่ว่าจะเป็นการโทร อินเทอร์เน็ต การส่งข้อความ หรือการหักค่าบริการบางอย่าง คำขอถูกส่งโดยใช้คำสั่ง USSD *152*1# หากไม่ได้ผล คุณสามารถป้อน *152# แล้วเลือก “1”

บริการนี้ให้บริการฟรีสำหรับสมาชิก MTS ด้วยความช่วยเหลือนี้ คุณสามารถเข้าใจได้ง่ายว่าเงินที่ใช้ไปกับอะไร โปรดทราบว่าข้อความที่คุณได้รับเพื่อตอบสนองคำขอของคุณจะมีเฉพาะธุรกรรมในบัญชีล่าสุดเท่านั้น หากพวกเขาดูไม่แปลกสำหรับคุณและการตัดค่าใช้จ่ายสำหรับพวกเขานั้นสมเหตุสมผลก็สมเหตุสมผลที่จะสั่งซื้อรายละเอียด บริการนี้ให้บริการแบบชำระเงินและอนุญาตให้คุณรับข้อมูลในช่วงหกเดือนที่ผ่านมา (สมาชิกสามารถเลือกช่วงเวลาใดก็ได้ในช่วงนี้) ผ่านทางอินเทอร์เน็ตเป็นเวลาสามปี - ที่สำนักงานของผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือ

ข้อกำหนดในการให้บริการ

เมื่อตอบคำถามเกี่ยวกับวิธีตรวจสอบการดำเนินการ 5 รายการล่าสุดบน MTS เราไม่สามารถพลาดที่จะพูดถึงข้อกำหนดของบริการนี้ได้

สามารถให้ข้อมูลได้เฉพาะในช่วงสองวันที่ผ่านมาเท่านั้น ดังนั้นหากการเดบิตครั้งล่าสุดในบัญชีเมื่อสามวันก่อน การสั่งซื้อข้อมูลเกี่ยวกับการดำเนินการห้าครั้งล่าสุดนั้นไร้ประโยชน์ - คุณจะได้รับข้อความ SMS เปล่า การติดต่อสำนักงานของบริษัทหรือรับรายละเอียดบัญชีผ่านบัญชีส่วนตัวของคุณบนอินเทอร์เน็ตเป็นวิธีที่สมเหตุสมผลมากกว่า

สำหรับสมาชิกที่เข้าสังคมมากเกินไปซึ่งสื่อสารทางโทรศัพท์ ทดสอบการแลกเปลี่ยน และข้อความ MMS อยู่ตลอดเวลา บริการนี้มักจะไร้ประโยชน์ ท้ายที่สุดแล้ว ในการดำเนินการห้าครั้งล่าสุดจะไม่มีข้อมูลที่จำเป็นเกี่ยวกับการเรียกเก็บเงิน เช่น ค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกสำหรับการสมัครสมาชิกบางส่วนที่เปิดใช้งานบนหมายเลขดังกล่าว

บทสรุป

ตอนนี้คุณรู้แล้วว่าบทความนี้จะตรวจสอบการกระทำ 5 รายการล่าสุดใน MTS ได้อย่างไร บริการรับข้อมูลดังกล่าวค่อนข้างมีประโยชน์และจะช่วยให้ทราบสาเหตุที่ทำให้ยอดคงเหลือลดลง หากเหตุผลนี้คือบริการที่เปิดใช้งานบนหมายเลขนั้นก็สมเหตุสมผลที่จะกำจัดบริการเหล่านั้นเว้นแต่ว่าคุณไม่ได้ใช้บริการเหล่านั้น สามารถรับรายงานฉบับสมบูรณ์เกี่ยวกับการตัดค่าใช้จ่ายตามระยะเวลาที่กำหนดได้โดยใช้บริการ "รายละเอียดบัญชี" เท่านั้น (ค่าใช้จ่ายในการให้ข้อมูลผ่านบัญชีส่วนตัวของคุณเป็นเวลา 1 วันคือสามรูเบิล)

คุณมักจะพบคนที่บ่นว่าเงินหายไปจากบัญชีโทรศัพท์ของพวกเขา

ลูกค้า MTS ก็ไม่มีข้อยกเว้น การตัดค่าใช้จ่ายดังกล่าวอาจเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ หากต้องการทราบค่าใช้จ่ายทั้งหมดในยอดคงเหลือ คุณจะต้องทราบวิธีการตรวจสอบและลงรายละเอียดบัญชี

และข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการค้นหาสาเหตุที่ถอนเงิน MTS ถูกนำเสนอในเนื้อหา

1. ขั้นแรก คุณเพียงแค่ต้องเข้าใจตัวเองว่าควรมีเงินอยู่ในบัญชีเป็นจำนวนเท่าใด และต้องแน่ใจว่าการถอนเงินนั้นไม่ได้มีไว้สำหรับใช้ตัวเลือกหรือบริการอื่น ๆ เพื่อตรวจสอบปริมาณการใช้ ตัวอย่างเช่น คุณควรใช้ความช่วยเหลือจากผู้ปฏิบัติงาน MTS หากต้องการโทรหาเขาคุณจะต้องโทร 0890 หลังจากเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการแล้วคุณควรอธิบายเหตุผลในการโทรให้เขาทราบและเขาจะช่วยแก้ไขหรือให้ข้อมูลเกี่ยวกับภาษีและตัวเลือกการชำระเงิน นอกจากนี้ พนักงานแผนกช่วยเหลือจะสามารถให้คำแนะนำใดๆ และสามารถให้ข้อมูลว่ากองทุนไปอยู่ที่ไหนเมื่อเร็วๆ นี้
2. สมาชิกยังสามารถใช้อินเทอร์เน็ตเพื่อรับข้อมูลได้อย่างรวดเร็ว ในการดำเนินการนี้ คุณต้องใช้ผู้ช่วยทางออนไลน์ ซึ่งสามารถพบได้ในบัญชีส่วนตัวของคุณบนเว็บไซต์ของบริษัท อย่างไรก็ตามในการเข้าคุณต้องลงทะเบียนและรับรหัสผ่านเพื่อเข้า หากต้องการรับข้อมูลเข้าสู่ระบบและรหัสผ่านคุณควรส่งคำขอ * 111 * 25 # MTS ยังมีหมายเลขที่ลูกค้าสามารถโทรและรับข้อมูลการเข้าสู่ระบบได้ ฟรีและดูเหมือน 1115 หากคุณปฏิบัติตามคำแนะนำอย่างถูกต้อง ข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณจะถูกส่งไปยังอุปกรณ์มือถือของคุณ
3. คุณสามารถดูข้อมูลเกี่ยวกับบริการที่รวมอยู่ในภาษีและสามารถหักเงินในบัญชีส่วนตัวของคุณได้ หากต้องการทำสิ่งนี้ ให้กดปุ่มผู้ช่วย จากนั้นไปที่ส่วนที่มีภาษีและตัวเลือกต่างๆ จากนั้นค้นหาจุดควบคุมและดำเนินการต่อไป หน้าต่างควรปรากฏบนหน้าจอมอนิเตอร์พร้อมรายการตัวเลือกที่ใช้งานบนโทรศัพท์ นอกจากนี้ สมาชิกอาจไม่ได้ตระหนักถึงบางส่วนด้วยซ้ำ ด้วยเหตุนี้จึงสามารถปิดการใช้งานได้อย่างง่ายดายในส่วนนี้ วิธีนี้สามารถลดต้นทุนได้อย่างมาก และในอนาคต วิธีการที่คล้ายกันจะสามารถควบคุมยอดคงเหลือได้
4. หากคำถามเกิดขึ้นว่าเงินไปอยู่ที่ไหน คุณจะต้องจำเกี่ยวกับการสมัครรับข้อมูลแบบชำระเงินที่ใช้งานอยู่ซึ่งอาจออกเมื่อนานมาแล้ว อาจเป็นไปได้ว่าคุณเคยลงทะเบียนกับแหล่งข้อมูลอินเทอร์เน็ตที่มีชื่อเสียงที่น่าสงสัย โดยคุณจะต้องระบุหมายเลขโทรศัพท์มือถือ บางครั้งนักต้มตุ๋นจะสามารถเข้าถึงยอดคงเหลือของบุคคลอื่นโดยใช้วิธีการที่คล้ายกัน ดังนั้นจึงสามารถถอนเงินออกจากบัญชีเงินทั้งหมดในโทรศัพท์มือถือได้ เพื่อระบุการสมัครสมาชิกดังกล่าว ขอแนะนำให้ใช้บัญชีส่วนตัวของคุณอีกครั้งหรือโทรไปที่ผู้ให้บริการ MTS จากนั้นปิดการใช้งานทรัพยากรที่น่าสงสัย
5. นอกจากนี้สมาชิกของ บริษัท ยังสามารถชี้แจงได้ว่าใครถอนเงินออกจากยอดคงเหลือและเพื่ออะไรโดยตรงในร้านค้าแบรนด์ MTS ในการดำเนินการนี้ คุณควรนำหนังสือเดินทางติดตัวไปด้วย และขอให้ผู้เชี่ยวชาญกรอกรายละเอียดและให้ข้อมูลที่จำเป็น

วิธีการตรวจสอบเพิ่มเติม

เพื่อการใช้บริการมือถือที่สะดวกสบาย MTS ได้สร้างตัวเลือก "รายละเอียดมือถือ" ช่วยให้สมาชิกสามารถดูข้อมูลที่เงินจากบัญชีหายไปได้

การใช้บริการนั้นง่ายมาก หากต้องการเปิดใช้งานคุณต้องกดรหัส * 152 # บนโทรศัพท์ของคุณ หลังจากนี้เมนูจะปรากฏขึ้นโดยคุณจะต้องเลือกรายการที่ต้องการเพื่อดูรายละเอียด เช่น การดำเนินการที่ต้องชำระเงินและฟรี

บริการจากบริษัทนี้สะดวกมากเพราะคุณสามารถควบคุมการใช้จ่ายเงินในงบดุลของคุณได้เสมอ นอกจากนี้ สมาชิกของบริษัทยังสามารถใช้บริการอื่นซึ่งช่วยให้พวกเขาได้รับข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับการถอนเงิน บริการนี้เรียกว่า "ยอดคงเหลือภายใต้การควบคุม" หากต้องการเชื่อมต่อให้ใช้ชุดค่าผสม * 152 * 3 # ตัวเลือกนี้ให้บริการแบบชำระเงินและมีมูลค่า 10 kopeck ต่อวัน แต่สำหรับเพนนีเหล่านี้ ลูกค้าจะได้รับข้อมูลเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายในการสนทนาและสถานะทั่วไปของบัญชี

หากคุณใช้หมายเลขหมุน * 152 * 1 # จากนั้น SMS จะถูกส่งไปยังอุปกรณ์มือถือของคุณพร้อมข้อมูลเกี่ยวกับการกระทำ 5 ครั้งล่าสุดพร้อมยอดคงเหลือในช่วงสองสามวันที่ผ่านมา ด้วยเหตุนี้ คุณจึงสามารถทราบได้ว่าเงินที่ถูกถอนออกจากยอดคงเหลือในโทรศัพท์มือถือของคุณเมื่อใดและสำหรับจำนวนเท่าใด

บางทีนี่อาจเป็นวิธีการหลักทั้งหมดในการค้นหาว่าเงินจากโทรศัพท์มือถือของคุณไปอยู่ที่ไหน คุณต้องจำไว้ว่าหากคุณไม่สามารถหาข้อมูลด้วยตนเองได้ พนักงาน MTS ที่อยู่ในร้านค้าของ บริษัท หรือผู้ให้บริการสายด่วนจะช่วยเหลือเสมอ

ใครบ้างที่ไม่เคยเจอทางตันเมื่อไม่มีเงินในบัญชีมือถือของคุณในช่วงเวลาที่ไม่เหมาะสมที่สุด? สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้ไม่เพียงแต่เป็นผลมาจากการใช้จ่ายในการโทร แต่ยังเกิดจากการสูญเสียทางการเงินอื่น ๆ ที่สมาชิกมักจะไม่ได้ควบคุม ผู้ใช้มือถือจำนวนมากมักมีคำถามเกี่ยวกับวิธีค้นหาสาเหตุที่เงิน MTS ถูกถอนออก มีเหตุผลหลายประการในการถอนเงินออกจากบัญชีของสมาชิก

เหตุผลที่ถอนเงินจาก MTS อาจเป็นบริการเพิ่มเติม ตัวอย่างเช่น คุณได้เปิดใช้งานการสมัครสมาชิกรายการใดรายการหนึ่งที่มาพร้อมกับค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกภาคบังคับ เนื่องจากผู้สมัครสมาชิกได้รับเนื้อหาบางอย่างซึ่งสามารถรับได้ทุกวันหรือสัปดาห์ละครั้ง (เงื่อนไขแตกต่างกันไปสำหรับการสมัครสมาชิกที่แตกต่างกัน) เขาจึงถูกเรียกเก็บเงิน

ข้อเสียของ MTS ก็คือการสมัครสมาชิกทั้งหมดนี้ "เกาะติด" กับหมายเลขสมาชิกได้ง่ายมาก คุณอาจไม่สังเกตด้วยซ้ำว่าคุณกลายเป็น "เจ้าของผู้โชคดี" ของบริการเหล่านี้ได้อย่างไร สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ:

1. คุณเคยใช้บริการครั้งหนึ่ง และหลังจากนั้นคุณก็ลืมบริการที่มอบให้คุณไปอย่างมีความสุข ในกรณีนี้ การสมัครของคุณได้รับการออกแล้ว และค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกจะถูกเรียกเก็บเต็มจำนวนในแต่ละช่วงเวลาที่เรียกเก็บเงิน

2. คุณเปลี่ยนไปใช้อัตราค่าไฟฟ้าอื่นโดยตั้งใจหรือโดยไม่ตั้งใจ และรวมค่าสมัครสมาชิกด้วย แน่นอนว่าเงินจะถูกหักจากบัญชีของคุณตามอัตราภาษีทุกเดือน เพื่อหลีกเลี่ยงสถานการณ์ที่ไม่พึงประสงค์นี้ เราขอแนะนำให้คุณศึกษาเงื่อนไขการใช้บริการ MTS อย่างรอบคอบก่อนที่จะเปลี่ยนมาใช้อัตราภาษีใหม่

มีความเห็นร่วมกันว่า MTS ถอนเงินจำนวนหนึ่งออกจากบัญชีของผู้สมัครสมาชิกทุกวันอย่างไม่มีเหตุผล ในความเป็นจริงสิ่งนี้ไม่สามารถเกิดขึ้นได้ ระบบการเรียกเก็บเงินทำผิดพลาดน้อยมาก ผู้ดำเนินการจะไม่นำสิ่งใดออกจากบัญชีของใครก็ตามเช่นนั้น หากจำนวนเงินบางส่วนถูกหักจากบัญชีของสมาชิกที่เขาไม่รู้ โดยปกติแล้วจะมีเพียงผู้สมัครสมาชิกเท่านั้นที่ต้องตำหนิ เขาอาจจะไม่เข้าใจเงื่อนไขภาษีที่ซับซ้อนสำหรับบริการบางอย่างของผู้ให้บริการของเขา

คุณจะรู้ได้อย่างไรว่าเหตุใดเงิน MTS จึงถูกถอนออก?

หากต้องการทราบสาเหตุที่ถอน MTS คุณสามารถโทรไปที่ 0890 นี่คือศูนย์ติดต่อ MTS พิเศษ ที่ปรึกษาศูนย์จะช่วยให้คุณเข้าใจว่าเหตุใด MTS จึงเรียกเก็บเงินจากคุณเป็นจำนวนเท่าใด ขั้นแรก เขาระบุผู้โทรว่าเป็นเจ้าของหมายเลขนี้อย่างแท้จริง จากนั้นจึงให้ข้อมูลทั้งหมดที่เขาสนใจเท่านั้น คนแปลกหน้าไม่สามารถเข้าถึงได้

สามารถรับข้อมูลเดียวกันนี้ได้ที่ร้าน MTS พบได้ในเกือบทุกเมืองของรัสเซีย

ถ้าโทรไปที่เบอร์ 0890 หรือคุณไม่สามารถเข้าไปในร้านเสริมสวย MTS ได้เพียงแค่ไปที่ "" ของคุณ หากคุณมีอินเทอร์เน็ตสิ่งนี้จะไม่ใช่เรื่องยาก เมื่อเข้าไปในบัญชีของคุณแล้ว ให้ตรวจสอบว่าคุณได้เชื่อมต่อกับบริการแบบชำระเงินใดบ้าง บริการใดที่คุณใช้ และสิ่งใดที่สามารถปิดใช้งานได้ จุดสำคัญที่สอง: ตรวจสอบว่าคุณมีการสมัครรับข้อมูลที่เชื่อมต่ออยู่หรือไม่ และคุณชำระค่าบริการรายเดือนเป็นจำนวนเท่าใด

คุณยังสามารถสั่งซื้อรายงานค่าใช้จ่ายรายเดือนและรายละเอียดได้ที่นี่ บริการทั้งสองนี้มอบให้กับสมาชิกทุกคนโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย เพื่อความชัดเจนยิ่งขึ้น โปรดดูการกระทำ 5 รายการล่าสุดของคุณในระบบ MTS (การโทร ฯลฯ) รายละเอียดและรายงานสามารถดูได้บนหน้าจอหรือพิมพ์ได้หากคุณมีเครื่องพิมพ์อยู่ในมือ

เป็นไปได้ไหมที่จะปิดการใช้งานการถอนเงิน MTS?

ก่อนหน้านี้ผู้ให้บริการ MTS มีบริการพิเศษด้วยความช่วยเหลือซึ่งการส่งคำสั่ง USSD ทำให้สามารถรับรายการบริการทั้งหมดที่เชื่อมต่อกับหมายเลขได้ ตอนนี้เขาไปแล้ว แต่คุณยังสามารถรับรายการได้ ในการดำเนินการนี้คุณต้องโทรไปที่ 0890 อีกครั้งและขอให้ที่ปรึกษาให้ข้อมูลดังกล่าว

หลังจากที่คุณได้อ่านรายการนี้และตัดสินใจว่าคุณไม่จำเป็นต้องสมัครสมาชิกและบริการบางอย่าง ให้ไปที่เว็บไซต์ MTS และปิดการใช้งานทุกสิ่งที่ไม่จำเป็น มีคำสั่งพิเศษบนเว็บไซต์สำหรับสิ่งนี้ สามารถรับได้ผ่านทางแผนกช่วยเหลือของ MTS

วิธีที่ง่ายที่สุดในการดำเนินการเหล่านี้คือผ่าน "บัญชีส่วนตัว" ของคุณ ในการทำเช่นนี้คุณควร:

• ไปที่ส่วน "บริการ"
• เลือกแต้มที่มีค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิก
• ปิดพวกเขา

ความสนใจ! ปิดการใช้งานบริการอย่างระมัดระวังเพื่อไม่ให้สูญเสียฟังก์ชั่นใด ๆ ที่คุณต้องการจริงๆ

คุณสามารถปิดใช้งานการสมัครสมาชิกมือถือที่คุณไม่ต้องการได้โดยใช้คำสั่งต่อไปนี้: *152*2# เรียก. หลังจากส่งคำสั่ง USSD นี้แล้ว คุณจะต้องเลือกรายการที่ต้องการ ปฏิบัติตามคำแนะนำของผู้ปฏิบัติงาน

ตัวเลือกที่สองคือส่งคำสั่ง USSD *111*919# เรียก. นี่คือบริการที่เรียกว่า "การสมัครสมาชิกของฉัน"

แม้ว่าหลังจากดำเนินการทั้งหมดข้างต้นแล้ว เงินยังคงถูกหักจากบัญชีของคุณ เราขอแนะนำให้คุณติดต่อสำนักงานบริการของผู้ให้บริการ MTS ที่สะดวกสำหรับคุณ สำนักงานจะไม่เพียงช่วยคุณจัดการการสมัคร การเดบิต และปัญหาอื่น ๆ เท่านั้น แต่ยังจะยอมรับการเรียกร้องของคุณสำหรับการคืนเงินที่หักจากบัญชีของคุณไปแล้วอีกด้วย

เพื่อให้แน่ใจว่าขั้นตอนทั้งหมดที่ดำเนินการไปมีผลตามที่ต้องการ การสมัครสมาชิกที่ไม่จำเป็นทั้งหมดจะถูกปิดใช้งาน และเงินจะไม่ถูกหักจากบัญชีของคุณโดยไม่จำเป็นอีกต่อไป คุณเพียงแค่ต้องตรวจสอบยอดเงินคงเหลือในมือถือของคุณทุกวันเป็นระยะเวลาหนึ่ง หากไม่มีการเรียกเก็บเงินที่น่าสงสัยอีกต่อไป แสดงว่าคุณได้ทำทุกอย่างถูกต้องแล้ว

ข้อควรระวัง

เพื่อป้องกันไม่ให้สถานการณ์อันไม่พึงประสงค์ดังกล่าวเกิดขึ้นเลย ควรปฏิบัติตามข้อควรระวังต่อไปนี้:

1. อย่าโทรหรือส่งคำสั่ง USSD ที่ต้องเสียเงินไปยังหมายเลขสั้นๆ นี่เป็นการป้องกันที่ดีต่อค่าใช้จ่ายที่ไม่จำเป็น

2. อย่าป้อนหมายเลขโทรศัพท์ของคุณบนเว็บไซต์ที่น่าสงสัยซึ่งต้องมีการระบุตัวตนดังกล่าว 99% ของไซต์ดังกล่าวเป็นนักต้มตุ๋นที่ฉ้อโกงดึงเงินจากผู้ใช้ที่ใจง่าย

3. อย่าเข้าร่วมรายการตอบคำถามทางโทรทัศน์ในช่องบันเทิงที่คุณต้องดำเนินการขั้นพื้นฐานหลายประการ: ส่งหมายเลขบางส่วนไปยังหมายเลขสั้น ๆ เป็นต้น สิ่งเหล่านี้เป็นกลอุบายของผู้หลอกลวงด้วย

4. สิ่งที่สำคัญที่สุด: อย่าตอบกลับข้อความ SMS ที่บอกว่าคุณได้รับรางวัลบางอย่าง นี่มักเป็นวิธีที่นักต้มตุ๋น "พอใจ" คนธรรมดาด้วยชัยชนะครั้งใหญ่ (รถยนต์จำนวนมาก) หลังจากนั้นพวกเขาก็ขโมยเงินทั้งหมดจากบัญชีมือถือของพวกเขา

5. เช่นเดียวกับแหล่งข้อมูลอินเทอร์เน็ตที่น่าสงสัยทุกประเภท หากคุณไม่ต้องการเสียเงิน อย่าไปเยี่ยมชมสิ่งเหล่านี้และอย่าโทรไปยังหมายเลขที่มีอยู่ในนั้น แม้ว่าจะระบุว่าโทรฟรี แต่ก็มีแนวโน้มว่าจะไม่เป็นเช่นนั้น หากคุณส่งข้อความไปยังหมายเลขดังกล่าว มีความเป็นไปได้สูงที่คุณจะกลายเป็นเจ้าของการสมัครสมาชิกแบบชำระเงิน

6. MTS ให้บริการข้อมูล WAP ต่างๆ ซึ่งอาจต้องชำระเงินด้วย ก่อนที่จะสมัครใช้งาน โปรดอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขอย่างละเอียด ในบริการเหล่านี้บางส่วน การสมัครสมาชิกแบบชำระเงินจะถูกเปิดใช้งานโดยอัตโนมัติ ซึ่งเป็นเรื่องปกติสำหรับผู้ให้บริการ MTS ก่อนที่จะส่งข้อความไปยังหมายเลขสั้นๆ ให้ตรวจสอบก่อนว่าจะต้องเสียค่าใช้จ่ายเท่าใดและมีความเสี่ยงอะไรบ้าง