Techno-M LLC spolu s dalším pokladním vybavením prodává a servisuje přenosné pokladny "Mercury-130 K" (verze 01), určené pro evidenci a účtování hotovosti přijaté od spotřebitelů při platbě za zboží nebo služby. V roce 2007 byl model objednávkou č. 321 Federální agentury pro průmysl zařazen do Státního rejstříku pokladních zařízení.
Zařízení váží pouhých 1,1 kg a svými celkovými rozměry se téměř neliší od běžné kalkulačky, která umožňuje používat pokladnu Mercury v omezeném prostoru, v dopravě nebo pro outdoorové obchodování. Pokladna je vybavena dvěma LCD displeji (pro kupujícího a prodávajícího), jednotkou EKZL, termotiskárnou, vestavěnou baterií a portem RS-232 pro připojení čtečky čárových kódů nebo osobního počítače. Připojení k PC umožňuje programování cenové databáze (až 1000 položek zboží) a také čtení dat z výměnných zařízení. Současně jsou pokladně přiřazeny fiskální funkce a záznam a zpracování přijatých informací probíhá na počítači. V případě použití programovatelné databáze se k identifikaci produktu používá interní kód nebo zásuvná čtečka čárových kódů.
Pokladna Mercury 130 K není o nic horší než ostatní, větší pokladny a provádí všechny standardní hotovostní transakce, včetně tisku účtenek, kontroly hotovosti a vedení elektronického deníku nákupů. Přítomnost vestavěné baterie (6 V) umožňuje používat pokladnu Mercury v samostatném režimu (při výpadku proudu nebo nemožnosti připojení k elektrické síti). Zařízení pracuje v širokém teplotním rozsahu (od -10°C do +45°C), tiskne až 800 účtenek za pracovní směnu (s plně nabitou baterií).
Hlavní vlastnosti modelu:
- Možnost připojení pokladen 8 a 16 sekcí (oddělení).
- Kapacita fiskální paměti je 2000 vyměnitelných záznamů.
- Elektronický časopis za 1,5-5 tisíc nákupů.
- Funguje se standardní účtenkovou páskou (57,5 mm).
Pokud si pokladnu objednáte v naší prodejně, specialisté centra Techno-M doručí zařízení na finanční úřad a zaregistrují jej bez vaší přítomnosti.
Pokladní poznámka MERCURY-130K
1. Zkontrolujte připojení k síti.
2. Přepněte přepínač „Network“ do polohy „I“.
3. Zkontrolujte datum
4. Stiskněte klávesu „IT“.
5. Zkontrolujte čas
6. Stiskněte klávesu „IT“.
7. Na „?“
8. Stiskněte klávesu IT
9. Na ukazateli „0.00“
Vystavení šeku
1. Zadejte částku
2. Stiskněte tlačítko „PI“.
3. Stiskněte tlačítko „IT“.
Zrušení šeku
Tato operace se používá ke zrušení kontroly před jejím uzavřením, tj. před stisknutím tlačítka TOTAL.
1. Stiskněte tlačítko AN.
2. Na indikátoru „ANN“.
3. Klikněte na tlačítko „IT“.
3. Na indikátoru “ANN CH?”
4. Stiskněte tlačítko "IT".
Vrácení nákupu
Tato operace slouží k výplatě finančních prostředků z pokladny za vrácené zboží.
POZORNOST!
Tato operace není fiskální, proto nemění celkovou částku zaznamenanou ve fiskální paměti.
Při vrácení musíte uschovat prodejní doklad přijatý od kupujícího a potvrzení o vrácení. Zkompilujte KM-3 nebo připojte kZ-zpráva. Zapište do deníku pokladního operátora (KM-4) do sloupce 15 „Vrácená částka odběratelům (odběratelům na pokladních dokladech)“ částku vratky. Poznámka: viz pokyny k vyplnění deníku pokladního operátora.
1. Stiskněte tlačítko "VZ".
2. Zadejte částku refundace
3. Stiskněte postupně tlačítka „OTD“ „1“.
4. Stiskněte tlačítko "PI".
X-reportáž
X-reporty (bez storna) – reporty o aktuálním stavu pokladny. Příjem těchto hlášení nezpůsobuje žádné změny stavu pokladen registračních pokladen. Při výstupu X reportů se data nevkládají do fiskální paměti.
1. Na ukazateli „0.00“
2. Stiskněte tlačítko „MODE“, dokud se na indikátoru nezobrazí „OBG?“.
3. Stiskněte klávesu IT
4. Na ukazateli „-OBG 1“
5. Stiskněte tlačítko „IT“.
Z -zpráva
Z-sestavy (s stornem) – sestavy o aktuálním stavu pokladny s následným resetem pokladen, kromě nenulovatelných.
1. Stiskněte tlačítko „MODE“, dokud se na indikátoru nezobrazí „OSG?“.
2. Na indikátoru „-OSG 1“
4. Stiskněte tlačítko „IT“.
Vypněte pokladnu přepnutím přepínače „síť“ do polohy „0“
APLIKACE
Provádění plateb
Tato operace slouží k vkládání hotovosti nesouvisející s nákupy do pokladny..
1. Klikněte na tlačítko „+“.
2. Zadejte částku, kterou chcete vložit do pokladny
4. Klikněte na tlačítko „IT“.
5. Operace vkládání hotovosti do pokladny nesouvisející s nákupy bude provedena s údaji uvedenými na šeku.
Platba z pokladny
Tato operace slouží k platbě hotovosti z pokladny.
1. Stiskněte tlačítko "-".
2. Zadejte požadovanou částku
4. Klikněte na tlačítko „IT“.
5. Hotovostní platební operace bude provedena z pokladny s informacemi zobrazenými na šeku.
Zpráva z EKLZ. Tisk kontrolní pásky
Tato operace se používá k zobrazení kontrolní pásky podle čísla posunu
Provádějte prosím se zvláštní opatrností nesprávné úkony, které mohou vést k uzavření archivu EKLZ, což povede k zablokování pokladny do doby, než bude nahrazena novým blokem EKLZ.
1. Na ukazateli „0.00“
2. Stiskněte tlačítko „MODE“, dokud se na indikátoru nezobrazí „WORK“. EL?
3. Stiskněte klávesu IT
4. Na indikátoru “P?”
5. Vytočte z klávesnice 000000
6. Stiskněte tlačítko „PI“, dokud se na indikátoru nezobrazí „-EL LEH?“
7. Stiskněte tlačítko „IT“.
8. Zadejte číslo směny
9. Stiskněte klávesu „IT“.
Dříve nebo později se všichni majitelé pokladního zařízení setkají se situací, kdy pokladna vygeneruje chybu. Chyby mohou být různé a ne vždy vyžadují nouzový zásah specialistů centrálního servisu a zastavení provozu prodejny, což zase hrozí ztrátou příjmů.
V tomto článku uvádíme nejčastější chyby a říkáme, co se od pokladního vyžaduje, když k nim dojde. Kód chyby se zobrazí na displeji pokladny.
Chyba 011 – neplatné datum. Err 010 – datum není naprogramováno
Řešení: zkontrolujte a změňte datum/naprogramujte datum.
Pozornost: Datum nelze změnit na dřívější datum. Před změnou data se ujistěte, že jste odstranili Z-report, jinak se při pokusu o vstup do režimu programování data objeví hlášení: ZKONTROLUJTE OSG a pokladna vám nedovolí datum změnit. Datum lze upravit dvěma způsoby
1 způsob, jak opravit datum
- Stiskněte několikrát tlačítko MODE, dokud se nezobrazí indikátor: PROG?
- Stiskněte postupně: IT 0 0 0 0 0 0 IT.
- Zadejte datum ve formátu: HH MM RR (den, měsíc, rok).
- Stiskněte postupně: IT IT.
2 způsob, jak opravit datum
NBÚ - žádná účtenka
Řešení: vložte účtenku 57 mm.
Err EL02 - nesprávný stav ECL. Err EL07 - Chyba data/času ECLZ
Řešení: vyměňte jednotku EKLZ, kontaktujte servisní středisko.AP - výpadek napájení
Řešení: Zkontrolujte, zda je připojena nabíječka.
Pokud nabíječka nebyla připojena, musíte ji zapnout a počkat 20–30 minut, než se baterie nabije. Pokud tento postup nepomůže a pokladna stále zobrazuje chybu AP, budete muset vyměnit baterii.
Výměna stojí 600 rublů (včetně nákladů na baterii).
PROV OSG - řazení neuzavřeno
Řešení: udělat zprávu Z.
Na konci každé pracovní směny musí být provedeno hlášení o zrušení. Pokud směna přesáhne 24 hodin, pokladna vám nedovolí provádět žádné operace, dokud pokladní nepřevezme Z-report.
- Zapněte pokladnu.
- Stiskněte několikrát tlačítko MODE, dokud se na displeji nezobrazí „OSG?“. .
- Zadejte heslo 0 0 0 0 0 0 .
- Postupně klikněte na IT IT.
Toto je seznam nejoblíbenějších chyb, se kterými si pokladní poradí sama.
Níže je uveden úplný seznam možných chyb a způsobů jejich řešení, většinu z nich technici CTO odstranili.
Tabulka chybových kódů a metod pro jejich odstranění
|
Chyba na indikátoru |
Vysvětlení |
Akce |
|
Selhání sběrnice I²C |
Resetujte pokladnu |
|
|
ROM NENOR |
Selhání kontrolního součtu paměti programu |
Resetujte na nulu, pokud reflash pokladny nepomůže |
|
Porucha časovače |
||
|
Porucha fiskální paměti |
Zkontrolujte kabel nebo vyměňte FP |
|
|
ZU NE NOR |
Chyba datového flash disku |
Proveďte úplný reset: CLEAR 5 |
|
Data Flash je vadná nebo nezformátovaná |
||
|
Narušení datové struktury |
Proveďte porážkovou CLEAR 4 |
|
|
Selhání paměti RAM časovače |
Udělejte díru CLEAR 1 |
|
|
Chyba při obnově po havárii |
Zkuste udělat všechny obličeje jeden po druhém |
|
|
Datum není naprogramováno |
Datum/čas programu |
|
|
Neplatné datum |
Zadejte správné datum |
|
|
Chyba parametru při přenosu dat do ECLZ |
Opakujte operaci nebo vyměňte ECLZ |
|
|
Nesprávný stav ECLZ |
Je čas změnit ECLZ |
|
|
Hlášení poruchy ECLZ |
Zkontrolujte kabel EKLZ, otřete kontakty, pokud to nepomůže, vyměňte EKLZ |
|
|
Procesor kryptování je vadný |
||
|
Dočasný zdroj ECLZ byl vyčerpán |
Od předchozí výměny EKLZ uplynul rok - pokladna je zablokována. Vyměňte ECLZ |
|
|
ECLZ je přeplněný |
Dochází paměť – vyměňte ECLZ |
|
|
Chyba data/času ECLZ |
Zkontrolujte datum v FP a EKLZ, poté je opravte |
|
|
V EKLZ nejsou žádná požadovaná data |
Chcete-li vytisknout sestavu na ECLZ, zadejte správné údaje |
|
|
Přetečení registru ECLZ |
Vyměňte ECLZ |
|
|
Data AF a ECLZ se neshodují |
Zkontrolujte datum v FP a EKLZ a opravte |
|
|
ECLZ není aktivován nebo není stejný |
Aktivujte ECLZ |
|
|
Čísla směn v FP a ECLZ se neshodují |
Opravte AF nebo vyměňte ECLD |
|
|
ECLZ není připojeno nebo je vadné |
Zkontrolujte kabel ECLZ nebo vyměňte ECLZ |
|
|
Porucha tiskárny |
Často se vyskytuje v důsledku vyhoření ovladače na desce, kontaktujte servisní středisko |
|
|
Žádná účtenka |
Závit 57 mm termopásky |
|
|
PŘEHŘÁT |
Přehřívání tiskové hlavy. |
často kvůli vyhoření ovladače na desce, kontaktujte servisní středisko |
|
Tepelná hlavice zasunutá |
Zatáhněte za páčku napravo od tiskárny |
|
|
Výpadku napájení. Slabá baterie |
Připojte nabíječku |
|
|
Přetečení vyrovnávací paměti pro příjem |
Vezměte Z-report |
|
|
Neplatná operace |
|
|
|
Operace přerušena |
Stiskněte klávesu C |
|
|
Chyba vstupu |
||
|
Pokus o prodej položky pomocí kódu v režimu 0 nebo vrácení pomocí kódu, kdy je povolena pouze celková refundace |
Naprogramujte provozní režim Mercury 130K nebo naprogramujte možnost Návrat do režimu 0 |
|
|
Platba nebo vrácení peněz: požadovaná částka není k dispozici |
Na pokladně není dostatek hotovosti. Proveďte vklad na pokladně |
|
|
Kritická chyba kontrolní vyrovnávací paměti |
Proveďte Clear2 |
|
|
Směna není uzavřena. |
Udělejte Z report |
|
|
OSG V ZÁKLADNĚ |
Hlášení se zrušením na databázi zboží nebo služeb nebylo provedeno |
udělat OSG 3 |
|
Přetečení registru |
Příliš velká částka na prolomení: pokladna se rozbije jen do 1 000 000. Nebo je v této sekci nějaké omezení – odstraňte ho |
|
|
Pokus o prodej do uzavřené sekce |
Otevřete příslušnou sekci nebo zadejte produkt/službu do otevřené sekce |
|
|
Typy sekcí a operací se neshodují |
Naprogramujte sekci správně |
|
|
Produkt je v databázi zablokován |
Odemknout produkt v REFERENČNÍM režimu? |
|
|
Pokus o prodej zlomkové části kusové položky na základě databáze |
Položka je kusová: vynásobte ji celým číslem nebo ji naprogramujte jako hmotnostní položku |
|
|
Server neodpovídá |
Zkontrolujte připojení k počítači nebo změňte provozní režim pokladny z R.RAB 1 → R.RAB 0 |
|
|
Chyba komunikačního protokolu serveru |
Restartujte celý systém, zkontrolujte připojení a nastavení |
|
|
Odmítnutí zpracovat požadavek serverem |
Zkontrolujte nastavení portu COM v počítači, zkuste změnit číslo portu COM |
|
|
Neplatná hodnota kódu produktu > 1000 |
Zadejte jiné číslo položky |
|
|
Produkt nebyl nalezen v databázi |
Výrobek s tímto číslem v databázi neexistuje, naprogramujte nový výrobek nebo zadejte jiné číslo výrobku |
|
|
Při počítání drobných není dost peněz |
Zrušte svůj nákup a poté proveďte vklad do pokladny |
|
|
Daň nebo daňová skupina nejsou naprogramovány |
Naprogramujte daňovou a daňovou skupinu |
|
|
Chyba v daňové databázi |
||
|
přetečení FP |
Vyměňte fiskální paměť |
|
|
Chyba FP |
||
|
Chyba při zápisu do FP |
Nutná oprava FP |
|
|
Nefiskální režim |
Operaci nelze provést, dokud není registrována pokladna |
|
|
Žádná registrace EKLZ v FP |
FP na počítači! |
|
|
Fiskální záznam je poškozen |
Zapněte a vypněte pokladnu, resetujte CLEAR 5, zkontrolujte kabel |
|
|
Žádné sériové číslo |
Naprogramujte sériové číslo KKM |
|
|
Nesprávný čas |
Zadejte správný čas |
V případě dotazů k obsluze pokladny nebo k obsluze pokladny se obraťte na specialisty naší ASC.
o práci na pokladně "Mercury-130K"
· Zapneme zařízení, na displeji svítí kontrolka PROV, poté datum, pokud je datum správné, stiskněte IT (na displeji AP (výpadek napájení) – přepínač nastavte na 0, připojte adaptér a nabijte baterii Když je kontrola přerušena, červená LED na adaptéru bliká, jinak zkontrolujte spolehlivost připojení adaptéru)
· Čas svítí, pokud je správný, stiskněte IT (prosím zkontrolujte čas, finanční úřad povoluje nesrovnalost 5 minut, pro přepočet letního a zimního času je uveden 1 měsíc)
· pokud není správný, stiskněte X se rozsvítí 00-00-00 zadejte čas stiskněte IT
· Stiskněte IT, je to zapnuté? Klikněte na IT
· 0 je zapnuto – můžete pracovat.
Hotovostní režim
· Stiskněte částku v rublech a oddělte kopecky tečkou. Zařízení lze naprogramovat tak, že nemusíte vytáčet bod (například 1 rub. = 100)
· Pokud zde nejsou žádná oddělení, stiskněte PI (na displeji PROV OSG(spustit sestavu s stornem) - sestava se stornem nebyla pořízena večer, odstranit sestavu se stornem) Pokladna vytiskne částku produktu (služby) a oddíl číslo 1
· Pokud existují oddělení, stiskněte klávesu OTD, zadejte číslo oddělení, například 2, stiskněte PI
· Pokud dojde k dalšímu prodeji, opakujeme.
· Pokud nepotřebujete určit změnu, klikněte na IT (Pokud je platba bankovní kartou, klikněte na KRD IT)
· Pokud je nutné kontrolu zrušit, stiskněte AN IT (ANN CH? svítí) stiskněte IT
Vytvoření průběžného (X) přehledu pro zobrazení tržeb (volitelné)
· Stisknte tlacítko MODE, dokud se nezobrazí OBG?
· Stiskněte IT – OBG 1 se rozsvítí
· Klikněte na IT – zpráva se vytiskne
· Stiskněte MODE, svítí C? , přejděte na začátek pokynů
OdstraněníZ-report (uzavření směny, report se zrušením) – Nezbytně!!(na konci práce, pokud jste zapomněli, je zařízení zablokováno, dokud hlášení neodstraníme. Pokladní knihu vyplňujeme podle data a číslaZpráva Z!)
· Stisknte tlacítko MODE, dokud se nezobrazí OSG?
· Stiskněte IT – rozsvítí se – OSG1
· Stiskněte IT - rozsvítí se výpočet, poté PEC, poté znovu - OSG1, počkejte, až se protokol vytiskne
· Vypněte pokladnu.
Zpráva se uloží.
V 1. sloupci je uvedeno datum uvedené ve zprávě. Ve 3. sloupci se píše příjmení, jméno a patronymie pokladníka. FISK je napsáno v 5. sloupci. ZRUŠENÍ Č. 6. sloupec obsahuje údaje 9. sloupce předchozího dne. HRUBÝ SOUČET je zapsán v 9. sloupci Deníku pokladen. CELKEM se zadává do 10. a 14. sloupce. V případě platby bankovními kartami se do 13. sloupce uvádí KREDIT, do 11. HOTOVOST. 15. sloupec je pro zadání částky refundace. Odpovídající podpisy jsou umístěny ve sloupcích 16, 17, 18. Vrácení se nezaznamenává do automatu, vrácený šek je převzat od kupujícího (nebo od pokladního, který šek zadal nesprávně), je napsána vysvětlivka ve volném formátu, je připojen podpis vedoucího a pečeť je opatřena pečetí. umístěn, pokud existuje. Formulář KM-3 je také vyplněn v jedné kopii, kterou lze získat na webových stránkách www.ctoromashka.ru. Částka šeku na vrácení peněz se zadává do 15. sloupce. Změny jsou potvrzeny podpisy pokladníka, manažera a účetního organizace a nápisem „věřím opravenému“.
Ujistěte se, že čas a datum jsou správné; hologram CO musí odpovídat aktuálnímu roku.
Během školení neutrácejte velké částky - pouze haléře, abyste se vyhnuli zpracování refundace!!
Pozornost! Zařízení běží pouze na baterii, sada obsahuje nabíječku, ale zařízení na ní nebude fungovat, proto prosím nezapomeňte baterii dobít (červená kontrolka - nabíjení, zelená - práce)
Skladování pokladny se zcela vybitou baterií déle než měsíc vede k selhání baterie v důsledku nevratné sulfatace olověných desek.
V naší kanceláři si můžete vybrat a zakoupit jakékoliv komerční vybavení za atraktivní ceny. Společnost je na trhu již od roku 1994, známe všechny klíčové dodavatele a výrobce, spolupracujeme s nimi za nejlepších podmínek a jsme připraveni Vám nabídnout skvělé nabídky. Vyrábíme, prodáváme a instalujeme obchodní vybavení pro oděvy, potraviny, kosmetiku, lékárny, klenotnictví atd. Spolupracují s námi velká obchodní centra v Moskvě. Chápeme, že nákup komerčního vybavení prodejny je pro manažera zodpovědným a těžkým rozhodnutím. Naši specialisté jsou proto připraveni věnovat vám tolik času, kolik je potřeba k vytvoření kvalitního projektu, a po dokončení transakce s vámi budou nadále komunikovat. Chceme, abyste se vyhnuli problémům s otevřením vašeho obchodu.
Výroba nábytku pro obchody
Maloobchodní ostrůvky, vitríny a recepce navrhujeme a navrhujeme a následně vyrábíme ve vlastní výrobě. Na komerční zařízení jsou kladeny vysoké provozní požadavky, používáme pouze osvědčené a kvalitní materiály.
Individuální přístup k designu a výrobě nám umožňuje vyrobit vybavení maloobchodu esteticky a vizuálně vhodné pro značku, která přitahuje a přitahuje návštěvníky, a také nám umožňuje zohlednit všechny individuální požadavky na organizaci prodeje. Například vybavení obchodů s potravinami by mělo zahrnovat vestavěné vybavení a zvýšené požadavky na hygienu pro obchody s oblečením, instalovat věšáky, police a správné osvětlení a učinit pulty pro šperky bezpečné, spolehlivé a velmi atraktivní.
Výhody Vestoru
Máme jednu z nejširších řad komerčního vybavení v Moskvě a můžete získat radu v jakékoli oblasti. Kromě vlastní výroby a skladů aktivně spolupracujeme s partnery. Velké síťové společnosti s námi spolupracují průběžně, jak můžete vidět v portfoliu. Montáž a zprovoznění u nás zakoupených komerčních zařízení je k dispozici všem našim klientům za zvýhodněných podmínek. Spolupracujeme s největšími zástupci trhu, jsme autorizovaným servisním střediskem pro pokladny Mercury, Shtrikh, POS systémy a pokladní zařízení ATOL.
Dodávka komerčního nábytku a vybavení
Naše kurýrní služba doručí komerční vybavení po celé Moskvě a moskevské oblasti za zvýhodněných podmínek. Vždy je možnost vlastního vyzvednutí. Pro ruské regiony je k dispozici dodávka komerčního nábytku a souvisejícího vybavení doručovacími a nákladními přepravními společnostmi.
