RUMAH Visa Visa ke Yunani Visa ke Yunani untuk orang Rusia pada tahun 2016: apakah perlu, bagaimana cara melakukannya

Akun pribadi jaminan Osao sk reso. Jaminan ulang akun pribadi. masuk ke akun Anda

Waktu membaca: 13 menit.

Ajukan permohonan polis elektronik di RESO-Garantiya. instruksi

Setiap tahun, teknologi informasi semakin menjadi bagian dari kehidupan kita sehari-hari, menyederhanakan dan menghemat waktu warga dalam menyelesaikan tugas sehari-hari mereka: membuat janji dengan dokter, mengirimkan pembacaan meteran, membayar dan melihat denda polisi lalu lintas, dan banyak lagi. Hal ini sebagian besar difasilitasi oleh persaingan organisasi yang menyediakan layanan tertentu kepada masyarakat. Untuk mempertahankan dan menarik pelanggan baru, perusahaan mulai menyederhanakan proses penyediaan layanan mereka sebanyak mungkin dengan mentransfer tanda terima mereka secara online.

Jadi, mulai 1 Juli 2015, perubahan undang-undang tentang OSAGO mulai berlaku, sehingga pemilik mobil dapat membeli polis MTPL secara online. Oleh karena itu, banyak organisasi asuransi besar telah membuat platform di situs web mereka yang memungkinkan hal ini dilakukan. Perusahaan dan RESO-Garantiya tidak terkecuali. Langsung saja kita bahas proses mendapatkan polis MTPL secara online dari organisasi asuransi ini.

Perlu dicatat bahwa siapa pun dapat membeli polis tersebut, kecuali pengemudi yang baru saja menerima SIM dan pengemudi baru yang belum diasuransikan atau pemilik berdasarkan kontrak MTPL. Mereka harus menghubungi kantor secara langsung untuk pertama kalinya.

Perolehan asuransi kewajiban kendaraan bermotor di RESO-Garantiya dilakukan di rekening pribadi perusahaan. Kami memberi Anda instruksi terperinci untuk masuk, mendaftar, dan bekerja di akun pribadi Anda.

Mengisi data umum berdasarkan kontrak asuransi

Mengisi data Pemegang Polis

Mengisi informasi tentang Pemilik Kendaraan

Kalkulator OSAGO

Dengan menggunakan kalkulator, Anda dapat dengan mudah menghitung biaya awal premi asuransi untuk polis MTPL yang disediakan oleh organisasi asuransi RESO-Garantiya. Dan baru kemudian, setelah menilai semua pro dan kontra, putuskan apakah Anda perlu membeli polis dari organisasi asuransi ini atau memilih yang lain.

Untuk membuka kalkulator, klik tombol:

Langkah 1: Akun Pribadi - Login/Registrasi

Untuk masuk ke akun pribadi Anda di RESO-Garantiya, klik tombol:

Jendela berikut akan terbuka di depan Anda:

Langkah 2: Akun pribadi - Pendaftaran


Silakan berikan informasi pribadi Anda:

  1. Nama lengkap dan jenis kelamin
  2. Nomor ponsel, tanggal lahir, seri dan nomor paspor Rusia.
  3. Alamat pendaftaran dengan mengklik pencarian. Penetapan alamat dalam direktori dilakukan langkah demi langkah dengan memilih wilayah, kota dan jalan.


  1. Kami menambahkan informasi tentang rumah dan apartemen ke alamat menggunakan entri manual.
  2. Setelah membaca klausul 1 Petunjuk Bank Sentral No. 3648-U, beri tanda “V” jika Anda menyetujui pemrosesan data pribadi.
  3. Masukkan karakter yang tertulis pada gambar.
  4. Setelah mengisi semua kolom, klik “Periksa data”. Pada tahap ini, informasi Anda akan diverifikasi oleh RSA.

Kemungkinan kesalahan saat memeriksa informasi:

Untuk mengatasi kesalahan ini, Anda perlu membuka kembali formulir login dan mencoba mengetik ulang login dan kata sandi Anda. Jika Anda tidak dapat masuk, setel ulang kata sandi Anda menggunakan fungsi yang sesuai.

Kesalahan ini menunjukkan bahwa data yang Anda masukkan tidak cocok dengan data di RSA. Untuk menghilangkan kesalahan tersebut, Anda perlu menghubungi kantor perusahaan asuransi berdasarkan kontrak MTPL terbaru Anda untuk memperbarui informasi pribadi Anda.

Selain itu, kesalahan ini dapat berarti bahwa Anda belum pernah menjadi tertanggung di organisasi Asuransi mana pun, dengan kata lain Anda baru pertama kali menerima kontrak asuransi. Artinya, Anda perlu menghubungi langsung kantor Reso-Garantii untuk mendapatkan formulir cetak asuransi pertanggungjawaban kendaraan bermotor.

  1. Klik untuk mendaftar.
  2. Klik untuk kembali ke formulir login Akun Pribadi.

Langkah 3: Daftarkan pengguna baru setelah verifikasi data berhasil pada langkah #2


  1. Login – diatur secara otomatis berdasarkan nomor telepon yang dimasukkan pada Langkah 1. Login dapat diubah ke kombinasi huruf dan angka bahasa Inggris apa pun yang dapat diterima oleh sistem.
  2. Masukkan kata sandi yang akan digunakan untuk masuk ke Akun Pribadi Anda.
  3. Masukkan kembali kata sandi yang sama seperti pada langkah 2.
  4. Masukkan email Anda (nomor polis MTPL akan dikirimkan kepada Anda.
  5. Klik untuk menerima kata sandi satu kali melalui SMS.
  6. Masukkan kata sandi satu kali yang dikirim melalui SMS.
  7. Klik untuk mengonfirmasi pendaftaran.
  8. Klik untuk mengubah data yang ditentukan sebelumnya.

Langkah 4: Bentuk daftar kebijakan di Akun Pribadi Anda


Informasi tentang kebijakan MTPL saat ini:

Perhatian! Perpanjangan asuransi kewajiban kendaraan bermotor dilakukan sekurang-kurangnya 60 hari sebelum berakhirnya masa asuransi, tetapi paling lambat pada tanggal berakhirnya.

Jika Anda bukan Klien Perusahaan, Anda dapat membuat kebijakan MTPL baru dengan mengklik “Buat kebijakan” ().



Langkah 5.1: Perpanjangan perjanjian MTPL SPAO "RESO-Garantiya"

Perhatian! Pada opsi perpanjangan polis, Anda hanya dapat mengedit jangka waktu penggunaan mobil, data kartu diagnostik dan daftar pengemudi ().

Data tertanggung, pemilik dan kendaraannya dialihkan dari perpanjangan polis dan hanya dapat diubah dengan menghubungi kantor RESO-Garantiya terdekat.




Langkah 5.2: Daftar bidang yang tersedia untuk diedit saat memperbarui perjanjian OSAGO SPAO "RESO Garantiya"

Saat memperpanjang kontrak, Anda dapat menentukan tidak lebih dari 3 periode penggunaan kendaraan.


  1. Periode asuransi default diatur ke periode tahunan.

Untuk memperbarui kebijakan, jika perlu, Anda harus memberikan informasi tentang kartu diagnostik saat ini.


  1. Pilih jenis dokumen.
  2. Masukkan nomor kartu diagnostik.
  3. Pilih tanggal akhir pusat rekreasi
  4. Pilih tanggal penerbitan DC.

Selain itu, dimungkinkan untuk mengubah daftar orang yang diperbolehkan mengemudikan kendaraan.


  1. Untuk menambahkan driver baru, klik “Tambah”.
  2. Masukkan nama belakang pengemudi.
  3. Masukkan Nama Pengemudi.
  4. Masukkan nama tengah pengemudi.
  5. Tunjukkan tanggal penerbitan SIM pertama Anda.
  6. Harap tunjukkan seri SIM.
  7. Harap berikan nomor SIM Anda.
  8. Pilih jenis kelamin pengemudi.

Langkah 6.1: Pendaftaran kebijakan MTPL elektronik untuk Klien baru

Mengisi data umum berdasarkan kontrak asuransi.


  1. Nomor perhitungan. Ini dihasilkan setelah memasukkan semua data aplikasi ketika Anda mengklik tombol “Hitung”.
  2. Tanggal kesimpulan adalah tanggal hari ini.
  3. Tentukan tanggal mulai kontrak asuransi (masa asuransi satu tahun).
  4. Masa asuransi default sama dengan masa asuransi. Masa asuransi tidak boleh kurang dari 3 bulan. Kontrak dapat menetapkan tidak lebih dari 3 periode asuransi.

Mengisi data Pemegang Polis.


Data Pemegang Polis terisi secara otomatis, berdasarkan informasi yang diberikan Pemegang Polis pada saat pendaftaran di akun pribadinya.

Mengisi informasi tentang Pemilik Kendaraan.

Jika pemilik mobil mempunyai hubungan kekerabatan dengan pemegang polis, maka bagian “Pemilik” tidak perlu diisi. Lihat apakah ada tanda centang “V” di sebelah baris “Apakah pemegang polis”.

Jika Pemilik kendaraan bukan Tertanggung, Anda perlu menghilangkan tanda “V” pada kolom yang sesuai dan mengisi informasi tentang pemilik kendaraan:


Pengisian terjadi dengan cara yang hampir sama seperti memasukkan data saat pendaftaran.

Satu-satunya perbedaan adalah adanya bidang opsional dan kemampuan untuk memilih formulir pemilik (disorot dalam warna).

  1. Tunjukkan informasi pribadi pemilik (nama lengkap, tanggal lahir dan jenis kelamin).
  2. Tunjukkan dokumen identitas pemilik dengan mengisi seri dan nomornya.
  3. Jika diinginkan, tambahkan informasi kontak pemilik.
  4. Masukkan alamat pendaftaran pemilik dengan mengklik pencarian. Pemilihan alamat menggunakan direktori dilakukan langkah demi langkah dengan memilih wilayah, kota dan jalan.


  1. Lengkapi alamat pemilik dengan informasi tentang rumah dan apartemen menggunakan entri manual.

Mengisi data kendaraan.


  1. Pilih merek kendaraan (VV) dari direktori.
  2. Pilih model mobil Anda. Jika daftar model tidak memuat opsi yang diperlukan, sebutkan “lainnya” dan masukkan nama lengkap kendaraan sesuai judulnya.
  3. Jenis kendaraan akan diatur secara otomatis tergantung pada model kendaraan yang ditentukan. Masukkan “V” jika kendaraan digunakan dengan trailer
  4. Tunjukkan tahun pembuatan kendaraan.
  5. Tunjukkan daya jika jenis kendaraan adalah “Penumpang”. Jika “Kargo” - isi kolom “Diizinkan maks. berat".
  6. Pilih posisi roda kemudi.
  7. Isikan nomor VIN kendaraan yang terdiri dari 17 karakter. Jika karakternya lebih sedikit, maka ini adalah nomor bodi - masukkan pada kolom yang sesuai, dan isikan “VIN” dengan kata “HILANG”. Saat memasukkan nomor VIN, isikan “nomor bodi/sasis” tersebut tidak perlu.
  8. Isi nomor STNK. Jika mobil tidak terdaftar di polisi lalu lintas, jangan mengisi kolom ini.
  9. Pilih tujuan penggunaan kendaraan.
  10. Isi data Paspor Kendaraan (gunakan huruf bahasa Inggris seri PTS).
  11. Jika Anda sudah mengirimkan judul, Anda tidak perlu menyerahkan Sertifikat Pendaftaran.
  12. Jika perlu, isi informasi tentang kartu diagnostik (DC) dengan memilih kartu diagnostik di “Jenis Dokumen”.
  13. Isi nomor DC, paling sering terdiri dari digit ke-21 (nomor kartu di EAISTO).
  14. Isikan tanggal penerbitan dokumen.
  15. Isikan tanggal akhir DC

Langkah 6.2: Tambah/hapus driver

Jika daftar pengemudi yang diperbolehkan mengemudi terbatas, pilih nilai yang sesuai dari daftar:


  1. Masukkan nama belakang pengemudi.
  2. Masukkan Nama Pengemudi.
  3. Masukkan nama tengah pengemudi.
  4. Masukkan tanggal lahir pengemudi.
  5. Harap sebutkan tanggal penerbitannya Pertama surat izin Mengemudi.

Perhatian! Di kolom “Tanggal SIM”, masukkan tanggal penerimaan Pertama surat izin mengemudi pengemudi. Apabila yang diketahui hanya tahun penerimaan izin pertama, maka isikan kolom sebagai berikut: “31/12/XXXX”, dimana XXXX adalah tahun penerimaan.

  1. Harap tunjukkan seri SIM Anda.
  2. Harap berikan nomor SIM Anda.
  3. Pilih jenis kelamin pengemudi.
  4. Untuk menghapus driver dari daftar orang yang berwenang, klik "Hapus".

Langkah 7: Perhitungan dan penghematan polis

  • Setelah mengisi informasi driver, klik "Menghitung."


  • Setelah meninjau dan menyetujui biaya polis yang diterbitkan, klik "Menyimpan". Dengan menekan tombol “Simpan”, niat untuk membuat perjanjian dikonfirmasi.

Setelah Anda mengklik tombol tersebut "Menyimpan" sebuah jendela muncul dengan informasi tentang kebijakan Anda - bacalah dengan cermat dan, jika tidak ada kesalahan, klik "Menyimpan".


Kemungkinan kesalahan saat memeriksa data SAR:

Kesalahan tersebut menandakan bahwa Anda belum mengisi semua data yang diperlukan. Untuk memperbaiki kesalahan, isi informasi yang hilang.


Salah satu tahapan penerbitan polis MTPL elektronik adalah rekonsiliasi data yang ditentukan klien tentang pemegang polis, pemilik, pengemudi dan kendaraan dengan data yang tersimpan di AIS RSA. Jika verifikasi berhasil, maka Anda dapat melanjutkan ke tahap selanjutnya untuk mendapatkan polis. Jika verifikasi data gagal, penerbitan polis elektronik tidak mungkin dilakukan. Dalam hal ini, Anda dapat menghubungi kantor SPAO "RESO-Garantii" terdekat untuk menerbitkan polis dalam bentuk cetak, atau mengirimkan surat ke [dilindungi email] untuk kemungkinan solusi terhadap masalah ini.

  • Setelah Anda menyimpan polis elektronik, tombol “Bayar” menjadi aktif. Jika Anda mengkliknya, Anda akan masuk ke halaman sistem pembayaran.

Langkah 8: Formulir pemilihan sistem pembayaran


  1. Jika formulir tidak ditampilkan dengan benar, tidak seperti pada gambar, atau tombol pembayaran tidak berfungsi, gunakan petunjuknya.
  2. Harap sebutkan apakah Anda akan membayar dengan kartu VISA.
  3. Harap sebutkan apakah Anda akan membayar dengan MasterCard.
  4. Tekan tombol "Bayar". Polis telah dibeli.

Langkah 9: Formulir Pembayaran


  1. Masukkan nomor kartu Anda.
  2. Pilih masa berlaku kartu.
  3. Masukkan pemilik kartu (sesuai yang tertulis di kartu).
  4. Masukkan kode CVV2 (terletak di belakang kartu).
  5. Klik untuk melakukan pembayaran.
  6. Klik jika Anda memutuskan untuk tidak membayar.
  • Setelah Anda membayar, Anda harus kembali ke Akun Pribadi Anda dan menyegarkan halaman (F5), setelah pembaruan, tautan untuk mengunduh kebijakan elektronik akan muncul, dan pengguna akan dikirimi SMS dan email di mana formulir kebijakan nomor ditunjukkan.
  • Jika Anda ingin mengakhiri atau mengubah kebijakan, Anda harus pergi ke kantor dan menulis pernyataan tertulis.
  • Kebijakan online tersedia untuk diunduh dan dilihat di Akun Pribadi Anda. Kami menyarankan Anda untuk mencetaknya pada hari yang sama. Anda harus membawanya dan menunjukkannya jika diminta oleh inspektur polisi lalu lintas.
  • Jika Anda tidak membayar polis yang dibuat menggunakan sistem pembayaran (Langkah 7-8) dalam waktu 24 jam sejak polis diterbitkan, sistem akan menganggap Anda menolak untuk memperpanjang perjanjian MTPL. Metode pembayaran selain yang ditentukan pada Langkah 7 tidak diperbolehkan.

Langkah 10: Terima formulir polis asuransi


Tautan untuk mengunduh polis elektronik akan tersedia setelah pembayaran, yaitu kolom yang menunjukkan cara Anda membeli polis, untuk ini Anda harus menyegarkan halaman (F5). File PDF diunduh ke komputer Anda dan dapat dicetak dari program apa pun yang mendukung format ini, misalnya Adobe Reader.

Lampiran 1: Login/pemulihan kata sandi

Langkah 1.


  1. Masukkan nama pemegang polis.
  2. Tunjukkan seri dan nomor paspor pemegang polis.
  3. Klik untuk memeriksa data yang dimasukkan.

Langkah 2.


Jika data yang ditentukan pada Langkah 1 berhasil diverifikasi:

  1. Login pemegang polis secara otomatis dimasukkan ke dalam kolom yang ditentukan.
  2. Masukkan kata sandi baru yang akan digunakan untuk masuk ke Akun Pribadi Anda.
  3. Konfirmasikan kata sandi yang ditentukan dalam klausa 2.4. Klik untuk menerima kata sandi satu kali melalui SMS.
  4. Masukkan kata sandi satu kali yang diterima melalui SMS.
  5. Masukkan karakter yang ditunjukkan pada gambar.
  6. Klik untuk memulihkan kata sandi Anda.
  7. Klik untuk kembali ke formulir login.

Jika informasi yang diberikan pada Langkah 1 tidak diverifikasi:

  • Periksa apakah informasi yang diberikan pada Langkah 1 sudah benar;
  • Jika kebenaran data telah diverifikasi dan tidak ada kesalahan yang teridentifikasi, daftarkan ulang pengguna.

Lampiran 2: Verifikasi tanda tangan digital elektronik

Kontrak MTPL elektronik yang Anda terima ditandatangani dengan tanda tangan digital elektronik yang memenuhi syarat dari SPAO RESO-Garantiya.

Untuk memverifikasi keasliannya, Anda memerlukan Adobe Acrobat atau Adobe Reader, serta instalasi perangkat lunak tambahan.

Anda dapat mengetahui lebih lanjut dengan mengikuti tautan

Tanya jawab mengenai kebijakan e-OSAGO

  • Mengapa, ketika mengajukan polis, muncul pesan yang meminta Anda untuk mengajukan polis di situs web Persatuan Penanggung Mobil Rusia? Ini adalah layanan baru yang memungkinkan Anda untuk menyimpulkan polis asuransi kewajiban kendaraan bermotor di situs web RSA jika Anda mengalami kesulitan dalam mendaftarkan polis di situs web perusahaan asuransi. Layanan ini tersedia mulai 25 Juli. Anda dijamin dapat mengajukan kebijakan MTPL dengan mengikuti link ke situs RSA. Saat Anda mengunjungi situs web, data yang dimasukkan di situs RESO-Garantiya akan ditransfer ke RSA melalui saluran komunikasi yang aman. Anda tinggal memasukkan nomor PTS dan data diri pengemudi. Kebijakan ini dikeluarkan dalam waktu 30 menit.
  • Apa itu MTPL elektronik? Pada tanggal 1 Januari 2017, perubahan Undang-Undang tentang Asuransi Tanggung Jawab Motor Wajib mulai berlaku, yang memberikan kesempatan kepada pengemudi untuk mengajukan polis MTPL secara online di situs web semua perusahaan asuransi.
  • Bisakah saya membeli MTPL elektronik jika saya bukan klien RESO-Garantiya? Siapa pun dapat mengajukan kebijakan MTPL elektronik.
  • Apakah mungkin untuk melakukan perubahan kebijakan tipografi MTPL melalui website? TIDAK. Prosedur untuk mengubah perjanjian MTPL ditetapkan oleh Aturan MTPL, yang disetujui oleh Arahan Bank Rusia. Dengan demikian, perubahan kebijakan MTPL yang dibuat dalam bentuk dokumen elektronik dapat dilakukan setelah mendapat permohonan dari pemegang polis dalam bentuk elektronik (Klausul 1.11 Peraturan MTPL). Perubahan dilakukan pada polis MTPL tipografi dengan membuat entri yang sesuai di bagian “Catatan Khusus” yang menunjukkan tanggal dan waktu perubahan dan mengesahkan perubahan tersebut dengan tanda tangan perwakilan perusahaan asuransi dan stempel perusahaan asuransi atau dengan menerbitkan kembali (baru ) Polis MTPL dalam waktu dua hari kerja sejak tanggal pengembalian polis MTPL yang diterbitkan sebelumnya oleh pemegang polis (Klausul 1.10 Peraturan MTPL). Untuk melakukan perubahan, Anda harus menghubungi kantor perusahaan asuransi.
  • Bagaimana cara memeriksa keaslian kebijakan OSAGO elektronik? Anda dapat memeriksa validitas kebijakan elektronik di situs web Persatuan Penanggung Mobil Rusia - http://dkbm-web.autoins.ru/dkbm-web-1.0/bsostate.htm
  • Apakah kebijakan “kertas” menjadi tidak valid? TIDAK.
  • Apakah mungkin mengganti polis elektronik dengan polis kertas di kantor? Apakah ini perlu? Tidak, UU MTPL tidak mengatur hal ini. Kontrak elektronik setara dengan formulir OSAGO yang dicetak dan harus diganti hanya jika ada perubahan pada parameter kebijakan. Awalnya, Anda dapat membeli kontrak dengan kop surat GOSZNAK dengan menghubungi kantor RESO-Garantiya mana pun.
  • Bagaimana saya bisa memastikan kepada petugas polisi lalu lintas bahwa saya memiliki polis elektronik? Anda harus mencetak polis elektronik yang diterima dan menyimpannya di mobil Anda saat Anda mengemudi. Kebijakan elektronik diperiksa oleh petugas polisi lalu lintas menggunakan sumber daya khusus di jaringan IMTS Kementerian Dalam Negeri Rusia. Jika sumber daya khusus tidak tersedia di jaringan IMTS Kementerian Dalam Negeri Rusia, inspektur polisi lalu lintas dapat memeriksa validitas kebijakan OSAGO elektronik di situs web Persatuan Penanggung Mobil Rusia - http://dkbm-web .autoins.ru/dkbm-web-1.0/bsostate.htm
  • Jika ada masalah saat memeriksa data saya di RSA, bagaimana saya bisa mengajukan kebijakan? Jika data tidak dikonfirmasi, maka Anda perlu memberikan salinan dokumen dengan menempatkannya di bagian yang sesuai di Akun Pribadi Anda. Setelah memeriksa salinan dokumen, rekomendasi tindakan selanjutnya akan dikirim melalui email.
  • Polis MTPL mana yang lebih murah, elektronik atau diterbitkan oleh agen? Biaya polis MTPL tidak bergantung pada metode pendaftarannya. Harganya akan sama.
  • Mengapa, ketika membayar polis, saya “dibuang” ke situs pihak ketiga, seberapa amankah itu? Transfer dana untuk polis dilakukan melalui sistem pembayaran perusahaan mitra, yang menggunakan saluran aman untuk mengirimkan data pribadi.
  • Adobe Reader atau Adobe Acrobat melaporkan bahwa status tanda tangan TIDAK DIKETAHUI. Bagaimana cara memverifikasi tanda tangan? Jangan khawatir, polis Anda valid dan semua tanda tangan sudah rapi. Alasan munculnya pesan ini adalah memverifikasi tanda tangan yang memenuhi syarat di Adobe Reader atau Acrobat memerlukan perangkat lunak tambahan (situs web Cryptopro) dan pemasangan sertifikat akar.
  • Ke mana harus pergi jika Anda mengalami masalah pendaftaran? Jika Anda memiliki pertanyaan, silakan hubungi
  • Mengapa saya tidak bisa masuk ke Akun Pribadi saya? Kemungkinan besar, browser “mengingat” potongan data yang dikirim oleh server web. Anda perlu menghapus cookie di browser internet Anda dan masuk lagi.
  • Apa yang terjadi jika saya mencantumkan informasi palsu tentang diri saya atau mobil saya di polis e-MTPL? Apabila data yang tercantum dalam polis elektronik tidak dapat diandalkan dan menyebabkan pengurangan biaya polis, maka menurut UU MTPL, apapun terjadinya peristiwa yang dipertanggungkan, penanggung berhak mendapatkan ganti rugi dari ketidakjujuran. pemegang polis jumlah yang “disimpan” olehnya. Selain itu, perusahaan asuransi berhak mengajukan klaim recourse terhadapnya sebesar pembayaran asuransi yang dilakukan jika kecelakaan itu terjadi karena kesalahan klien.

Organisasi SPAO "RESO Garantiya" menyediakan layanan asuransi online kepada kliennya saat ini dan calon kliennya. Untuk tujuan ini, spesialis perusahaan telah mengembangkan akun pribadi klien RESO, yang memungkinkan Anda mengakses layanan asuransi tanpa meninggalkan apartemen atau saat dalam perjalanan. Berkat layanan ini, industri asuransi menjadi lebih dekat dengan pengguna rata-rata. Kini semakin mudah untuk mengasuransikan jiwa, properti, mobil, atau bahkan tempat kerja Anda. Artikel ini dikhususkan untuk pengoperasian layanan, fitur dan kemampuan utamanya.

Perusahaan fokus dalam kegiatannya dalam memberikan layanan asuransi kepada klien dari berbagai tingkatan, oleh karena itu memberikan kesempatan untuk menghubungkan akun pribadi penjamin reso baik kepada warga negara maupun organisasi. Layanan ini dapat digunakan oleh klien yang telah terdaftar di sistem akun pribadi perusahaan. Pertama, mari kita lihat contoh bagaimana warga negara biasa dapat mendaftar di sistem.

2.Pilih baris “Pendaftaran untuk perorangan”.

3. Biasakan diri Anda dengan aturan penggunaan layanan, kebijakan penyediaan akses ke informasi pribadi dan perlindungannya.

4.Isi rincian paspor Anda dan informasi kontak di kolom yang sesuai.

5. Menyetujui pengumpulan data untuk pemrosesan dan informasi melalui email dan pesan SMS.

6.Masukkan kode verifikasi.

7.Klik “Periksa data di RSA”.

Sebagai hasil dari tindakan ini, Anda akan membuat profil klien, dari mana Anda dapat mengelola penawaran dan layanan asuransi, misalnya, memesan polis MTPL.

Pendaftaran badan hukum

Pendaftaran organisasi dan pengusaha swasta hampir sama dan sedikit berbeda dengan pembuatan profil untuk perorangan. Langkah-langkah utamanya sebagian besar sama:

1.Buka situs web resmi akun pribadi organisasi https://client.reso.ru/WarAgentResoRu.

3. Biasakan diri Anda dengan aturan penggunaan, kebijakan penyediaan akses ke data pribadi dan perlindungannya dalam layanan.

4.Masukkan nama lengkap organisasi Anda.

5.Isi kolom OPF, OGRN, INN dengan informasi yang benar.

6.Menulis keterangan tentang pendaftaran organisasi (seri dan nomor).

7.Cantumkan juga nama pendek perusahaan.

8.Untuk bukan penduduk Federasi Rusia, diperlukan alamat pendaftaran sementara.

9.Masukkan kode verifikasi.

10.Selesaikan prosedur dengan mengklik “Periksa data di RSA”.

Setelah selesai, Anda dapat melanjutkan untuk masuk dan melakukan beberapa tindakan.

Cara masuk sebagai klien

Pengoperasian yang sederhana dan mudah yang tidak menimbulkan kesulitan. Untuk memasukkan profil pemegang polis, Anda harus melakukan hal berikut:

  1. Buka halaman otorisasi - https://client.reso.ru/WarAgentResoRu.
  2. Masukkan sebagai login nomor telepon saat ini yang digunakan sebagai nomor utama untuk akun pribadi Anda.
  3. Masukkan kata sandi.
  4. Masukkan kata sandi satu kali untuk mengonfirmasi login.

Masuk ke profil klien melalui EPGU

Pengguna juga diberikan metode otorisasi alternatif dalam sistem, yang tidak mengharuskan mereka melakukan pra-registrasi. Prasyaratnya adalah kenyataan bahwa mereka memiliki profil di portal Layanan Negara Federasi Rusia, yang telah diidentifikasi sepenuhnya. Jika semuanya sudah beres, buka saja halaman otorisasi client.reso.ru dan pilih "Masuk melalui portal Layanan Negara" sebagai metode pilihan Anda. Setelah portal dimuat, Anda perlu:

  1. Masukkan nama pengguna dan kata sandi Anda untuk Layanan Negara.
  2. Setujui tindakan terhadap data Anda untuk RESO-Garantiya, sehingga layanan dapat bertukar informasi dan secara otomatis mendaftarkan Anda dalam sistem RESO.
  3. Setelah ini, Anda akan dapat menggunakan seluruh kemampuan layanan.

Tidak hanya klien, karyawan yang diwakili oleh agen asuransi, serta mitra yang dipercaya oleh perusahaan asuransi juga dapat menggunakan akun pribadinya. Mereka memiliki akses ke akun pribadi mereka melalui situs web https://wp.reso.ru. Untuk masuk ke akun Anda, Anda juga memerlukan login (ID pribadi karyawan atau nomor telepon) dan kata sandi (dikeluarkan oleh manajemen perusahaan).

Fitur Profil

Akun pribadi merupakan layanan yang dilengkapi dengan banyak fungsi dan pilihan. Ini memberikan kesempatan untuk melakukan tindakan secara online dengan layanan asuransi yang diterima kapan saja:

  1. Dapatkan akses ke data polis asuransi, ubah atau tambah (mendapatkan informasi tentang masa berlaku polis, rinciannya).
  2. Cari tahu tentang penawaran baru, kompetisi, dan promosi perusahaan.
  3. Lihat online dan, jika perlu, buat salinan kontrak yang telah disepakati.
  4. Perhitungan online (perhitungan perkiraan besaran polis asuransi).
  5. Beli polis baru atau perbarui polis lama Anda.
  6. Menyimpulkan kontrak asuransi mobil.
  7. Kebijakan pengiriman pesanan (berlaku untuk klien dari Moskow dan wilayah Moskow).

Peluang menarik lainnya yang diberikan kepada pengguna akun pribadi adalah versi selulernya.

Aplikasi seluler RESO Mobile

Aplikasi RESO Guarantee Mobile juga merupakan akun pribadi, tetapi diadaptasi dan didesain ulang untuk digunakan pada perangkat seluler. Itu juga dilengkapi dengan beberapa fitur tambahan, termasuk:

  • melihat daftar rumah sakit tempat Anda dapat menerima layanan sesuai dengan ketentuan polis yang dibeli;
  • melihat program asuransi yang digunakan di setiap klinik yang tertera pada peta;
  • membuat janji dengan dokter di klinik yang ditanggung polis;
  • kesempatan untuk memberikan komentar tentang pekerjaan dokter dan klinik;
  • memanggil ambulans ke rumah Anda dari klinik yang menyediakan asuransi;
  • transmisi sinyal yang cepat dan cepat tentang suatu kejadian yang menimpa pemilik polis OSAGO melalui aplikasi;
  • kontrol atas pembayaran berdasarkan polis (mengekstraksi riwayat transaksi dan pembayaran);
  • pemberitahuan klien tentang tindakan yang akan datang dengan polis (perlunya perpanjangan, pembayaran atau penerbitan ulang),
  • menerima saran dari agen asuransi pribadi melalui telepon atau obrolan;
  • Menemukan cabang perusahaan asuransi terdekat.

RESO Mobile dapat Anda unduh secara gratis di App Store dan Google Play.

Akses pemulihan

Jika pengguna kehilangan akses ke kata sandi, ia dapat memulihkannya menggunakan opsi pemulihan kata sandi. Tautan ke sana ada di halaman login. Untuk menetapkan ulang login/kata sandi Anda, Anda perlu mengonfirmasi identitas Anda dengan memasukkan data paspor Anda di formulir pemulihan. Setelah memeriksa keberadaan profil di sistem, pesan dengan informasi login baru akan dikirim ke alamat email atau nomor telepon Anda.

Menghapus akun pribadi Anda

Jika Anda memutuskan untuk berhenti menjadi peserta program penggunaan layanan, cukup dengan membatalkan kontrak dengan perusahaan asuransi. Tidak disarankan untuk menonaktifkan profil secara khusus, karena sering kali pengguna menghubungkannya kembali. Pastikan akun pribadi Anda terlindungi dengan aman dan jangan menggunakannya. Ketika kontrak diakhiri, kontrak itu sendiri akan berhenti aktif.

Hubungi kami

Untuk mengetahui informasi yang Anda minati, Anda tidak perlu pergi ke kantor. Cukup menggunakan akun pribadi Anda atau langsung menghubungi layanan dukungan - 8-800-234-18-02. Selain itu, Anda dapat menggunakan formulir umpan balik di situs web atau obrolan di aplikasi seluler untuk menghubungi perwakilan perusahaan secara tertulis dan mengajukan pertanyaan kepada mereka.

Ringkasan

Rekening pribadi RESO-Garantiya merupakan asisten multifungsi yang aman dalam urusan asuransi bagi agen dan konsumen jasa asuransi. Kenyamanan dan mobilitas, ketersediaan fungsi-fungsi yang diperlukan dan akses sepanjang waktu melalui pekerjaan online memberikan banyak keunggulan bagi pengguna layanan dibandingkan klien lain. Dengan bergabung dengan jumlah orang yang menggunakan akun pribadi Anda, Anda akan memperoleh kemandirian dalam memilih produk asuransi, kendali operasional atas produk tersebut, menghemat waktu dan peluang tambahan yang menguntungkan.

Saya terus menerbitkan petunjuk langkah demi langkah untuk membeli MTPL secara online. Kali ini review pendaftaran eOSAGO dengan perusahaan asuransi RESO-Garantiya.

Ke depan, menurut saya situs RESO adalah salah satu yang paling merepotkan. Selama proses kerja, beberapa kesalahan internal terus-menerus muncul, konfirmasi SMS berhenti atau datang, data yang dimasukkan sebelumnya disetel ulang, kesalahan tidak disorot, sehingga tidak mungkin untuk memahami bidang mana sebenarnya. Namun sejujurnya, perlu diingat bahwa RESO Garantiya meluncurkan penjualan asuransi mobil secara online, jadi mereka mungkin melakukan layanannya dengan tergesa-gesa.

Menurut pendapat saya, ide yang baik adalah mencoba memeriksa terlebih dahulu semua data di situs web beberapa perusahaan asuransi lain (pengalaman menunjukkan bahwa beberapa bidang masih tidak “lulus” pertama kali dan Anda harus memperbaiki kesalahan beberapa kali) , lalu kembali ke RESO dan beli eOSAGO darinya, jika Anda membutuhkan perusahaan khusus ini.

Di bawah ini adalah petunjuk langkah demi langkah. Jika Anda sudah terdaftar di website RESO, maka segera mulai dari poin 5.

1) Jadi, pertama-tama Anda harus menghindari kebingungan dan memilih bagian yang diinginkan. Faktanya RESO-lah yang memiliki kebingungan antara pembelian online dan penjualan MTPL online:

Kita perlu memilih tautan oranye “Perbarui kebijakan MTPL Anda secara online” (meskipun kami akan menerbitkan yang baru). Atau bisa langsung ikuti link langsung https://client.reso.ru/WarAgentResoRu/

2) Maka Anda perlu mendaftar di akun pribadi Anda: klik “Pendaftaran” dan isi informasi tentang diri Anda (tentang pemegang polis), jangan lupa centang kotak di samping “Saya setuju dengan pemrosesan data pribadi saya” dan masukkan simbol dari gambar:

3) Setelah itu, klik “Periksa data”, setelah itu kami membuat kata sandi untuk login standar (ini adalah nomor telepon Anda yang dimulai dengan sembilan) dan konfirmasikan nomor tersebut dengan kode dari sms:

Namun jika Anda mendapatkan error yang sama, maka jangan khawatir - ternyata Anda masih terdaftar dan sudah bisa login ke akun pribadi Anda. Asalkan konfirmasi SMS sampai kepada Anda (saya tidak bekerja sepanjang hari, saya hanya dapat melanjutkan pembelian eOSAGO di situs web Reso pada hari berikutnya).

5) Buka akun pribadi Anda(izinkan saya mengingatkan Anda bahwa login standar adalah nomor telepon Anda yang dimulai dengan 9, kata sandinya adalah yang Anda tentukan saat pendaftaran). Kode SMS juga diduplikasi melalui email.

6) Sekarang Anda perlu memilih “Dapatkan kebijakan” di menu sebelah kiri.

Omong-omong, jika Anda sudah menjadi klien RESO di bawah OSAGO, maka di bagian “Daftar Kebijakan” Anda akan dapat melihat kebijakan lama Anda. Jika masa berlaku polis lama belum habis, maka Anda dapat langsung mengklik link “perbarui” pada kolom terakhir tabel. Namun jika jangka waktunya sudah habis, maka Anda perlu membuat kebijakan baru dengan memasukkan kembali semua datanya.

7) Sekarang Anda harus mengisi formulir ini, memasukkan data tentang mobil dan pengemudi.

Izinkan saya mengingatkan Anda bahwa ketika memasukkan informasi, pertama-tama Anda harus fokus pada polis OSAGO lama Anda (karena AIS RSA menyimpan data yang dimasukkan ke dalam sistem pada saat pendaftaran asuransi sebelumnya), dan kedua, pada PTS dan SOP. Terlepas dari kenyataan bahwa beberapa data mungkin tidak sesuai dengan data sebenarnya.

Tidak begitu jelas mengapa RESO perlu mengetahui lokasi roda kemudi, jumlah kursi, berat yang diizinkan (yang terus-menerus dibulatkan dengan cara yang aneh), dll. Perusahaan lain tidak meminta data ini ketika mengajukan asuransi kewajiban kendaraan bermotor untuk mobil penumpang.

  • Jika Anda telah mengganti atau kehilangan SIM Anda, maka pada kolom “Tanggal Surat Izin Mengemudi” Anda harus menuliskan tanggal penerbitan SIM pertama.
  • Nomor kartu diagnostik bukanlah nomor yang tertulis di bagian depan kartu ini paling atas, melainkan nomor yang tertulis pada catatan di bagian belakang. Panjang nomornya harus 21 digit (!). Jika ragu, Anda bisa.

8) Setelah mengisi data, klik tombol “Hitung”. dan melihat biaya polis berdasarkan data yang dimasukkan. Kemudian klik "Simpan".

Pada tahap ini, kesalahan “gagal diverifikasi di AIS RSA” kemungkinan besar akan muncul. Apa yang harus dilakukan dalam kasus ini.

Jika semuanya berhasil dan tidak ada kesalahan, maka sistem menawarkan untuk membayar polis dengan kartu bank plastik Visa/Mastercard melalui gateway Promsvyazbank; jika tidak ada pembayaran, polis dibatalkan pada pukul 00:00 keesokan harinya .

9) Segera setelah Anda membayar polis, ini akan tersedia untuk diunduh dalam format PDF:

Kebijakan OSAGO elektronik dari RESO terlihat seperti ini:

Saya mengucapkan terima kasih kepada pembaca Pavel, tangkapan layar dan komentarnya membantu melengkapi petunjuk langkah demi langkah ini. Jika Anda juga memiliki sesuatu untuk ditambahkan, silakan tulis di komentar!

Setelah dimulainya kerjasama, sarana optimal untuk melacak semua transaksi dan layanan pemesanan adalah akun pribadi RESO-Garantiya, yang dapat diakses baik dari PC di rumah maupun dari ponsel Anda.

Prosedur pendaftaran hanya memakan waktu maksimal 5 menit. Anda perlu melakukan beberapa langkah sederhana dan memberikan data:

  • Pilih tombol "klien baru" di panel navigasi. Dia akan mengarahkan Anda ke akun klien pribadi RESO.
  • dalam formulir yang terbuka, masukkan nama depan, nama belakang, patronimik, jenis kelamin, tanggal lahir, negara dan alamat tempat tinggal sebenarnya;
  • nomor telepon;
  • seri dan nomor paspor;
  • masukkan kata sandi yang akan digunakan untuk login;
  • ketik karakter untuk lulus ujian.

Penting! Saat membuat kata sandi, sebaiknya menggunakan angka, huruf dalam dua kasus dan karakter khusus seperti “*”, “;” atau "#". Hal ini meningkatkan keandalan dengan mengurangi kemungkinan akses tidak sah.

Reso login ke akun pribadi Anda

Untuk masuk, Anda harus memasukkan login Anda di bidang yang sesuai, lalu memasukkan kata sandi Anda. Untuk meningkatkan keamanan akun, digunakan sistem dengan kata sandi satu kali tambahan yang dikirimkan ke telepon. Baru setelah ini Anda dapat mengklik tombol “login”.

Dengan mengklik tombol tersebut Anda akan diarahkan ke situs resminya

Pilihan masuk alternatif adalah melalui layanan pemerintah.

Bagaimana memulihkan kata sandi akun Reso Anda

Penting! Jika setelah pendaftaran Anda tidak dapat login, gunakan pemulihan kata sandi melalui SMS/Email (Anda perlu mengisi formulir yang disediakan dengan mencantumkan nama data paspor dan captcha). Harap dicatat bahwa sumber daya hanya berfungsi dengan browser tertentu.

Komentar dukungan resmi tentang perubahan nomor telepon Anda

Tidak mungkin mengubah nomor telepon Anda di Akun Pribadi Anda.

Silakan kirimkan pindaian paspor Anda dan permohonan tulisan tangan untuk memblokir Akun Pribadi Anda untuk data pribadi Anda.

Setelah pemblokiran, Anda dapat mengulangi registrasi dengan data yang benar.

Aplikasi harus menunjukkan nama lengkap Anda, login, detail paspor dan alasan pemblokiran Akun Pribadi Anda.

Cara mengubah data di akun pribadi RESO-Garantiya

Satu-satunya cara pasti untuk melakukan perubahan pada data paspor Anda adalah dengan menghubungi kantor Perusahaan terdekat.


Bagaimana cara menambahkan driver ke kebijakan Anda melalui akun Anda

Untuk menambahkan driver ke polis melalui akun pribadi RESO-Garantiya Anda, tulis nomor polis ke alamat email ini [dilindungi email].

Di baris subjek surat, tulis “Saya tidak dapat menambahkan driver ke kebijakan OSAGO secara online.”

Keuntungan dari akun pribadi RESO

Saat mendaftar, Anda mendapatkan fitur tambahan yang tidak tersedia tanpa menggunakan Internet:

  • berita terkait industri asuransi;
  • pengingat untuk membayar layanan;
  • komunikasi instan dengan dukungan perusahaan.

Masuk ke akun pribadi RESO Guarantee Anda akan memakan waktu beberapa detik, yang jauh lebih nyaman dan lebih murah daripada kunjungan pribadi ke kantor, terutama jika Anda sedang bekerja. Perusahaan ini memiliki peringkat yang stabil di antara perusahaan asuransi, yang menjamin pembayaran segera atas kompensasi yang diklaim.

Menelepon agen melalui akun pribadi RESO Anda

Anda berkesempatan menghubungi agen untuk salah satu jenis asuransi yang ditawarkan dalam formulir. Anda perlu memasukkan koordinat dan komentar mengenai masalah tersebut ke dalamnya. Spesialis akan menghubungi Anda pada waktu yang tepat bagi Anda. Kolom yang ditandai dengan tanda bintang (*) wajib diisi.

Dengan mengklik tombol tersebut Anda akan diarahkan ke situs resminya